隨著消費市場的不斷升級,自助餐也誕生了許多新玩法。從百元的海鮮、日料、牛排自助,到幾十元的披薩、面包、甜品自助,“菜單+自助餐”的模式,成了自助餐市場的潮流。
隨著消費市場的不斷升級,自助餐也誕生了許多新玩法。從百元的海鮮、日料、牛排自助,到幾十元的披薩、面包、甜品自助,“菜單+自助餐”的模式,成了自助餐市場的潮流。
由于市場環(huán)境的變化,餐飲企業(yè)不斷在尋找和探索新增長點,消費者更傾向于用低成本來獲得更好的消費體驗,而性價比高、菜品多的自助模式正好滿足了這一需求。對于經(jīng)營者而言,自助模式能夠降低人力成本和提高獲客數(shù)。這成為不少企業(yè)涉足這一業(yè)務(wù)的重要因素。
相較于以往種類又多又雜的自助模式,如今的自助餐廳品類更加細分,定位特色也愈發(fā)明顯。從目前市場上的自助餐廳看來,既有溫野菜日本涮涮鍋、伊豆野菜村、旬野菜·日式自助火鍋專門店等日式火鍋自助,也有第六季自助餐廳、蠔英雄·鮮蠔自助專門店、初色海鮮自助火鍋等以海鮮吸睛的餐廳,亦有大漁鐵板燒、水木錦堂·自助鐵板燒、雅瑪花式鐵板燒餐廳等鐵板燒式自助,餐廳們均在品類、模式等方面深挖細分領(lǐng)域,以此來增加消費者體驗,強化自身特色,降低經(jīng)營壓力。
自助餐業(yè)務(wù)對于企業(yè)的成本控制能力存在一定考驗,尤其是新涉足的企業(yè)而言需要重新衡量成本、供應(yīng)鏈建設(shè)等。從上述涉足自助餐的品牌來看,大多數(shù)是火鍋、燒烤類企業(yè),這類企業(yè)本身在供應(yīng)鏈上有一定基礎(chǔ),在布局上存在一定優(yōu)勢。從品類來看,如今自助餐以主打特色品類為招牌,這樣垂直的品類也有助于控制成本和選品,提升盈利空間。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2023-2028年中國自助餐行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告》分析
自助餐,亦稱頓飯,有時亦稱冷餐會,它是目前國際上所通行的一種非正式的西式宴會,在大型的商務(wù)活動中尤為多見。它的具體作法是,不預(yù)備正餐,而由就餐者隨意在用餐時自行選擇食物、飲料,然后或立或坐,自由地與他人在一起或是獨自一人地用餐。自助餐之所以稱為自助餐,主要是因其可以在用餐時調(diào)動用餐者的主觀能動性,而由其自己動手,自己幫助自己,自己在既定的范圍之內(nèi)安排選用菜肴。至于它又被叫作冷餐會,則主要是因其提供的食物以冷食為主。當(dāng)然,適量地提供一些熱菜,或者提供一些半成品由用餐者自己進行加工。
隨著西餐傳到中國以后,自助餐的就餐方式自然隨之帶到我國。這種就餐方式最早出現(xiàn)在20世紀30年代外國人在中國開的大飯店里,使它真正與中國的老百姓接觸,是在20世紀80年代后期,隨著中國對外開放,新興的旅游合資賓館,酒店將自助餐推廣到我國大眾化餐飲市場,自助餐以其形式多樣,菜式豐富,營養(yǎng)全面,價格低廉,用餐簡便而深受消費者喜愛,尤其受青年、兒童的青睞。自助餐以其獨特的魅力正在逐漸興旺起來。
自助餐形式的冷餐會一般人數(shù)較多,規(guī)模較大,食品豐富。各種色、香、味、形具佳的食品烘托出強烈的氣氛,使賓客得到良好的物質(zhì)和精神享受。
目前自助餐在國內(nèi)十分盛行,類別也是五花八門,像烤肉自助、海鮮自助、甜品自助等,符合人們味蕾的同時,也為人們提供了不同的選擇。目前市面上的自助餐廳,大多都圍繞在100元左右的價位,而這個價位在普通餐廳其實只能點兩三道菜品,并且是那種價格不是很貴的。然而在自助餐廳,100塊錢可以吃到很多種菜肴,花費的金額不多卻能享受到多種美食。目前已經(jīng)有近2萬家自助餐廳接連關(guān)閉,像之前一直作為自助餐廳領(lǐng)頭羊的“金錢豹”,在巔峰時一年的營業(yè)額就達到了30億元。
自助餐業(yè)以其自助餐的菜式多樣性,食物的公開性,形式的隨意性,價格低廉性,餐具衛(wèi)生的保障性,以及它的快捷方便成為餐飲業(yè)主要的優(yōu)勢。自助餐有葷、有素、有生、有熟、有熱、有冷,可自由的搭配主副食,另有飲料,酒水類可供選擇,自助餐的菜點顧客往往一看就明白,并且形式隨意,自由度高,不受價格束縛。
從地域來看,四川、廣東兩省的門店數(shù)量排名位于前列,湖南、江西、福建最有“潛力”,門店增速較快;江蘇、山東人最愛吃自助,訂單量位居前二,這兩個省也是諸多新晉自助品牌爭奪的主力市場,多品牌連續(xù)開出門店。細分到城市,成都、重慶、北京、長沙、上海等市“吃貨”最多,門店數(shù)遙遙領(lǐng)先。此外,主流品牌正在以二線城市作為品牌的橋頭堡,建立品牌高地,然后尋機向周邊低線城市擴張。
自助餐曾經(jīng)可謂風(fēng)光一時,巔峰時期,憑借“高端”標簽成為主流餐飲,然而如今進入精致餐飲的時代,自助餐失去了以往的活力,給人一種“過氣”的感覺,美團數(shù)據(jù)顯示,目前全國自助餐存量品牌門店約有5.7萬家,增速趨緩。自助餐線上訂單量居品類前五,但增速滯后。
