公開資料顯示,胖東來創(chuàng)建于1995年,目前共有13家實(shí)體店。其中,11家在許昌,2家在新鄉(xiāng)。在許昌的11家實(shí)體店中,綜合性商場(chǎng)3家,包括時(shí)代廣場(chǎng)、天使城、生活廣場(chǎng),其他店面則以超市為主。
近年來,胖東來屢屢被稱作“神仙公司”。一方面,胖東來員工工資高、福利好,公司為員工設(shè)置“委屈獎(jiǎng)”,并聲稱“員工不想上班,請(qǐng)假不允許不批假”;另一方面,胖東來口碑較好,商品質(zhì)量有保障,服務(wù)到位,不少顧客紛紛慕名前往。
此外,還有不少零售企業(yè)向胖東來“取經(jīng)”。近期,永輝超市部分門店正在接受胖東來的“改造”,在此之前,已有13家零售企業(yè)接受了胖東來的指導(dǎo)和幫扶,其中不乏步步高、嘉百樂等知名零售企業(yè)。
有媒體評(píng)論指出,接受調(diào)改是中國(guó)零售業(yè)尋求革新的一種體現(xiàn)。零售企業(yè)強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí),也應(yīng)關(guān)注員工的獲得感,同時(shí),調(diào)改不能只注重短期效果,更應(yīng)堅(jiān)持長(zhǎng)期主義。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年零售行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資態(tài)勢(shì)及投融資策略指引報(bào)告》分析:
2023年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)Top100榜單公布沃爾瑪位列榜首,Costco、胖東來等上榜
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)日前發(fā)布2023年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)Top100榜單顯示,2023年,連鎖Top100企業(yè)銷售規(guī)模為2.03萬億元,門店總數(shù)22.66萬個(gè),分別比上年的連鎖Top100增長(zhǎng)4.6%和8.3%。榜單中,許昌市胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司,以107億元的銷售位居第46位。
連鎖Top100企業(yè)中,綜合零售46家,超市23家,便利店15家,專業(yè)店16家。其中,綜合零售和超市增長(zhǎng)壓力較大,銷售額和門店數(shù)同比實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的企業(yè)占比不到三成。便利店、專業(yè)店經(jīng)營(yíng)狀況較好,三分之二的企業(yè)銷售、門店數(shù)比上年均有所增長(zhǎng)。2023年Top100企業(yè)新增門店中,便利店、專業(yè)店合計(jì)占比超過97%。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪(中國(guó))2023年門店數(shù)量365家,2023年實(shí)現(xiàn)銷售1202.17億元,位居中國(guó)連鎖Top100首位。銷售額和門店數(shù)實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)的有13家企業(yè),分別是美宜佳、武商、大參林、鳴鳴很忙(含零食很忙、趙一鳴)、羅森、壹玖壹玖、柒一拾壹、健之佳、黃商、開市客、比優(yōu)特、芯果科技(好特賣)、壹度。
線上線下深度融合:隨著技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者購物習(xí)慣的變化,線上和線下的界限將越來越模糊。零售商需要實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合,提供無縫的購物體驗(yàn)。例如,通過線上平臺(tái)提供商品信息和下單服務(wù),同時(shí)利用線下門店提供商品展示、試用和售后服務(wù)。
綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展:隨著全球環(huán)保意識(shí)的提高,零售行業(yè)將更加注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。這包括使用環(huán)保材料、減少包裝浪費(fèi)、推廣綠色產(chǎn)品等。同時(shí),零售商也將關(guān)注供應(yīng)鏈的可持續(xù)性,推動(dòng)綠色供應(yīng)鏈建設(shè)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化經(jīng)營(yíng):數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為零售行業(yè)的必然趨勢(shì)。零售商需要利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、個(gè)性化推薦、智能庫存管理等功能。此外,智能化設(shè)備如自助結(jié)賬機(jī)、智能貨架等也將得到廣泛應(yīng)用。
全品類創(chuàng)新和多元化服務(wù):為了滿足消費(fèi)者多樣化的需求,零售商將不斷推出新的商品品類和服務(wù)。這包括增加生鮮、健康、美容等品類的商品,同時(shí)提供餐飲、娛樂、休閑等多元化服務(wù)。
全流程數(shù)字化和智能化管理:從商品采購、庫存管理到物流配送、客戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),零售商將實(shí)現(xiàn)全流程的數(shù)字化和智能化管理。這有助于提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本并提升消費(fèi)者體驗(yàn)。
即時(shí)零售和全天候消費(fèi):即時(shí)零售將成為未來零售行業(yè)的重要趨勢(shì)之一。通過線上即時(shí)下單、線下即時(shí)履約的方式,滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地的購物需求。此外,全天候消費(fèi)也將成為常態(tài),消費(fèi)者可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行購物。
跨界合作和生態(tài)共建:零售商將與其他行業(yè)如餐飲、娛樂等進(jìn)行跨界合作,共同打造一站式購物和娛樂體驗(yàn)。同時(shí),零售商也將與供應(yīng)商、物流公司等合作伙伴建立緊密的合作關(guān)系,共同構(gòu)建零售生態(tài)圈。
零售行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)將呈現(xiàn)多元化、數(shù)字化、智能化和可持續(xù)化的特點(diǎn)。零售商需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)變化,以滿足消費(fèi)者的需求并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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