視頻網(wǎng)站會(huì)員投屏增加新門(mén)檻 愛(ài)優(yōu)騰網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)深陷虧損泥潭

• 黃江 2023年1月13日 來(lái)源：新浪 1234 80
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據(jù)廣電總局公示，2022年前8個(gè)月共備案網(wǎng)絡(luò)劇545部，較上年同期的839部減少294部，同比降幅35%。據(jù)云合數(shù)據(jù)，2022年前三季度，愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷分別上新國(guó)產(chǎn)連續(xù)劇39部、33部和22部，同比減少7部、10部和14部。

近年來(lái)，以愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻為首的視頻平臺(tái)，通過(guò)會(huì)員費(fèi)漲價(jià)、限制登錄設(shè)備、減少非會(huì)員權(quán)益等措施“花式收割”用戶，引發(fā)不少爭(zhēng)議。不過(guò)，令人尷尬的是，種種套路背后，視頻平臺(tái)卻依然是連年虧損、用戶增長(zhǎng)乏力、內(nèi)容質(zhì)量下降等現(xiàn)狀。

視頻網(wǎng)站會(huì)員投屏增加新門(mén)檻

視頻網(wǎng)站和用戶又吵起來(lái)了。1月12日，“愛(ài)奇藝App限制投屏”的話題登上熱搜，網(wǎng)友反映愛(ài)奇藝黃金VIP會(huì)員只支持480P清晰度投屏。愛(ài)奇藝客服對(duì)此回應(yīng)：480P以上清晰度需開(kāi)通白金會(huì)員。從超前點(diǎn)播、會(huì)員漲價(jià)到現(xiàn)在的限制投屏，但凡與視頻網(wǎng)站會(huì)員相關(guān)，網(wǎng)友和平臺(tái)大概率會(huì)爭(zhēng)執(zhí)一番，會(huì)員抨擊平臺(tái)吃相太難看，平臺(tái)需要持續(xù)投入搞內(nèi)容生產(chǎn)也叫苦連天。

之前黃金VIP會(huì)員支持最高4K清晰度投屏，現(xiàn)在只能選最低的480P清晰度。要想支持4K投屏需要購(gòu)買(mǎi)白金會(huì)員。

官網(wǎng)顯示，愛(ài)奇藝共提供黃金VIP、學(xué)生VIP、白金VIP、體育會(huì)員、FUN會(huì)員、星鉆VIP會(huì)員服務(wù)，其中黃金VIP新用戶連續(xù)包年118元，在電腦、手機(jī)、Pad可用，白金VIP新用戶連續(xù)包年198元，增加了電視端觀看權(quán)益，星鉆VIP新用戶連續(xù)包年318元，支持手機(jī)、電視、電腦、Pad、VR等7種終端觀看權(quán)益。

騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV、B站、搜狐視頻發(fā)現(xiàn)，各個(gè)平臺(tái)的會(huì)員業(yè)務(wù)，都是按照終端類(lèi)型區(qū)別。騰訊視頻、優(yōu)酷最低檔的VIP服務(wù)也不支持電視端投屏。比如騰訊視頻VIP會(huì)員連續(xù)包年(首年)178元，支持手機(jī)、電腦、Pad端觀看，騰訊視頻超級(jí)影視VIP會(huì)員在TV、手機(jī)、電腦、Pad全端通用，連續(xù)包年價(jià)348元。優(yōu)酷支持電視端觀看的會(huì)員服務(wù)價(jià)位，同樣明顯高于僅可在手機(jī)、電腦、Pad端觀看的會(huì)員服務(wù)。

視頻平臺(tái)輪番“圍剿”用戶

今年1月初，不少優(yōu)酷會(huì)員表示，自己會(huì)員賬號(hào)只能登錄一個(gè)手機(jī)賬號(hào)了。此事一出引起網(wǎng)友熱議，相關(guān)話題登上微博熱搜第一。隨后優(yōu)酷官方也針對(duì)此事進(jìn)行了回應(yīng)，稱這是為了“保護(hù)用戶賬號(hào)安全，打擊黑灰產(chǎn)”。

優(yōu)酷爭(zhēng)議熱度還沒(méi)散去，1月12日，愛(ài)奇藝又成為網(wǎng)友吐槽對(duì)象，接棒登上熱搜。近日，愛(ài)奇藝App對(duì)投屏功能進(jìn)行限制，原本黃金VIP會(huì)員支持最高4K清晰度投屏，現(xiàn)在只能投屏480P清晰度。如果想4K投屏，只能被逼花錢(qián)升級(jí)為白金VIP。

