共享住宿行業(yè)是共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的一個(gè)重要分支,指的是房源所有者或經(jīng)營者通過共享住宿平臺(tái)發(fā)布戶型、實(shí)景、設(shè)施、價(jià)格等房源相關(guān)信息,以轉(zhuǎn)讓房源的短期使用權(quán),有住宿需求的房客可通過共享住宿平臺(tái)進(jìn)行搜索、瀏覽房源,與房東進(jìn)行溝通并實(shí)現(xiàn)租住交易,共享住宿平臺(tái)則從中獲取中介費(fèi)或傭金。
共享住宿通常是指與酒店對(duì)應(yīng)的當(dāng)?shù)孛袼?,由于沒有線下門店,平臺(tái)只需撮合房東與房客,使消費(fèi)成本急劇下降;共享住宿具有當(dāng)?shù)靥厣?,能讓游客深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗;共享住宿讓資源得到合理利用,有利于緩解環(huán)境壓力,打造綠色可持續(xù)的消費(fèi)模式。
共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈由供應(yīng)端、平臺(tái)端和客戶端構(gòu)成。其中,供應(yīng)端是共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的核心,通過出租使用權(quán)、置換所有權(quán)、提供服務(wù)等方式,利用平臺(tái)端將閑置物品、技能和服務(wù)等轉(zhuǎn)化為可交易的共享資源。平臺(tái)端是共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán),提供技術(shù)支持、監(jiān)管和推廣等服務(wù),通過整合提供者和消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高資源利用率,推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。消費(fèi)者是共享物品、服務(wù)和資源的用戶,通過租用或購買共享資源來滿足自身需求。
共享住宿是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展新出現(xiàn)的交易模式,共享住宿是依托互聯(lián)網(wǎng)誕生的一個(gè)新業(yè)態(tài),共享住宿平臺(tái)是整個(gè)共享住宿產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié),其商業(yè)模式主要分為C2C模式及B2C模式兩種。C2C模式是指房東將閑置房源通過共享住宿平臺(tái)直接銷售房源短期使用權(quán)給房客,共享住宿平臺(tái)提供房東和房客的對(duì)接渠道,驗(yàn)證雙方信息,制定準(zhǔn)入和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),為房東和房客打造良好的交易環(huán)境,并從中收取一定比例的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。B2C模式是指共享住宿平臺(tái)企業(yè)通過從個(gè)人房東、房地產(chǎn)開發(fā)商、房屋中介等批量獲取房源,為其提供托管服務(wù),對(duì)房源進(jìn)行統(tǒng)一配置,同時(shí)負(fù)責(zé)房源的日常維護(hù)和經(jīng)營管理,并通過平臺(tái)將房源對(duì)外租賃,從中收取一定比例傭金。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國共享住宿行業(yè)發(fā)展前景及投資趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》分析
出行領(lǐng)域的共享供給方主要有滴滴出行、哈啰出行、曹操出行等。金融領(lǐng)域的共享供給方主要有平安易貸、微粒貸、有錢花等;租房領(lǐng)域的共享供給方主要有途家民宿、小豬民宿、木鳥、美團(tuán)民宿等。充電寶領(lǐng)域的共享供給方主要有街電、怪獸充電等。二手物品領(lǐng)域的共享平臺(tái)主要有瓜子、閑魚等。此外,共享經(jīng)濟(jì)還涉及服務(wù)領(lǐng)域,代表產(chǎn)品有閃送、果殼等。支付寶、微信支付等其他服務(wù)支持商參與共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。
根據(jù)企查貓查詢數(shù)據(jù)顯示,綜合“交通出行”、“共享住宿”等細(xì)分板塊。目前中國共享經(jīng)濟(jì)注冊(cè)企業(yè)主要分布在廣東、山東等為首的沿海省份,其中廣東省共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)量最高,超3000家,山東省共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)數(shù)量排名第二,為2100家。
共享住宿行業(yè)市場(chǎng)前景趨勢(shì)研究分析
,但從長期來看,本土化不足導(dǎo)致的房源量增長緩慢確在一定程度上制約了其競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,途家房源數(shù)量230萬套,木鳥民宿房源數(shù)量135萬套,而Airbnb房源數(shù)量只有15萬套。Airbnb退出中國大陸市場(chǎng)之后,途家、小豬民宿、美團(tuán)民宿等平臺(tái)紛紛推出系列舉措吸引Airbnb房東入駐??梢?,目前房源量仍是衡量共享住宿平臺(tái)發(fā)展水平的重要指標(biāo)之一,如何建立房東信任、吸引更多房東對(duì)共享住宿平臺(tái)而言至關(guān)重要。
綜上,由于共享住宿平臺(tái)信任關(guān)系的多主體和交互性特征,現(xiàn)有研究分別從需求方和供給方視角探究了共享住宿中的信任問題。房客視角下,基于“住進(jìn)陌生人家里”的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂,國外學(xué)者主要關(guān)注共享住宿平臺(tái)的安全保障機(jī)制以及房東視覺信息和非視覺信息的影響,國內(nèi)學(xué)者更關(guān)注平臺(tái)的制度保障和網(wǎng)站質(zhì)量,對(duì)房東因素的關(guān)注較少。房東視角下,基于“讓陌生人住進(jìn)家”的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂,國外學(xué)者主要探究了經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素以及技術(shù)因素對(duì)房東信任的影響,國內(nèi)研究尚未涉及。
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