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          “新零售”是電商對傳統(tǒng)零售業(yè)的真正入侵?

          2017年2月22日     來源:騰訊科技      編輯:zhoujiale      繁體
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          阿里巴巴新零售戰(zhàn)略版圖上終于出現了一枚新的棋子:2月20日上午,阿里巴巴集團和百聯(lián)集團在上海簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

          阿里巴巴新零售戰(zhàn)略版圖上終于出現了一枚新的棋子:2月20日上午,阿里巴巴集團和百聯(lián)集團在上海簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

          新零售,傳統(tǒng)零售,電商

          這似乎是個好消息,百聯(lián)集團旗下A股上市公司百聯(lián)股份昨日開盤1小時內漲停,港股上市公司聯(lián)華超市股價收盤大漲7.76%。

          不過面對現場媒體關于什么是“新零售”的提問,阿里巴巴集團CEO張勇也沒辦法準確回答:“世上本沒有路,世上的路是人走的。這個世界上本來不存在新零售,新零售是靠人創(chuàng)造出來的,今天我們正在走這條路的過程當中。”

          但是一個很明顯的事實是,以阿里巴巴為代表的電商,從未像今天一樣對他們曾經的對頭傳統(tǒng)零售們如此渴望。但在一些傳統(tǒng)零售人看來,所謂的“新零售”也不是什么“新”概念。

          傳統(tǒng)零售遭遇困境

          近年來,隨著互聯(lián)網紅利、移動互聯(lián)網紅利連續(xù)爆發(fā),線下零售的確遭遇了前所未有的困境。

          50年前,沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃頓在美國的三四線城市建設大量超市,這些城市的購買力被大量釋放,美國經濟也從中獲利。在過去的幾十年中,中國也基本上采用了這種模式,即以銷售網絡帶動地域需求。

          一位資深零售從業(yè)者對騰訊科技介紹,此前在中國傳統(tǒng)零售業(yè)市場通行的法則是,誰先占據最好的位置,有更多的門店,誰就能夠占據更大的市場優(yōu)勢。

          基于這樣的發(fā)展模式,中國零售業(yè)曾經以每年翻番的門店擴張速度,開啟了中國零售業(yè)高速增長的黃金十年,一線城市和二線城市的市場已經基本飽和。但這種模式在今天看來漏洞頗多,中國多如牛毛的三四線城市,讓傳統(tǒng)的渠道建設成本高得無法想象。隨著線上交易各個環(huán)節(jié)的完善,信息技術在消費品流通的領域開始大量應用,讓流通效率和交易效率都大大提高。

          2012年前后,曾經風光無限的傳統(tǒng)零售業(yè)不得不開始面對第一次困局。以國美電器(微博)為例,其2012年上半年銷售收入同比下降22%,凈利潤虧損5億元,這是國美電器9年來首次出現半年虧損,而其老對手蘇寧電器上半年的凈利潤也下滑近30%。隨之到來的是第一波關店潮,國內的李寧、上海第一百貨、春天百貨,國外的家得寶紛紛關店。

          而現在的傳統(tǒng)零售業(yè)日子也稱不上好過,去年年底家樂福合資公司股權遭中方股東打包拋售,遼寧成大近日發(fā)布公告稱擬以4.2億元出售所持家樂福全部股權,包括沈陽家樂福35%股權、大連家樂福35%股權、長春家樂福25%股權、哈爾濱家樂福17%股權、杭州家樂福20%股權、寧波家樂福20%股權。今年上半年,上述六家家樂福合資公司已有5家陷入虧損,累計虧損額近1億元。

          更讓零售行業(yè)心有余悸的是,壞消息不僅僅來自國內。

          梅西百貨去年宣布將通過裁撤3000名員工、關閉40間分店,以每年節(jié)省4億美元。日本最大的零售企業(yè)柒和伊控股集團,也就是便利店7-11的母公司,決定在2019財年之前關閉旗下伊藤洋華堂在日本國內的40家商場。

          電商對線下渠道依然渴求

          不過值得關注的是,遇到困難的絕不僅僅是線下零售渠道。目前國內網絡零售行業(yè)也已顯示出增速趨緩的態(tài)勢,對于電商巨頭而言,尤其是上市公司,迫切需要尋求挖掘新的增長點來刺激業(yè)績、維持高股價與股東利益。在此背景下從過去搶線下零售業(yè)的飯碗,到互補合作、開發(fā)共享無疑是國內電商的明智選擇。

          2015年8月,阿里283億元戰(zhàn)略投資蘇寧云商,成為其第二大股東,雙方打通電商、物流、售后服務、營銷、金融、大數據等。同年10月,蘇寧云商全資子公司蘇寧云商集團南京蘇寧易購投資有限公司與阿里共同出資10億元設立“貓寧電商”,雙方分別占股51%和49%。

          而此時,阿里巴巴集團董事局主席馬云(微博)仍未提出后來的“新零售”概念,無論蘇寧還是銀泰,都被認為是線上線下結合的一種(也有概念認為這是O2O的一種形式)。

          而2016年1月,原京東物流總監(jiān)侯毅在滬創(chuàng)辦盒馬鮮生,后獲得阿里高額投資,盒馬鮮生采用“線上電商+線下門店”經營模式,門店承載的功能較傳統(tǒng)零售進一步增加,集“生鮮超市+餐飲體驗+線上業(yè)務倉儲”為一體,業(yè)界普遍認為盒馬鮮生將成為阿里新零售的1號工程。

          而阿里的最重要競爭對手京東也在線下持續(xù)發(fā)力,2016年先后入股永輝超市,收購1號店,和沃爾瑪達成合作等都彰顯著劉強東(微博)的野心。

          這些動作背后,是電商巨頭們對線下和消費者直接接觸的渴望,這是因為隨著電商行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展,缺乏線下優(yōu)勢支撐的瓶頸逐漸顯現。與當年傳統(tǒng)渠道商自建電商(典型案例蘇寧國美(微博))不同,現在大多數的合作都是電商平臺主動牽手傳統(tǒng)零售渠道。電商平臺從未像現在一樣,表現出對線下渠道的渴求之意。

          “當年電商平臺之所以能夠強勢崛起是因為線下零售環(huán)節(jié)做的不夠好,但現在電商平臺對用戶的挖掘已經進入瓶頸了,如果想繼續(xù)發(fā)展,必須借助線下零售的地面優(yōu)勢?!币晃涣闶凵倘绱吮硎?。

          更多的消息和傳聞仍在不斷發(fā)酵,2月9日,前去哪兒CEO莊辰超(微博)的斑馬資本3億美元投資創(chuàng)立“便利蜂”24小時便利店,2月14日正式營業(yè);亞馬遜則推出概念型超市Amazon GO;而大潤發(fā)也深陷收購傳聞之中。

          一個好消息是,來自中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計,2017年春節(jié)黃金周期間,全國百家重點大型零售企業(yè)零售額相比上年同期增長2.8%,增速相比上年回升9.4個百分點。其中一線城市增長最快,同比增長9.6%,相比上年同期大幅回升31.9個百分點。服裝、化妝品、家電行業(yè)均保持增長。

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