家居門店迎來大變局 把握五點(diǎn)變化學(xué)會開店新套路

• 2018年11月12日 YaoEnHua來源：居悅網(wǎng) 1236 80
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  在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中把握自動快速卷門行業(yè)趨勢，才能從中取勢得到更好的發(fā)展！

  在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)活動中，信息已經(jīng)是一種重要的經(jīng)濟(jì)資源，信息資源的優(yōu)先占有者勝，反之則處于劣勢。中國每年有近百萬家企業(yè)倒閉，對于企業(yè)經(jīng)營而言，因?yàn)槭д`而出局，極有可能意味著從此退出歷史...

開店的思維如果再不變，好日子可能要到頭了。據(jù)大材研究長期對200多家重點(diǎn)公司的持續(xù)關(guān)注，從渠道合作模式，到銷售網(wǎng)點(diǎn)分布，再到門店本身的形態(tài)，泛家居行業(yè)正迎來第三次大變局。

所以，有一些市場敏銳感比較高的公司，包括門店，都在想辦法留住到店的每一個人。不光是從導(dǎo)購本身的形象、禮儀、談吐等細(xì)節(jié)著手，也不光是從門店本身的裝修、產(chǎn)品陳列、氛圍營造、價格、促銷活動入手，還有一個新的做法，就是從會員里掘金。

于是，門店的客戶數(shù)據(jù)贏得空前重視，部分公司會考慮實(shí)施粉絲運(yùn)營，就是將進(jìn)店的顧客，無論成交與否，都要沉淀到自己的平臺上，比如公眾號、設(shè)計云平臺等。而部分經(jīng)銷商，甚至單店，想做長久生意的，也會這樣干。留在導(dǎo)購的微信上，只是入門級的做法。

現(xiàn)在升級了，你得借助送小禮品、免費(fèi)設(shè)計出圖等多種辦法，把客戶引流到會員體系里，辦張會員卡，關(guān)注公眾號等，連接緊密了，成單的可能性會更大。更關(guān)鍵的是，所有老客戶，以門店為單位，把他們激活，爭取老帶新，形成口碑效應(yīng)，可能產(chǎn)生的吸客效果不容小視。

大材研究注意到，現(xiàn)在有些公司，把沉淀下來的會員，分成兩種，沒有成交與成交的，然后劃給會員所處區(qū)域的門店負(fù)責(zé)提供服務(wù)，工作做得越來越細(xì)了。

特別要提醒的是，我們可能看到開店的百花齊放，比如：

我們看到尚品宅配在寫字樓開店，又在購物中心圈地，現(xiàn)在又開超集店;也可能看到歐派家居把門店按品類切割，單品類店、多品類店、整裝大家居等;還看到曲美開了你+生活館，又開了B8定制館，現(xiàn)在還跟京東一起試點(diǎn)“曲美京東之家”;同時看到歐神諾陶瓷在做新零售O2O旗艦店，索菲亞也在嘗試智慧門店。

但最重要的是，所有開店方式的轉(zhuǎn)型或升級，它的出發(fā)點(diǎn)都是改善體驗(yàn)，豐富留客內(nèi)容，占用顧客更多時間，最后的落腳點(diǎn)還是為了增加成交的可能性，同時提升客單價。

所以，我們想跟節(jié)奏，抓趨勢的時候，別忽略了為什么而出發(fā)。

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