不過,這樣的市場中,還是有平價自助及主題自助突出重圍,逆勢增長。數(shù)據(jù)顯示,最火的自助餐種類中,綜合自助居首。自助披薩“逆勢”翻紅,火鍋主題迎爆發(fā)。早前,崇尚場景化、個性化、聚焦細分群體的自助披薩曾風(fēng)靡一時,如今,聚焦單品、主打爆款的性價比之選,正在重拾“吃貨”們的熱情。
很多布局下沉市場的自助餐門店,除了會將原本“奢侈”的消費大眾化、平價化外,往往還會提供火鍋、燒烤等多樣化的場景,復(fù)合式的業(yè)態(tài)可以滿足更多消費需求,讓不同類型的消費者都有了到店消費的理由。而這對消費者來說,其實也是另一種“高性價比”的體現(xiàn)。
業(yè)內(nèi)人士表示,新式自助餐的再度火爆,是在企業(yè)管理模式的改進、移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費者健康意識的提高多方面綜合作用下的結(jié)果。郭濤認為,企業(yè)采用“菜單+自助餐”的模式,可以有效解決浪費和品控問題,降低食材成本,提高企業(yè)利潤空間。在營銷推廣方面,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,自助餐企業(yè)入駐移動訂餐平臺后,有效地降低了獲客和引流成本。不僅如此,“按量取餐”“拒絕浪費”的消費觀念現(xiàn)在已經(jīng)深入人心,消費者的健康意識也有所提高,新式自助餐的品種豐富多樣、營養(yǎng)均衡、膳食更加健康,助力新式自助餐成為潮流。
國家標準化管理委員會發(fā)布339項擬立項國家標準項目,其中包括《旅游自助餐設(shè)計與服務(wù)規(guī)范》國家標準(以下簡稱《規(guī)范》),這將是我國自助餐領(lǐng)域首個國標。《規(guī)范》適用于旅游飯店自助餐廳、社會餐飲的自助早餐及自助正餐服務(wù),將推出如何更好地設(shè)計和提供自助餐的規(guī)范和指南,涵蓋服務(wù)內(nèi)容、主題、菜品、服務(wù)人員、服務(wù)流程、服務(wù)管理、服務(wù)評估和改進等內(nèi)容。
《規(guī)范》將明確自助餐設(shè)計與服務(wù)規(guī)范的相關(guān)術(shù)語和定義,包括自助餐、自助餐廳、自助餐設(shè)計、自助餐服務(wù)、自助餐檔口、動線6個定義,并將從設(shè)施與環(huán)境、菜品設(shè)計、文化主題、自助餐服務(wù)、衛(wèi)生與安全、服務(wù)保障、成本控制等方面作出規(guī)范。
《規(guī)范》的制定將有利于推動自助餐市場的高質(zhì)量發(fā)展,落實低碳和可持續(xù)的經(jīng)營理念,降低自助餐能耗和管理成本;有利于增強消費者的美食文化體驗,引導(dǎo)餐廳更多選用本土食材、呈現(xiàn)地方傳統(tǒng)美食,提升服務(wù)質(zhì)量,彰顯地域文化特色,增加體驗和互動;有利于優(yōu)化自助餐設(shè)計和服務(wù)流程,引導(dǎo)消費者樹立節(jié)約意識。
自助餐行業(yè)報告由中研普華行業(yè)分析專家領(lǐng)銜撰寫,主要分析了行業(yè)的市場規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀與投資前景,同時對自助餐行業(yè)的未來發(fā)展做出科學(xué)的趨勢預(yù)測和專業(yè)的行業(yè)數(shù)據(jù)分析,幫助客戶評估行業(yè)投資價值。
欲了解更多關(guān)于自助餐行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景,可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2023-2028年中國自助餐行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告》。自助餐行業(yè)研究報告旨在從國家經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析自助餐未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢,挖掘自助餐行業(yè)的市場潛力,基于重點細分市場領(lǐng)域的深度研究,提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪,清晰發(fā)展方向。
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2023-2028年中國自助餐行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告
自助餐行業(yè)研究報告主要分析了自助餐行業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展概況、行業(yè)的發(fā)展環(huán)境、市場分析(市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)、市場特點等)、競爭分析(行業(yè)集中度、競爭格局、競爭組群、競爭因素等)、產(chǎn)品價格...
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