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          谷歌宣布推出最新大型語(yǔ)言模型PaLM 2 將支持谷歌AI聊天機(jī)器人Bard

          當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月10日,谷歌公司(Google)在其I/O開發(fā)者大會(huì)上宣布推出最新的大型語(yǔ)言模型PaLM 2,將支持谷歌AI聊天機(jī)器人Bard。PaLM 2目前可以通過谷歌的PaLM API、Firebase和Colab向開發(fā)者提供。

          谷歌宣布推出最新大型語(yǔ)言模型PaLM 2 將支持谷歌AI聊天機(jī)器人Bard

          當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月10日,谷歌公司(Google)在其I/O開發(fā)者大會(huì)上宣布推出最新的大型語(yǔ)言模型PaLM 2,將支持谷歌AI聊天機(jī)器人Bard。PaLM 2目前可以通過谷歌的PaLM API、Firebase和Colab向開發(fā)者提供。

          谷歌強(qiáng)調(diào),PaLM 2在一個(gè)涵蓋100多種語(yǔ)言的語(yǔ)料庫(kù)上訓(xùn)練,相較此前的模型能夠理解更細(xì)微的措辭。PaLM 2還改進(jìn)了對(duì)編寫和調(diào)試代碼的支持,在包括JavaScript、Python、Prolog、Verilog和Fortran等20種編程語(yǔ)言上訓(xùn)練。

          PaLM 2模型提供了不同規(guī)模的四個(gè)版本,從小到大依次為“壁虎” (Gecko),“水獺”(Otter)、“野?!?Bison)、“獨(dú)角獸”,更易于針對(duì)各種用例進(jìn)行部署。其中輕量級(jí)的Gecko模型可以在移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行,速度非??欤宦?lián)網(wǎng)也能在設(shè)備上運(yùn)行出色的交互式應(yīng)用程序。

          DeepMind副總裁祖賓·加赫拉馬尼(Zoubin Ghahramani)在介紹PaLM 2的博客中表示,他們發(fā)現(xiàn)模型并不總是越大越好?!氨诨ⅰ狈浅]p巧甚至能在移動(dòng)設(shè)備上離線運(yùn)行,也就是說在手機(jī)也能運(yùn)行交互式應(yīng)用程序,同時(shí)保證速度(每秒可處理20個(gè)token)。

          2023年4月20日,Google宣布將GoogleBrain和DeepMind兩大世界級(jí)AI實(shí)驗(yàn)室合并,成立GoogleDeepMind部門,以谷歌的計(jì)算資源作為后盾,加速人工智能研發(fā)和應(yīng)用的推進(jìn)。在組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作層面上,通過成立GoogleDeepMind部門,Google能以更快的速度開展工作,加強(qiáng)協(xié)作和執(zhí)行,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)之間的決策方式,進(jìn)而專注于研究中的突破性進(jìn)展,有望加速實(shí)現(xiàn)安全的、負(fù)責(zé)任的、功能更強(qiáng)大、更通用的人工智能。

          Google在人才儲(chǔ)備和資源共享方面,GoogleDeepMind將AI領(lǐng)域的世界級(jí)人才、領(lǐng)先的計(jì)算能力、基礎(chǔ)設(shè)施和資源匯集在一起,以大膽而負(fù)責(zé)任的方式創(chuàng)造下一代突破性的AI研究和產(chǎn)品。

          聊天機(jī)器人行業(yè)發(fā)展機(jī)遇大

          聊天機(jī)器人通常整合于對(duì)話系統(tǒng),例如虛擬助理,使其能夠在其主要的專家系統(tǒng)的范疇之外進(jìn)行閑聊等等。

          聊天機(jī)器人廣泛運(yùn)用于即時(shí)通訊平臺(tái),例如臉書 Messenger,WeChat,LINE和 Kik,以?shī)蕵?、零售行銷、以及客服為目的。此外,即時(shí)通訊平臺(tái)提供易于整合的webhook,使得第三方開發(fā)商易于可通用于不同通訊平臺(tái)之聊天機(jī)器人。這些軟件機(jī)器人以客服的身份出現(xiàn)或是成為團(tuán)體聊天的一員。

          有些即時(shí)通訊的機(jī)器人可以連接外部數(shù)據(jù)庫(kù),提供使用者新聞,氣象,導(dǎo)航,電影放映時(shí)間,股價(jià)等資訊。達(dá)美樂、必勝客、迪士尼、Nerdify、雅瑪多 Line、全食超市都已推出各自的聊天機(jī)器人,以便與終端消費(fèi)者增進(jìn)交流,推銷公司的產(chǎn)品與服務(wù),并且讓消費(fèi)者訂貨更加方便。

