民航局：針對(duì)機(jī)票退改簽費(fèi)用問(wèn)題將下發(fā)新規(guī)

• 2018年7月13日 GuoMeng來(lái)源：IT之家 中國(guó)新聞網(wǎng) 1404 93
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  2018-2023年中國(guó)管道運(yùn)輸行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  管道運(yùn)輸是用管道作為運(yùn)輸工具的一種長(zhǎng)距離輸送液體和氣體物資的輸方式，是一種專門(mén)由生產(chǎn)地向市場(chǎng)輸送石油、煤和化學(xué)產(chǎn)品的運(yùn)輸方式，是統(tǒng)一運(yùn)輸網(wǎng)中干線運(yùn)輸?shù)奶厥饨M成部分。有時(shí)候，氣動(dòng)管也...

民航局在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上擬定了《關(guān)于改進(jìn)民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》，提出了具體的改進(jìn)舉措，近日即將下發(fā)。

針對(duì)機(jī)票退改簽費(fèi)用問(wèn)題民航局將下發(fā)新規(guī)

記者獲悉，規(guī)范機(jī)票銷售、退改簽服務(wù)。

民航局在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上擬定了《關(guān)于改進(jìn)民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》，提出了具體的改進(jìn)舉措，近日即將下發(fā)。內(nèi)容包括對(duì)航空公司、OTA平臺(tái)和銷售代理人等規(guī)范制度、改進(jìn)服務(wù)方面提出要求。

此前，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票遇添加退改簽時(shí)間頻發(fā)，這引起民航局的注意，民航局三令五申并對(duì)涉事企事業(yè)多次約談。

攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅游網(wǎng)、同程網(wǎng)等OTA平臺(tái)以及南航、東航、國(guó)航、海航等多家航空公司都存在高價(jià)退改簽費(fèi)問(wèn)題。

目前，民航局針對(duì)上述問(wèn)題已經(jīng)擬定相關(guān)規(guī)則，并將于近期發(fā)布。針對(duì)退改簽費(fèi)問(wèn)題，目前行業(yè)內(nèi)并沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范，但是對(duì)于該問(wèn)題，國(guó)內(nèi)很多專家表示，可以采用類似國(guó)外航空公司收取服務(wù)費(fèi)方式來(lái)協(xié)調(diào)這一問(wèn)題。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，需要讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，高高興興出行。

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