關(guān)于“網(wǎng)紅”零售企業(yè)胖東來董事長到訪中百集團并引發(fā)關(guān)注的情況。
事件背景:
胖東來董事長于東來應(yīng)邀來到中百集團進行交流指導(dǎo)。
在此之前,胖東來已經(jīng)對河南境內(nèi)的2家永輝超市、江西的嘉百樂商超企業(yè)以及湖南的老牌商超步步高進行了幫扶調(diào)改。
合作進展:
目前,中百集團與胖東來的合作還沒有實質(zhì)性進展。
中百倉儲派出的團隊正在鄭州參與胖東來團隊對永輝超市調(diào)改的現(xiàn)場學(xué)習(xí)。
雙方預(yù)計會在6月份進行正式接洽,洽談?wù)氖乱?,但具體進展還需看后續(xù)情況。
中百集團的回應(yīng):
對于與胖東來的合作,中百集團表示目前暫無后續(xù)合作的計劃,暫時不存在調(diào)改,也沒有深入的合作。
但中百集團計劃選取兩家門店作為試點,自行實施類似的調(diào)整和改革措施。
市場反應(yīng):
在消息傳出后,中百集團的股價一度出現(xiàn)異動,一度觸及漲停。
未來展望:
盡管目前沒有實質(zhì)性合作,但中百集團表示只要有利于上市公司發(fā)展,公司會擁抱合作。
中百集團已選好兩個備用超市談改造,這可能預(yù)示著雙方未來有進一步合作的可能性。
胖東來董事長到訪中百集團引發(fā)了市場關(guān)注,但目前雙方的合作還沒有實質(zhì)性進展。然而,從雙方的表態(tài)和行動來看,未來有進一步合作的可能性。
中百集團微信公號12日晚發(fā)文稱,就中百集團轉(zhuǎn)型發(fā)展遇到的問題,于東來從虧損門店閉店止損、優(yōu)勢門店經(jīng)營調(diào)整、商品品質(zhì)把控提升三方面提出了指導(dǎo)建議。在生鮮物流園,于東來建議:加大研發(fā)力度,打造億元“大單品”;對標先進,提高制作工藝;研究顧客,了解消費習(xí)慣,為顧客提供品質(zhì)、實用、有性價比的商品。
于東來還表示,胖東來會全面開放其商品目錄,與中百集團共享供應(yīng)鏈信息,在商品開發(fā)上給予技術(shù)支持。
根據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年新零售行業(yè)風(fēng)險投資態(tài)勢及投融資策略指引報告》分析:
據(jù)了解,中百倉儲派出的團隊仍在鄭州對胖東來團隊對永輝超市的調(diào)改進行現(xiàn)場學(xué)習(xí),直至永輝超市開業(yè)。后期,會和胖東來方面進行正式接洽,溝通整改的事情,目前進展待定。中百集團方面稱,公司已經(jīng)選好了兩個備用的超市來談改造。
近年來,線下連鎖商超的日子并不好過。永輝超市門店數(shù)量高峰時達1440家,而到2023年,門店已縮減至1000家左右。而區(qū)域性的零售企業(yè)步步高僅去年關(guān)店就達113家。此外,華潤萬家、家樂福、沃爾瑪?shù)攘闶燮髽I(yè)也頻頻傳出關(guān)店消息,在線上零售與線下新業(yè)態(tài)的沖擊下,傳統(tǒng)零售正不斷尋求破局出路。
相比之下,胖東來近年來在業(yè)績與口碑上卻實現(xiàn)了雙豐收。胖東來常年客流如織,爆款商品一件難求。憑借高性價比的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及優(yōu)渥的員工待遇,胖東來迅速走紅,成為零售企業(yè)競相學(xué)習(xí)的榜樣。
胖東來屢次出手背后,是傳統(tǒng)商超企業(yè)陷入營收下滑、虧損嚴重的困境。
中百集團年報顯示,公司是以商業(yè)零售為主的大型連鎖企業(yè),網(wǎng)點數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模位居湖北市場企業(yè)前列。2023年,公司實現(xiàn)營業(yè)收入116.39億元,同比下降4.57%,連續(xù)三年出現(xiàn)業(yè)績虧損。
