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          順豐或?yàn)榫€下新零售布局 上線同城急送業(yè)務(wù)

          • 2018年7月13日 YangJinZhu來源:鳳凰 984 62
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          順豐在即時(shí)配送領(lǐng)域又有新動(dòng)作。7月10日,“順豐同城急送”官微對(duì)外宣布正式上線順豐同城急送業(yè)務(wù),并承諾平均1小時(shí)達(dá),這里面包括了上門取件時(shí)間


          2017年財(cái)報(bào)顯示,順豐同城配送同比增長636.18%,收入占比也從2016年的0.09%上升至0.51%,收入達(dá)到3.66億元。順豐投資者關(guān)系總監(jiān)陳希文曾在業(yè)績說明會(huì)上表示,2018年公司會(huì)大力發(fā)展行業(yè)解決方案的業(yè)務(wù),針對(duì)不同行業(yè)的痛點(diǎn)去制定個(gè)性化的物流方案。

          而此次開通同城急送業(yè)務(wù),順豐將火力集中在了C端。據(jù)順豐方面介紹,同城急送可寄遞物品的類型涵蓋了文件證照、日用品、3C數(shù)碼、鮮花、蛋糕、生鮮等全品類。

          但不能否認(rèn)的是,即時(shí)配送早已成為擁擠的賽道。不僅美團(tuán)、餓了么等巨頭早已盤踞一方,剛剛獲得投資的點(diǎn)我達(dá),以及閃送、達(dá)達(dá)等都針對(duì)C端用戶展開了激烈角逐,且服務(wù)都在向精細(xì)化、多樣化發(fā)展。公開數(shù)據(jù)顯示,閃送在2016年4月就已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,并在2017年半年進(jìn)行了三次融資。在即時(shí)配送領(lǐng)域,順豐還有機(jī)會(huì)嗎?

          方璽認(rèn)為,順豐推出同城急送業(yè)務(wù)一定是要服務(wù)于新經(jīng)濟(jì)、新零售的。新零售是這兩年才興起的,為大量即時(shí)配送公司帶來了新的機(jī)會(huì),也讓這些公司都站在了同一起跑線上,目前市場還屬于完全競爭狀態(tài)。而長遠(yuǎn)來看,比拼的關(guān)鍵在于安全性、企業(yè)背后的業(yè)務(wù)支持和服務(wù)質(zhì)量等。

          順豐商業(yè)按兵不動(dòng)?

          即時(shí)配送曾被形象地比喻為城市配送的毛細(xì)血管,其與商家、用戶的直接連接讓很多商家看到了行業(yè)的痛點(diǎn)和機(jī)遇。有業(yè)內(nèi)人士指出,隨著整個(gè)零售前端發(fā)生較大變化,支撐當(dāng)下新零售末端的即時(shí)配送尤為重要。

          順豐此次“急”攻同城急件領(lǐng)域也不免讓人聯(lián)想到順豐此舉會(huì)不會(huì)“醉翁之意“在零售,尤其是否在為自己的商業(yè)板塊鋪路?

          實(shí)際上,相比當(dāng)下新零售風(fēng)口,順豐很早以前就嗅到了線上線下一體化的商機(jī)。自2009年7月開始,順豐就試水電商業(yè)務(wù)推出“順豐E商圈”;2012年,“順豐優(yōu)選”上線;2014年5月,順豐線下門店“嘿客”正式在全國啟動(dòng)。

          2017年有消息稱,順豐優(yōu)選正以“快遞+便利店 ”的加盟模式在全國“跑馬圈地”,計(jì)劃未來一年要達(dá)到4500家線下店,2~3年內(nèi)建立上萬家線下店。

          但記者在隨機(jī)走訪的北京一家順豐優(yōu)選門店發(fā)現(xiàn),與盒馬鮮生、7fresh等線上線下一體的新零售體驗(yàn)店不同,順豐優(yōu)選商品與普通便利店別無二致,店內(nèi)也沒有生鮮產(chǎn)品。就在該店附近100米內(nèi),還有包括世紀(jì)華聯(lián)、全時(shí)等多家超市和便利店。

          “順豐優(yōu)選門店不提供送貨上門業(yè)務(wù),用戶在順豐優(yōu)選的線上店下單購買是由順豐快遞直接配送的,和線下門店沒有關(guān)系。”該店店員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

          手握“毛細(xì)血管”的順豐,為何在新零售浪潮下按兵不動(dòng)?

          方璽認(rèn)為,現(xiàn)在很多線下商超的送貨到門服務(wù)都是順豐配送的,此次推出同城急送是其服務(wù)更精細(xì)化、個(gè)性化的一個(gè)表現(xiàn),也是擁抱新商業(yè)模式的表現(xiàn)。順豐未來可能會(huì)考慮將其應(yīng)用在自身的商業(yè)板塊上。


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