天目新聞注意到，在會(huì)員費(fèi)漲價(jià)方面，三大視頻平臺(tái)更是“你方唱罷我登場(chǎng)”。

2022年12月16日，愛(ài)奇藝上調(diào)VIP會(huì)員訂閱價(jià)格，提價(jià)后黃金VIP連續(xù)包月由22元提至25元，連續(xù)包季由63元提至68元。天目新聞發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，愛(ài)奇藝基本保持著每年提價(jià)一次的節(jié)奏，對(duì)比三年前，黃金VIP會(huì)員的連續(xù)包月漲幅已高達(dá)67%。

騰訊視頻自2021年4月上調(diào)會(huì)員價(jià)格后，2022年4月也再次對(duì)VIP價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，漲幅為5-20元不等。

優(yōu)酷雖然5年沒(méi)有上調(diào)會(huì)員價(jià)格，但一次漲價(jià)就追平了愛(ài)奇藝和騰訊視頻。2022年6月，優(yōu)酷VIP連續(xù)包月從19元漲至25元，漲幅高達(dá)31.58%。

與視頻平臺(tái)相比，廣大消費(fèi)者處于被動(dòng)弱勢(shì)地位。會(huì)員“套餐”成為商家“套路”，消耗的必定是消費(fèi)者的信任。1月12日，上海市消保委也發(fā)文表示，“套娃式充會(huì)員”薅消費(fèi)者羊毛的做法要不得。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2026年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

以會(huì)員數(shù)量最多的騰訊視頻為例。騰訊控股2022年三季度財(cái)報(bào)顯示，截至三季度末，騰訊視頻付費(fèi)會(huì)員總數(shù)為1.20億，同比減少900萬(wàn)，環(huán)比減少200萬(wàn)。愛(ài)奇藝2021年第四季度日均訂閱會(huì)員數(shù)為9700萬(wàn)，同比減少了570萬(wàn)，近兩年來(lái)會(huì)員數(shù)首次跌破1億。

一家企業(yè)出現(xiàn)虧損，除了會(huì)員、廣告收入增長(zhǎng)乏力，另一個(gè)原因就是投入成本大。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，內(nèi)容端的巨額投入是視頻平臺(tái)爭(zhēng)搶用戶的“最大法寶”。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻這三家國(guó)內(nèi)頭部長(zhǎng)視頻平臺(tái)在10年時(shí)間里，僅在這一方面就花掉了超過(guò)1000億元。

然而，在剛剛過(guò)去的2022年，內(nèi)容投入?yún)s成了視頻平臺(tái)開(kāi)源節(jié)流的主要項(xiàng)目。

據(jù)廣電總局公示，2022年前8個(gè)月共備案網(wǎng)絡(luò)劇545部，較上年同期的839部減少294部，同比降幅35%。據(jù)云合數(shù)據(jù)，2022年前三季度，愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷分別上新國(guó)產(chǎn)連續(xù)劇39部、33部和22部，同比減少7部、10部和14部。

愛(ài)優(yōu)騰深陷虧損泥潭

作為行業(yè)頭部玩家，愛(ài)優(yōu)騰不斷“花式漲價(jià)”的背后，卻始終沒(méi)有走出連年虧損的尷尬狀態(tài)，不禁令人唏噓。

愛(ài)奇藝發(fā)布的2022年Q3季度最新財(cái)報(bào)顯示，本季度愛(ài)奇藝總營(yíng)收為75億元，同比下滑2%;凈利潤(rùn)虧損有所收窄，但依然達(dá)到了近4億元。

從2010年成立至今，愛(ài)奇藝已經(jīng)虧損超10年。自2018年上市后，愛(ài)奇藝在2018年到2021年的凈虧損額分別達(dá)到了91億元、103億元、70億元和62億元。

優(yōu)酷同樣連續(xù)六季虧損。根據(jù)阿里巴巴發(fā)布的2023財(cái)年Q2(2022年7月1日至9月30日)財(cái)報(bào)顯示，優(yōu)酷所屬的數(shù)字媒體及娛樂(lè)分部收入為156.23億元，同比下滑3%。本季度該板塊虧損1.17億元，同比有所優(yōu)化。

