智慧旅游行業(yè)是利用移動(dòng)云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過(guò)便攜終端設(shè)備,讓游客與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng),提供高效旅游信息化服務(wù)。其產(chǎn)業(yè)鏈包括旅游信息化、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、旅游資源和旅游服務(wù)。旅游信息化是智慧旅游的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能提升企業(yè)知名度和市場(chǎng)份額,旅游資源是核心支撐,而旅游服務(wù)則是提供給游客的全方位體驗(yàn)。整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈正朝著多樣化、生態(tài)化、智能化方向發(fā)展。
隨著科技的飛速發(fā)展,我們生活的方方面面都在經(jīng)歷著前所未有的變革。旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,也在這場(chǎng)變革中迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。智慧旅游,作為科技與旅游深度融合的產(chǎn)物,正以其獨(dú)特的魅力,引領(lǐng)著旅游業(yè)向更加便捷、高效、個(gè)性化的方向發(fā)展。本文將詳細(xì)探討智慧旅游的概念、特點(diǎn)以及其對(duì)旅行者生活帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響,展現(xiàn)科技如何讓旅行變得更加輕松,使旅行成為生活的一部分。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)上半年成績(jī)單出爐。其中,餐飲收入、交通出行服務(wù)類、旅游咨詢租賃服務(wù)類、文體休閑服務(wù)類零售額都保持較快增長(zhǎng)。各地也乘暑期文旅旺季的東風(fēng),接連推出政策扶持“智慧文旅”。近日,深圳市福田區(qū)就推出相關(guān)政策,重點(diǎn)支持文化、旅游等領(lǐng)域創(chuàng)新及高質(zhì)量發(fā)展。其中,針對(duì)在線視聽(tīng)、低空文旅等新產(chǎn)業(yè)提出多項(xiàng)扶持政策,支持資金最高可達(dá)1000萬(wàn)元。
“數(shù)字科技為文旅產(chǎn)業(yè)的賦能,首先體現(xiàn)在優(yōu)化文旅產(chǎn)業(yè)的供給端。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)進(jìn)一步打破了現(xiàn)實(shí)的藩籬,為消費(fèi)者提供了更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和更多元的選擇?!睌?shù)字科技還在為文旅行業(yè)精細(xì)化管理提供助力,憑借物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù),打通文旅產(chǎn)業(yè)鏈上下游的信息流、資金流、人才流等,繼而實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的提質(zhì)增效。同時(shí),直播、短視頻等數(shù)字營(yíng)銷方式,也有望帶來(lái)乘數(shù)效應(yīng),創(chuàng)造如淄博燒烤、天水麻辣燙等現(xiàn)象級(jí)的文旅爆點(diǎn)。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》顯示
智慧旅游是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)深度融合產(chǎn)生的新型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。近年來(lái),政策端積極發(fā)力推動(dòng)智慧文旅,為文旅新創(chuàng)意筑巢引鳳。
5月13日,文化和旅游部辦公廳、中央網(wǎng)信辦秘書(shū)局等五部門(mén)印發(fā)《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》,提出培育豐富智慧旅游產(chǎn)品。并明確鼓勵(lì)和支持文博場(chǎng)館、考古遺址公園、旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游休閑街區(qū)、主題公園、演藝場(chǎng)所、夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)等,運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、拓展現(xiàn)實(shí)(XR)、混合現(xiàn)實(shí)(MR)、元宇宙、裸眼3D、全息投影、數(shù)字光影、智能感知等技術(shù)和設(shè)備建設(shè)智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間,培育文化和旅游消費(fèi)新場(chǎng)景。
智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)前景趨勢(shì)研究分析
智慧旅游還通過(guò)大數(shù)據(jù)分析技術(shù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)游客需求的精準(zhǔn)把握和滿足。通過(guò)對(duì)游客行為數(shù)據(jù)的收集和分析,旅游企業(yè)可以了解游客的興趣偏好、消費(fèi)習(xí)慣等信息,進(jìn)而制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品推廣方案。例如,根據(jù)游客的歷史游覽記錄和偏好,可以推薦相似的景點(diǎn)或旅游產(chǎn)品;根據(jù)游客的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣,可以定制個(gè)性化的旅游套餐和優(yōu)惠活動(dòng)。這種基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營(yíng)銷方式,不僅提高了營(yíng)銷效果,也增加了游客的滿意度和忠誠(chéng)度。
智慧旅游還注重為游客提供個(gè)性化的旅游體驗(yàn)。通過(guò)智能化技術(shù)的應(yīng)用,旅游企業(yè)可以根據(jù)游客的需求和偏好,為游客量身定制旅游行程和產(chǎn)品。例如,針對(duì)喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的游客,可以推薦徒步、騎行等旅游產(chǎn)品;針對(duì)喜歡文化歷史的游客,可以安排參觀博物館、古跡等旅游項(xiàng)目。此外,智慧旅游還可以通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)手段,為游客提供沉浸式的旅游體驗(yàn),讓游客在旅游過(guò)程中更加深入地了解和感受當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)土人情。
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如果企業(yè)想抓住機(jī)遇,并在合適的時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)揮最佳作用,那么我們推薦您閱讀我們的報(bào)告《2024-2029年智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》。我們的報(bào)告包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察,可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中擁有正確的洞察力,就有可能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。