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          暴雨天汽車被淹 保險賠不賠 什么情況下保險公司會拒賠

          • 李波 2023年8月3日 來源:中研普華集團、央視財經(jīng)、中研網(wǎng) 995 63
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          自7月29日起,京津冀地區(qū)出現(xiàn)強降雨天氣,導致洪水、泥石流、塌方等災害頻發(fā)。在這樣的極端天氣下,不少車輛被水泡,甚至被沖走。

          自7月29日起,京津冀地區(qū)出現(xiàn)強降雨天氣,導致洪水、泥石流、塌方等災害頻發(fā)。在這樣的極端天氣下,不少車輛被水泡,甚至被沖走。

          據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局消息,截至7月31日上午8時,北京財險行業(yè)共收到相關保險報案978件,救援遇險車輛及人員65次,后續(xù)保險報案和處理工作仍在緊張進行中。

          暴雨下,車輛被水泡、被沖走,保險公司會不會賠付?具體流程和依據(jù)又是什么呢?

          極端天氣下,車輛被水泡之后,保險公司如何賠付?

          首先,車主不需要擔心因為沒上涉水險所以無法賠付,在2020年保險改革之后,包括涉水險、車損險、全車盜搶險、玻璃險、自燃險、不計免賠險、無法找到第三方特約險和指定修理廠險都歸到了車損險當中,而車損險作為主險,只要車輛有商業(yè)保險就一定會上。

          如果車輛在行駛過程當中,因積水導致熄火無法正常行駛,不要進行二次啟動,防止對發(fā)動機帶來二次損傷。

          另外,建議駕駛員第一時間遠離車輛,保障人身安全,然后打電話給保險公司報案,保險公司會指派理賠專員進行現(xiàn)場查勘,并使用車輛損失險進行賠付。

          如果車輛在停止狀態(tài)下發(fā)生水淹事故,駕駛員可以在確認車艙內(nèi)進水后聯(lián)系保險公司進行報案,保險公司專員進行查勘,仍然使用車輛損失險進行賠付。

          車輛被水沖走,保險公司如何賠付?

          這種情況比較極端,但保險公司也會根據(jù)車輛損失險進行賠付。如果車輛被水沖走之后還能找到,駕駛員應在找到車之后第一時間聯(lián)系保險公司進行報案,再由理賠專員進行后續(xù)流程處理。

          如果車輛被水沖走后找不到了,需要車主聯(lián)系屬地派出所報案,再拿著派出所出具的車輛丟失證明聯(lián)系保險公司進行報案,保險公司會根據(jù)當年車險保額進行推定全損的賠付。

          保險公司依據(jù)什么標準進行全損賠付?

          以此次暴雨為例,保險公司推定全損的依據(jù)是看車內(nèi)水位線是否高于車輛的儀表臺,如果確實超過了,則可以進行全損賠付。

          另外,即使被淹的高度一樣,因車輛品牌不同,維修報價不同,也會導致推定全損標準的不同。如果達到推定全損的賠付標準,理賠專員還會與車主溝通,聽從車主的意愿,決定最終是進行全損賠付還是維修。

          車內(nèi)財物在暴雨中丟失了,保險公司是否賠付?

          如果丟失的財物上了財物險,可以聯(lián)系對應的保險公司進行詢問。另外,建議廣大車主不要將貴重財物放在車內(nèi)。

          什么情況下保險公司會拒賠?

          第一,未年檢車輛不予賠償:不少車主忘記去進行車輛年檢,如果剛好在這段時間內(nèi)出險,那么保險公司是拒賠的。保險規(guī)定中指出保險公司只對合格、合法車輛生效,未年檢的車輛屬于不合格車輛,按照規(guī)定是不能上路行駛的,所以保險公司是不賠付的。

          第二,涉水熄火后強行二次啟動發(fā)動機不予賠償:如果車輛被淹之后,車主試圖進行二次發(fā)動,由此造成發(fā)動機損壞,屬于人為造成的損失,保險公司有權拒絕賠償。

          車輛被淹后怎么做?

          車輛被淹熄火后,車主注意不要試圖移動車輛或發(fā)動車輛,按照下面幾步進行處理將損失降到最低:

          第一步:出險報案

          一旦車輛被淹,車主要盡快撥打車輛所投保的保險公司電話進行報案。

          第二步:現(xiàn)場勘查、拍照

          保險公司接到電話后,會派人前往現(xiàn)場進行勘查,商定損失額度和維修方式。

          如果保險公司無法及時趕到現(xiàn)場,車主可以在保證自身安全的情況下及時拍下現(xiàn)場照片和車輛受損情況,以便定損、理賠。

          第三步:聯(lián)系救援

          可以聯(lián)系保險公司進行救援,也可以聯(lián)系專業(yè)救援公司前來施救。

          據(jù)國務院辦公廳印發(fā)的《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》,到2025年,我國新能源汽車新車銷售量達到汽車新車銷售總量的20%左右。實際上,在2022年11月,中國新能源汽車已經(jīng)提前完成了2025年計劃。