          觀光業(yè)的一些旅行社和航空公司透過 Messenger 推出了聊天機(jī)器人的服務(wù),墨西哥航空利用人工智能售票、回答問題,墨航和荷蘭皇家航空并且提供航班資訊,處理乘客報(bào)到,發(fā)出行動(dòng)登機(jī)證,推薦旅館、餐廳、目的地行程。中國(guó)的旅行社在此之前已用 Wechat 提供這些服務(wù)。

          隨著近幾年智能化技術(shù)的普及,再智能化操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶界面交互后,智能語(yǔ)音的交互也被廣泛引入,并成為智能化行業(yè)更為前端的領(lǐng)域之一。事實(shí)證明語(yǔ)音就是最自然的信息交流方式,未來(lái)其對(duì)話的本能也將隨著人工智能的進(jìn)一步蔓延而成為人機(jī)交互最主要的溝通方式。

          受疫情影響,導(dǎo)致智能語(yǔ)音需求進(jìn)一步提升,市場(chǎng)規(guī)模也增至274.6億元,同比上升41.69%。

          我國(guó)智能語(yǔ)音領(lǐng)域備受資本青睞,截止到2021年2月我國(guó)智能語(yǔ)音融資金額達(dá)數(shù)十億元人民幣,超一半企業(yè)獲得融資。目前市場(chǎng)上企業(yè)大都處于融資初期,但依舊有18家企業(yè)融資進(jìn)程進(jìn)入后期階段,完成C輪及以上融資,占比6.9%,智能語(yǔ)音企業(yè)上市熱潮或?qū)?lái)臨。

          中國(guó)人工智能核心產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為1300億元,同比增長(zhǎng)38.9%。根據(jù)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,到2025年,我國(guó)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過4000億元,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過5萬(wàn)億元。

          人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等一系列技術(shù)的發(fā)展,使得人類與機(jī)器共融、共生將成為未來(lái)社會(huì)發(fā)展的大勢(shì)所趨。智能機(jī)器將作為非人類的行動(dòng)者,參與到社會(huì)構(gòu)建中,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)“以人為中心”的傳播格局,形成新的社會(huì)結(jié)構(gòu)和關(guān)系。在人機(jī)交互的具體實(shí)踐中,一些聊天機(jī)器人已經(jīng)開始作為主體成為人們的交流對(duì)象。百度為了滿足用戶的需求,推出了中文版的聊天機(jī)器人。

          聊天機(jī)器人被廣泛用在教育、電子商務(wù)、健康、娛樂等領(lǐng)域中,如個(gè)人助理類應(yīng)用(例如Apple Siri、Google Now、小度、小愛同學(xué)等)、在線客服應(yīng)用(例如BOA的Erica、京東的JIMI等)、心理健康和老年人護(hù)理應(yīng)用(例如Woebot等),以及友誼伙伴(例如Replika、Mitsuku、微軟小冰等)。在與用戶的交流中,聊天機(jī)器人能夠直接回應(yīng)用戶的問題,提供高效便利的服務(wù),并通過具身(如類人虛擬化身)和非具身特征(如聲音)投射同理心,引發(fā)用戶共情,從而促進(jìn)與用戶的情感聯(lián)系。

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          圖靈機(jī)器人對(duì)中文語(yǔ)義的理解準(zhǔn)確率高達(dá)90%,可為智能化軟硬件產(chǎn)品提供中文語(yǔ)義分析、自然語(yǔ)言對(duì)話、深度問答等人工智能技術(shù)服務(wù)。

          圖靈機(jī)器人要應(yīng)用場(chǎng)景包括智能客服、虛擬機(jī)器人、智能手表、智能車載和智能家居。其中虛擬機(jī)器人可接入微信、QQ等平臺(tái),搭建聊天機(jī)器人,與用戶流暢交流。圖靈機(jī)器人提供自然的中文對(duì)話能力,精準(zhǔn)的中文語(yǔ)義分析能力,準(zhǔn)確判斷用戶意圖,同時(shí)還具有豐富的上下文場(chǎng)景及強(qiáng)大的自我學(xué)習(xí)能力。

          聊天機(jī)器人行業(yè)報(bào)告還對(duì)全球的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)作了詳細(xì)分析,并對(duì)行業(yè)進(jìn)行了趨向研判,是經(jīng)營(yíng)企業(yè),服務(wù)、投資機(jī)構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前聊天機(jī)器人行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品,對(duì)中國(guó)及各子行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、上下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品、發(fā)展趨勢(shì)、新產(chǎn)品與技術(shù)等進(jìn)行了分析,并重點(diǎn)分析了中國(guó)聊天機(jī)器人行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn),以及中國(guó)行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。

          欲了解更多市場(chǎng)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)聊天機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析及發(fā)展前景研究報(bào)告》。

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