騰訊控股發(fā)布2022年第三季度財(cái)報(bào)也顯示，騰訊視頻所處的媒體廣告收入26億元，同比下滑26%。騰訊表示，“正采取措施優(yōu)化成本，減少騰訊視頻的財(cái)務(wù)虧損”。

多家平臺(tái)將會(huì)員價(jià)格上調(diào)

據(jù)悉，去年12月，愛(ài)奇藝調(diào)整黃金VIP普通包月會(huì)員價(jià)格，由25元提至30元，連續(xù)包月由19元提至22元等。對(duì)此，愛(ài)奇藝對(duì)媒體表示，視頻平臺(tái)的會(huì)員訂閱價(jià)格一直偏低，這一現(xiàn)象已影響到了行業(yè)的健康發(fā)展。為了建立更加良性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，讓優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者有所回報(bào)，最終為會(huì)員提供更多、更好的內(nèi)容，決定對(duì)會(huì)員價(jià)格做出調(diào)整。

去年12月，芒果TV宣布從1月2日0點(diǎn)起，對(duì)芒果TV PC移動(dòng)影視會(huì)員價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)全面升級(jí)會(huì)員權(quán)益矩陣。連續(xù)包月價(jià)格將上調(diào)1元，連續(xù)包季價(jià)格將上調(diào)5元，連續(xù)包年價(jià)格將上調(diào)10元。此外，月卡、季卡價(jià)格保持不變，年卡價(jià)格將上調(diào)20元。

早在去年4月10日，騰訊視頻曾進(jìn)行過(guò)一次價(jià)格調(diào)整。期間，從原來(lái)連續(xù)包月15元、連續(xù)包年178元、非連續(xù)會(huì)員年卡198元，調(diào)整至連續(xù)包月20元，包年218元，非連續(xù)年卡253元。

會(huì)員價(jià)格上漲遭外界吐槽

如何減少虧損是各家長(zhǎng)視頻平臺(tái)亟需解決的問(wèn)題。據(jù)愛(ài)奇藝2021年財(cái)報(bào)顯示，去年愛(ài)奇藝總收入為306億元，歸屬于愛(ài)奇藝的凈虧損為62億元，相比2020年同期的70億元有所收窄。騰訊控股2021全年財(cái)報(bào)顯示，騰訊視頻的付費(fèi)會(huì)員有1.24億。同時(shí)，財(cái)報(bào)披露，鑒于近期的市場(chǎng)環(huán)境，騰訊正采取措施優(yōu)化成本，減少騰訊視頻的財(cái)務(wù)虧損。阿里2022財(cái)年Q3財(cái)報(bào)披露了優(yōu)酷的情況，優(yōu)酷日均付費(fèi)用戶規(guī)模同比增長(zhǎng)14%，繼續(xù)通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的高效投資和生產(chǎn)，提升運(yùn)營(yíng)效率，收窄虧損。

對(duì)于長(zhǎng)視頻平臺(tái)，會(huì)員與廣告是主要收入來(lái)源。盡管每次漲價(jià)總會(huì)惹來(lái)不少網(wǎng)友們的吐槽，但增加會(huì)員收入，降低內(nèi)容成本，是眾多“頭部”平臺(tái)的選擇。有觀點(diǎn)指出，用戶更看重的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，假如內(nèi)容足夠好，用戶自然會(huì)愿意付費(fèi)。

另一方面，長(zhǎng)視頻平臺(tái)受優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成本的壓力外，近年，抖音、快手、B站等短視頻平臺(tái)為前者帶來(lái)不少?zèng)_擊。據(jù)QuestMobile《2021中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度大報(bào)告》顯示，短視頻使用時(shí)長(zhǎng)已反超即時(shí)通訊，成為占據(jù)人們網(wǎng)絡(luò)時(shí)間最長(zhǎng)的領(lǐng)域。截至2021年12月，短視頻用戶黏性超過(guò)其他行業(yè)，同比增長(zhǎng)4.7%，使用總時(shí)長(zhǎng)占比達(dá)25.7%。

B站財(cái)報(bào)披露，去年第四季度，B站月均活躍用戶達(dá)2.72億，移動(dòng)端月均活躍用戶達(dá)2.52億?？焓峙?，2021年快手平均日活躍用戶3.08億，平均月活躍用戶5.44億，同比增長(zhǎng)13.12%。

《2022-2026年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》由中研普華研究院撰寫(xiě)，本報(bào)告對(duì)該行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。報(bào)告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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  2022-2026年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  隨著網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究，以期...

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