據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2023年中國餐飲市場收入達(dá)到了52890億元,預(yù)計2024年將增長至54847億元,到2025年更是有望達(dá)到56712億元。這一數(shù)字表明,餐飲行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,且增長潛力巨大。作為近些年來的消費趨勢,互聯(lián)網(wǎng)餐飲市場規(guī)模也不斷擴(kuò)大,競爭日趨激烈。
一、競爭分析
競爭形式
平臺競爭:互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)的主要競爭形式之一是平臺競爭。各大平臺如美團(tuán)、餓了么等,通過不斷優(yōu)化用戶體驗、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富菜品選擇等方式,吸引更多的用戶。這些平臺利用大數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)營銷等手段,提升用戶黏性,增強(qiáng)用戶忠誠度。
服務(wù)競爭:服務(wù)競爭也是互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)的重要競爭點。在快速配送、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、售后保障等方面,企業(yè)都在努力提升服務(wù)水平,以滿足消費者日益增長的需求。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠提升消費者的滿意度和忠誠度,進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。
產(chǎn)品創(chuàng)新競爭:隨著消費者口味的多樣化和個性化需求的增加,產(chǎn)品創(chuàng)新成為餐飲企業(yè)競爭的關(guān)鍵。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新菜品,以滿足消費者的需求,并關(guān)注餐飲文化的傳承和創(chuàng)新,以打造獨特的品牌形象。
根據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》顯示,互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)市場競爭現(xiàn)狀如下:
市場規(guī)模持續(xù)增長:近年來,中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。隨著消費者對便捷、高效餐飲服務(wù)的需求增加,以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,預(yù)計未來幾年內(nèi),該行業(yè)的增長率將保持在一個較高水平。
品牌競爭加?。涸谑袌鲆?guī)模擴(kuò)大的同時,品牌競爭也日益激烈。各大餐飲品牌紛紛加速拓店,特別是深入下沉市場成為餐企策略布局的重中之重。然而,行業(yè)總收入增加的同時,閉店情況卻在整體加劇,可見市場競爭趨于白熱化。
商業(yè)模式創(chuàng)新:餐飲企業(yè)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,如連鎖化、在線外賣業(yè)務(wù)的推進(jìn)等。這些模式不僅提高了企業(yè)的運營效率,還拓寬了營銷渠道,提升了品牌知名度和影響力。
技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新
智能化發(fā)展:人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步推動互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。例如,通過智能點餐系統(tǒng)、自動化配送設(shè)備等技術(shù)手段,提高服務(wù)效率和顧客體驗。同時,通過數(shù)據(jù)分析和挖掘,餐飲企業(yè)可以更精準(zhǔn)地把握消費者需求,實現(xiàn)個性化推薦和精準(zhǔn)營銷。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型:數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為餐飲業(yè)提升效率、降低成本的重要手段。從小程序點單到外賣服務(wù),數(shù)字化不僅提高了顧客的就餐體驗,還為餐飲企業(yè)提供了更多的營銷和運營工具。未來,餐飲企業(yè)將繼續(xù)擁抱數(shù)字化,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)來優(yōu)化運營和提升服務(wù)質(zhì)量。
跨界合作與融合
跨界合作:互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)將與其他行業(yè)進(jìn)行更多的跨界合作與融合,如與旅游、文化、娛樂等行業(yè)合作,共同推出具有特色的產(chǎn)品和服務(wù)。這種跨界合作將有助于拓展業(yè)務(wù)范圍和市場空間,提升品牌形象和文化內(nèi)涵。
供應(yīng)鏈優(yōu)化:隨著農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,供應(yīng)鏈的優(yōu)化將成為互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)的重要發(fā)展方向。通過科學(xué)的供應(yīng)鏈管理,可以降低采購成本,提高采購效率,進(jìn)而提升餐飲企業(yè)的競爭力。
市場下沉與國際化進(jìn)程
市場下沉:隨著一二線城市餐飲市場趨于飽和,下沉市場逐漸成為餐飲業(yè)的增量主戰(zhàn)場。未來,餐飲企業(yè)需要針對下沉市場的特點,調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略,以滿足這些市場的消費需求。
國際化進(jìn)程:中國餐飲行業(yè)國際化進(jìn)程將加快,餐飲企業(yè)將積極尋求海外市場的拓展機(jī)會。通過國際化的布局和運營,企業(yè)可以進(jìn)一步提升品牌知名度和影響力,實現(xiàn)更大的發(fā)展。
綜上所述,中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)競爭激烈但前景廣闊。企業(yè)需要在技術(shù)創(chuàng)新、跨界合作、品質(zhì)提升和國際化進(jìn)程等方面不斷努力,以在激烈的市場競爭中脫穎而出并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
欲知更多有關(guān)中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)的相關(guān)信息,請點擊查看中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》。