中秋國(guó)慶假期國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)8.26億人次 旅游服務(wù)行業(yè)發(fā)展研究分析

• 陳觀秋 2023年10月12日 來(lái)源：人民日?qǐng)?bào) 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 780 47
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旅游服務(wù)質(zhì)量是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的制約因素，持續(xù)提升旅游服務(wù)質(zhì)量對(duì)于推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

中秋國(guó)慶假期，文化和旅游行業(yè)恢復(fù)勢(shì)頭強(qiáng)勁，全國(guó)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，8天假期，國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)8.26億人次，按可比口徑同比增長(zhǎng)71.3%，較2019年增長(zhǎng)4.1%;實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入7534.3億元，按可比口徑同比增長(zhǎng)129.5%，較2019年增長(zhǎng)1.5%。

多家在線旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，中秋國(guó)慶假期國(guó)內(nèi)熱門城市機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂量超過(guò)2019年，為提振消費(fèi)發(fā)揮了重要作用。在攜程旅行網(wǎng)上，中秋國(guó)慶假期國(guó)內(nèi)游訂單同比增長(zhǎng)近2倍。同程旅行網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，假日期間平臺(tái)酒店預(yù)訂量超過(guò)“五一”假期，創(chuàng)下今年以來(lái)的單日峰值，機(jī)票、火車票、景區(qū)門票預(yù)訂量均創(chuàng)下近5年同期新高。

杭州亞運(yùn)會(huì)備受關(guān)注。杭州、寧波、金華、湖州、溫州、紹興等城市，因這場(chǎng)體育盛事吸引了天南海北的游客。飛豬旅行網(wǎng)上，今年中秋國(guó)慶假期這些城市酒店及民宿的預(yù)訂間夜量較2019年增長(zhǎng)超60%。

縱觀中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展歷程，自1978年以來(lái)，國(guó)家開(kāi)始重視并大力發(fā)展旅游業(yè)。改革開(kāi)放初期，中國(guó)面臨增加外匯儲(chǔ)備、“引進(jìn)來(lái)，走出去”等困難，官方旅游接待成為當(dāng)時(shí)中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的重要方式。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國(guó)旅游服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》分析：

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平提高及消費(fèi)觀念升級(jí)，旅游門檻開(kāi)始下移，由官方接待逐步向普通大眾開(kāi)放，旅游越來(lái)越成為居民日常生活的組成部分，出境旅游、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游逐漸成為旅游業(yè)的三大發(fā)展形式。

旅游服務(wù)質(zhì)量是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的制約因素，持續(xù)提升旅游服務(wù)質(zhì)量對(duì)于推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

旅游服務(wù)行業(yè)概述

旅游產(chǎn)業(yè)鏈可用“行”、“游”、“住”三個(gè)動(dòng)詞概括。旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈涉及細(xì)分行業(yè)范圍較大，包括消費(fèi)者服務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)。其中，“行”即代表與出行相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，主要涉及公路、鐵路、航空等交通運(yùn)輸業(yè)?！坝巍奔创砼c居民旅游直接相關(guān)的服務(wù)，主要涉及旅游景區(qū)或景點(diǎn)，以及為景區(qū)提供配套運(yùn)營(yíng)、文化宣傳等相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。“住”即代表與居民旅游過(guò)程中所需的食宿服務(wù)，涵蓋酒店、餐飲等相關(guān)企業(yè)。

旅游服務(wù)行業(yè)指的是旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設(shè)施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。

組成要素：

1、旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素。

2、旅游資源，包括自然風(fēng)光、歷史古跡、革命遺址、建設(shè)成就、民族習(xí)俗等，是經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)的吸引能力;

3、旅游設(shè)施，包括旅游交通設(shè)施、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、旅游游樂(lè)設(shè)施等;

4、旅游服務(wù)，是包括各種勞務(wù)和管理行為相結(jié)合是經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)的接待能力。

旅游服務(wù)行業(yè)發(fā)展研究分析

旅行服務(wù)業(yè)在經(jīng)歷了一輪又一輪的技術(shù)變革后，旅游產(chǎn)品分發(fā)的邏輯已然發(fā)生變化，經(jīng)歷了”從門店到人”“從平臺(tái)到人”“從人到人”的分發(fā)渠道的變遷，“前人后廠”的模式將進(jìn)一步改變隱在市場(chǎng)現(xiàn)象背后的商業(yè)邏輯與產(chǎn)業(yè)組織方式。

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的背景下，我國(guó)旅行服務(wù)業(yè)整體發(fā)展向好，出境游、入境游、國(guó)內(nèi)游業(yè)務(wù)均得到快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步壯大，經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)水平等方面也有所提高，同時(shí)也呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢(shì)和問(wèn)題。

當(dāng)前，我國(guó)旅游市場(chǎng)快速恢復(fù)、運(yùn)行態(tài)勢(shì)逐步向好，旅游服務(wù)需求呈現(xiàn)個(gè)性化、品質(zhì)化、多樣化趨勢(shì)，游客的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量提升工作面臨著新的形勢(shì)與挑戰(zhàn)。

旅游服務(wù)質(zhì)量是旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)在屬性,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是衡量行業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為基礎(chǔ)并受其制約，同時(shí)又直接、間接地促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有關(guān)部門的發(fā)展，如推動(dòng)商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路等發(fā)展。并促使這些部門不斷改進(jìn)和完善各種設(shè)施、增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。

隨著旅游消費(fèi)的升級(jí)，產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化和定制化將成為行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)于旅行社企業(yè)來(lái)說(shuō)，挖掘特色領(lǐng)域的潛力，積極適應(yīng)個(gè)性化、定制化的旅游需求是必由之路。

報(bào)告對(duì)我國(guó)旅游服務(wù)的行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)各類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的情況、重點(diǎn)企業(yè)狀況、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展情況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對(duì)旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行詳盡深入的分析，并根據(jù)旅游服務(wù)行業(yè)的政策經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和防范建議進(jìn)行分析。

想要了解更多旅游服務(wù)行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)旅游服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。

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  2023-2028年中國(guó)旅游服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告

  中研普華通過(guò)對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)，分析旅游服務(wù)行業(yè)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客戶提供深...

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