          汽車保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 汽車保險行業(yè)未來戰(zhàn)略研究

          機動車輛保險即汽車保險(簡稱車險),是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。

          新能源汽車的飛速發(fā)展也演化出了不同的發(fā)展模式,比如車電分離和車電一體,車電分離模式下,車殼的所有者是消費者,電池的所有者為電池資產(chǎn)管理者,總之分屬于不同的主體;車電一體模式下,新能源整車歸屬于消費者。

          不同模式下,險企所面對的承保標的、服務對象、賠付范圍、風險責任有較大的差異,是對行業(yè)的全新考驗。

          根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年汽車保險行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報告》顯示:

          數(shù)據(jù)顯示,2016年至2020年上半年,新能源汽車整體出險頻率較非新能源汽車高3.6%,家用新能源汽車出險率較非新能源汽車高9.3%,家用新能源車型的案均賠款較非新能源汽車高2.7%。

          數(shù)據(jù)說話,由于技術適應性、駕駛習慣、低噪特性等因素,新能源汽車的確出險率偏高。

          近年來,隨著我國保險行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,財產(chǎn)保險行業(yè)也得以快速發(fā)展,而在我國財產(chǎn)保險保費收入中,車險所占比重最大,且由于汽車消費量的增加以及相關政策的出臺,投保率不斷提高。

          汽車保險情況相對來說比較復雜,涉及到的險種相對比較多,所以有很多人都有騙保的做法,這種做法雖然對于保險公司來說不可取,但是對于個人來說非常好,既可以把車子免費保修,也可以不浪費保費,一舉兩得,但是傷害的卻是保險公司。

          騙保的行為一般情況下很難去管理,就算是知道騙保的,你同樣要進行事故處理,這樣就擾亂了保險市場的秩序。

          另外很多保險公司為了競爭市場,也會通過一些手段來誤導消費者,讓消費者進入陷阱,所以我們國家的保險業(yè)發(fā)展的還不健全,必須要完善保險業(yè)的運行機制,讓整個保險市場變得更加有秩序。

          目前很多保險公司的理賠員權利都比較大,可以進行保險費用的收取,還可以推薦用戶去哪個修理店進行理賠,很多客戶都是聽理賠員的,不會估計到太多的東西。

          所以這樣就造成了很多理賠員會和一些修理店勾結起來,把價格抬高,但是給出的汽車零件卻是次品,再加上很多車主自己對汽車知識的不了解,理賠員說多少就是多少,反正都是保險的,同樣是3000塊的零件。

          其實東西已經(jīng)不是原廠的了,這樣不僅僅欺騙了車主,同時也欺騙了保險公司,一旦收到投訴,很難從源頭上去解決問題,這些都是保險公司目前存在的問題。

          新能源汽車和傳統(tǒng)油車是兩個物種,風險因素和風險成本迥異。傳統(tǒng)的油車的配件更趨于成熟,維修基本標準化和市場化了,4s店和修理廠都能完成維修程序。

          新能源汽車的核心是“三電”,維修往往需要返廠,險企在維修環(huán)節(jié)控制能力差、話語權弱,導致維修成本高、賠付率高。

          2022年前10個月,車險保費收入6645億元,占財險行業(yè)保費收入的53%。在業(yè)內(nèi)人士來看,此次自主定價系數(shù)的調(diào)整,有利于擴大車險保障覆蓋面,推動行業(yè)高質量發(fā)展,在新的保險環(huán)境下,險企應以定價系數(shù)調(diào)整為契機,進一步控制賠付率,降低成本率。

          從企業(yè)收入的角度來看,根據(jù)人保財險、平安產(chǎn)險公告披露的數(shù)據(jù)顯示,2020年車險保費收入分別為2656.51億元、1961.51億元。

          業(yè)務占比來看,2020年,人保財險車險占比為61.5%,較去年同期有所增加,或因大幅壓縮信保業(yè)務所致;平安產(chǎn)險車險業(yè)務占比68.62%,而2019年末,其占比還高達71.72%。疫情疊加車險綜改的帶來的影響力可見一斑。

          新能源汽車的爆發(fā)式增長,將進一步帶動新能源車險需求提升,但新能源車險還有眾多需要完善的地方。多家機構開始布局新能源車險業(yè)務,除了傳統(tǒng)保險企業(yè)針對客戶的需求推出相應的專屬業(yè)務,還有不少車企也紛紛開始涉足車險代理業(yè)務。

          本報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫,在大量周密的市場調(diào)研基礎上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務院發(fā)展研究中心、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、國內(nèi)外相關報刊雜志的基礎信息以及汽車保險專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。

          對我國汽車保險行業(yè)作了詳盡深入的分析,為汽車保險產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機會。

          為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領導層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù),同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。

          了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情,可以點擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年汽車保險行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報告》。

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