行業(yè)去傳統(tǒng)因子迫在眉睫,連鎖便利店擁抱互聯(lián)網(wǎng)才能轉(zhuǎn)型升級(jí)并獲得提升!
便利店是位于居民區(qū)附近,指以經(jīng)營(yíng)即時(shí)性商品為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購(gòu)物方式的小型零售店。便利店,英文簡(jiǎn)稱CVS(Convenience Store)是一種用以滿足顧客應(yīng)急性、便利1...
近期,北京市7部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)便利店發(fā)展的若干措施》的相關(guān)通知(以下簡(jiǎn)稱“《通知》”)。其中,《通知》有明確,“連鎖便利店可按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)零售經(jīng)營(yíng)乙類非處方藥”。
近期,北京市7部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)便利店發(fā)展的若干措施》的相關(guān)通知(以下簡(jiǎn)稱“《通知》”)。其中,《通知》有明確,“連鎖便利店可按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)零售經(jīng)營(yíng)乙類非處方藥”。
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著便利店加入零售藥行列,北京藥品零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將迅速進(jìn)入白熱化階段。不僅如此,便利店以其數(shù)量更多、更加便民的特點(diǎn),或?qū)⒀杆僬紦?jù)優(yōu)勢(shì)地位。
據(jù)悉,此次北京市的總體目標(biāo)是全市覆蓋6000家的便利店,而這些便利店將會(huì)處在政策和資金的雙重紅利下。另?yè)?jù)相關(guān)媒體的統(tǒng)計(jì),去年,北京便利店的數(shù)量有1500家左右,如果到了2020年,這6000家便利店配置完畢,都進(jìn)入了藥品市場(chǎng),勢(shì)必會(huì)對(duì)線下OTC藥品帶來(lái)新一輪沖擊。
此次北京允許便利店出售的藥品為乙類非處方藥,又稱OTC,與處方藥相比,其市場(chǎng)規(guī)模較小,但受政策放開(kāi)、處方藥渠道限制、醫(yī)藥分開(kāi)等影響,其市場(chǎng)近年來(lái)也在持續(xù)擴(kuò)容。根據(jù)中信證券的研報(bào)顯示,2012-2016年OTC市場(chǎng)規(guī)模的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)9.24%。未來(lái),在人口老齡化加速的驅(qū)動(dòng)下,OTC行業(yè)有望保持10%左右的增速。
而由于OTC藥品通常具有較高的粘性,患者認(rèn)可產(chǎn)品療效后重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率會(huì)很高。因此,這塊“蛋糕”雖然體量小,但也是零售藥店不可放棄的重要戰(zhàn)場(chǎng),特別是在憑處方購(gòu)藥,藥店分級(jí)等政策持續(xù)落地的今天,便利店的組團(tuán)來(lái)襲,必將改變OTC藥品的市場(chǎng)格局。
另外,筆者也了解到,盡管北京推出的這則政策初衷是未來(lái)鼓勵(lì)連鎖便利店的發(fā)展,但“連鎖便利店可按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)零售經(jīng)營(yíng)乙類非處方藥”這項(xiàng)措施不僅會(huì)方便患者購(gòu)藥,還會(huì)促進(jìn)處方外流,緩解看病吃藥的有關(guān)問(wèn)題,這其實(shí)是一種有益的嘗試。
而在北京之前,沈陽(yáng)也發(fā)布了相關(guān)政策。去年7月,沈陽(yáng)公布了《沈陽(yáng)市開(kāi)辦藥品零售企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“《細(xì)則》”),該《細(xì)則》第十九條中就有指出,“以連鎖或特許方式經(jīng)營(yíng)非藥品的企業(yè)可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)乙類非處方藥專柜”。比起北京,沈陽(yáng)對(duì)賣(mài)藥的權(quán)限放開(kāi)的更大:只要滿足相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),非藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)也可以售賣(mài)乙類非處方藥。
有分析人士指出,倘若北京這個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn)成功,很可能會(huì)在其他省市推廣,屆時(shí),全國(guó)超4000億藥品的零售市場(chǎng)格局將發(fā)生巨變。連鎖便利店的組團(tuán)來(lái)襲,對(duì)于全國(guó)45萬(wàn)家零售藥店而言,特別是還沒(méi)有藥事服務(wù)能力加持的企業(yè)來(lái)說(shuō),將是巨大的挑戰(zhàn)。
盡管根據(jù)業(yè)界分析北京該項(xiàng)政策將會(huì)給零售醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)巨大沖擊,但也有觀點(diǎn)表示,其實(shí)沖擊也并沒(méi)有那么大。相關(guān)人士指出,從藥店經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō),這個(gè)政策帶來(lái)的影響沒(méi)有那么大。
具體而言,去藥店買(mǎi)藥的患者購(gòu)買(mǎi)的主要是甲類非處方藥品,單純的乙類非處方藥品并非患者的首要選擇,而且也需無(wú)法滿足顧客的實(shí)質(zhì)需求。
此外,藥店的專業(yè)藥師會(huì)給患者“安全感”和“可信度”。藥品是一個(gè)特殊商品,需要一定的專業(yè)知識(shí)做積累,如果有藥師在患者購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)候做指導(dǎo)服務(wù),會(huì)讓患者增加安全感和信任感。而藥店具有專業(yè)渠道的優(yōu)勢(shì),也會(huì)讓大眾在短時(shí)間內(nèi)選擇到藥店購(gòu)買(mǎi)藥品。
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