公開資料顯示,中百集團的主要“陣地”在武漢,其2023年年報顯示,公司收入前10的大賣場,有8家在武漢,收入前10的社區(qū)超市,全部在武漢。目前,武漢總?cè)丝诟哌_1377萬,是胖東來所在許昌市的近3倍。有業(yè)內(nèi)人士分析,盡管尚未達成合作協(xié)議,參考步步高的合作模式,胖東來的部分高人氣自營商品或?qū)⑼ㄟ^中百集團的零售渠道進入湖北市場。
新零售行業(yè)產(chǎn)業(yè)市場未來發(fā)展趨勢
線上線下融合趨勢明顯:
新零售不僅僅是線上商家到線下門店的簡單結(jié)合,更是通過線上線下的深度融合,創(chuàng)造全新的消費場景和購物體驗。
線下門店可以充分發(fā)揮其場景優(yōu)勢,提升用戶的參與度,而線上平臺則可以通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,實現(xiàn)精準營銷、智能推薦等功能,提高用戶體驗和購物效率。
智能化技術(shù)的不斷普及:
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展,智能化技術(shù)在新零售行業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛。
例如,無人零售、智能導(dǎo)購、智能物流等應(yīng)用將逐漸成為新零售的標配,提升零售行業(yè)的整體效率和體驗。
商品品類創(chuàng)新:
消費者需求的多元化和個性化將推動商品品類的不斷創(chuàng)新。
新零售企業(yè)需要關(guān)注消費者的需求變化,不斷推出符合市場需求的新品,以滿足消費者的個性化需求。
渠道多元升級:
新零售企業(yè)將通過多種渠道進行銷售,包括線上平臺、線下門店、社交媒體等。
同時,企業(yè)也將加強渠道之間的整合和協(xié)同,提升整體的銷售效率和用戶體驗。
運營方式融合:
新零售企業(yè)需要整合線上線下的運營方式,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共享。
例如,通過線上平臺收集用戶數(shù)據(jù),為線下門店提供精準的用戶畫像和營銷策略;同時,線下門店也可以為線上平臺提供實體展示和體驗服務(wù),提升用戶的購物體驗。
服務(wù)體驗更加全面:
新零售企業(yè)將注重提升服務(wù)體驗,包括售前咨詢、售后服務(wù)、物流配送等方面。
通過提供個性化的服務(wù)、優(yōu)化物流配送等方式,提升用戶的購物體驗和滿意度。
社交電商成為新的增長點:
社交電商將成為新零售行業(yè)的新的增長點。
通過社交媒體平臺,消費者可以更加便捷地獲取商品信息、進行購物決策和分享購物體驗。
同時,社交電商也可以消除與傳統(tǒng)電商相比的顧慮和不信任感,提高購物的信任度。
市場規(guī)模持續(xù)增長:
根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù),新零售行業(yè)的市場規(guī)模正在不斷增長。
隨著消費者需求的不斷變化和技術(shù)的不斷進步,新零售行業(yè)將繼續(xù)保持快速增長的態(tài)勢。
新零售行業(yè)產(chǎn)業(yè)市場的未來發(fā)展趨勢將呈現(xiàn)線上線下融合、智能化技術(shù)普及、商品品類創(chuàng)新、渠道多元升級、運營方式融合、服務(wù)體驗全面化、社交電商成為新增長點以及市場規(guī)模持續(xù)增長等特點。
未來幾年,新零售行業(yè)將繼續(xù)保持快速發(fā)展。隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)的進一步普及和應(yīng)用,新零售將更加注重個性化和智能化服務(wù),滿足消費者不斷變化的需求。同時,新零售也將進一步推動線上線下融合,使得購物更加便利和舒適。
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