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          虛假電視廣告頻繁出現(xiàn)是什么原因?

          • 2018年7月10日 YangJinZhu來源:人民日報 483 25
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          “穩(wěn)賺不賠,100%本息擔(dān)?!薄胺昕急剡^,最權(quán)威的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”“全網(wǎng)最低價”“徹底根治,絕不反彈”“用過都說好”……這些廣告你是否耳熟能詳?對此是否動過心?

          “穩(wěn)賺不賠,100%本息擔(dān)?!薄胺昕急剡^,最權(quán)威的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”“全網(wǎng)最低價”“徹底根治,絕不反彈”“用過都說好”……這些廣告你是否耳熟能詳?對此是否動過心?

          近年來,盡管監(jiān)管部門對廣告發(fā)布有明確規(guī)定,但有的地方電視臺、報刊或網(wǎng)絡(luò)平臺依然違規(guī)播放一些虛假廣告,誤導(dǎo)消費(fèi)者,對市場經(jīng)濟(jì)秩序造成不良影響。一段時間來,不少讀者來信反映被虛假廣告欺騙的遭遇,表達(dá)他們的疑惑:虛假廣告為何屢禁不止?

          夸大宣傳,廣告吹得天花亂墜

          “省錢,省水,省時間,不占地方”“7天無條件退貨,15天包換”……某品牌迷你洗衣機(jī)的廣告在一檔電視購物頻道播放。電視廣告里還有現(xiàn)場演示,山東臨清市讀者楊金坤的妻子信以為真,便撥打熱線電話買了一臺。

          可是買回來的洗衣機(jī)質(zhì)量卻讓人大跌眼鏡,楊金坤告訴記者:“洗衣機(jī)排水管和機(jī)身銜接不牢固,經(jīng)常脫落。脫水時,脫水桶脫離桶座,無法正常使用。洗一會兒還會散發(fā)一股非常難聞的刺鼻氣味?!?/p>

          “妻子打電視直銷電話,要求退貨。沒想到,電視直銷推廠家、廠家推售后、售后推銷售,銷售一聽要求退貨,直接掛斷電話。”楊金坤氣憤不已:“前后換了五個手機(jī)撥打熱線電話,都是來回踢皮球。說好的七天無條件退貨,怎么一點(diǎn)誠信不講!”

          事實(shí)上,我國廣告法明確規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。但夸大其詞、虛假宣傳的各類廣告仍時有發(fā)生。

          6月11日,國家廣播電視總局通報,宣傳“邦瑞特植物防脫育發(fā)露”“漢方育發(fā)素”“飄宣禿大夫發(fā)根活力素”的電視廣告,存在夸大夸張宣傳、誤導(dǎo)受眾等嚴(yán)重違法違規(guī)問題,要求各級廣播電視播出機(jī)構(gòu)停止播出。

          據(jù)了解,邦瑞特植物防脫育發(fā)露在多家電視臺播出的廣告,曾宣稱該產(chǎn)品“有史以來最快、最安全的生發(fā)產(chǎn)品” “暢銷率及普及率最為廣泛的防脫發(fā)產(chǎn)品”。不僅如此,這款產(chǎn)品在各個版本的廣告中,連名稱、發(fā)明人都不一樣。在一個版本廣告中,產(chǎn)品叫“邦瑞特植物防脫育發(fā)露”;但在另一個版本中,產(chǎn)品名稱又變成了“飄宣禿大夫發(fā)根活力素”,但用小字樣標(biāo)著“邦瑞特植物防脫育發(fā)露”。

          雖然電視廣告被禁,但記者通過搜索發(fā)現(xiàn),在“邦瑞特植物防脫育發(fā)露”官方正品網(wǎng),仍然貼有“3天,幫你止脫固發(fā)”“一噴迅速止脫,敢言世界最強(qiáng)效”等“表示功效、安全性的斷言或者保證”的廣告語。

          通過對數(shù)家地方電視臺、電臺以及網(wǎng)站的觀察,記者發(fā)現(xiàn),有違法之嫌的虛假廣告依然不少。一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自稱“最權(quán)威的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”,開設(shè)“逢考必過的考試課程”以及“四級保過班”“六級保過班”;有的理財產(chǎn)品在熱播劇中插播廣告,“零錢交給×××,財富隨手噌噌噌!”而“投資有風(fēng)險,理財須謹(jǐn)慎”的字眼很小,且在畫面最下方,不仔細(xì)看根本看不到;“數(shù)量有限,搶!搶!搶!名表展所到之處,消費(fèi)者無不說好”;“這款一上市,全國的各大專賣店,就出現(xiàn)了斷貨的情況”,等等。

          廣告商片面追求經(jīng)濟(jì)利益,發(fā)布平臺故意“放水”

          法律法規(guī)三令五申,相關(guān)部門也采取了一系列整治措施,但為什么虛假廣告仍然存在?

          “不良廣告商在利益驅(qū)使下,為了片面追求產(chǎn)品曝光率,迅速打開市場,利用消費(fèi)者的非理性消費(fèi)心理,夸大或虛構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量、功效,具有較強(qiáng)的誘惑性?!北本┩盥蓭熓聞?wù)所律師滕立章表示,虛假廣告往往會使用絕對化語言,“最好”“根治”“不反彈”“國家級”“最先進(jìn)科學(xué)”等詞語使用頻率較高。還有的會使用一些虛假證書、證明文件,甚至謊稱國家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證等。

          廣告“精心”設(shè)計,還會故弄玄虛使用一些專業(yè)術(shù)語,普通消費(fèi)者如不認(rèn)真加以辨識,很容易上當(dāng)受騙。記者觀察了幾個電視購物欄目,發(fā)現(xiàn)推薦者大多把產(chǎn)品吹得天花亂墜,有的甚至打著“不要錢”“免費(fèi)送”的旗號,再有“主持人”推波助瀾,確實(shí)容易讓人產(chǎn)生購買的欲望。

          在與消費(fèi)者的交流中,記者常常聽到這樣的聲音:有些廣告一眼就能看出是虛假廣告,可為什么一些大眾傳播平臺還要傳播呢?


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