中國家政行業(yè)未來預(yù)測 家政服務(wù)市場前景將更加廣闊

• 黃文玉 2023年10月24日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 國家統(tǒng)計(jì)局 760 45
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家政是指家庭事務(wù)的管理。“政”是指行政與管理，它包含有三個(gè)內(nèi)容：一是規(guī)劃與決策;二是領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制;三是參考、監(jiān)督與評(píng)議。家政是指在家庭這個(gè)小群體中，與全體或部分家庭成員生活有關(guān)的事情，它帶有一種“公事”的意味，另外還含有“要事”的意思。

西方的家政理念產(chǎn)生于近代。1899年在美國平湖召開的第一次家政會(huì)議，把家政學(xué)定義為Home Economics(家庭經(jīng)濟(jì)學(xué))，家政主要為家庭經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。直到現(xiàn)代，東西方家政理念才漸漸趨于一致，涉及到家庭生活的方方面面，在今天的家政學(xué)中“家政”一詞包括以下含義：

家政是指家庭事務(wù)的管理?！罢笔侵感姓c管理，它包含有三個(gè)內(nèi)容：一是規(guī)劃與決策;二是領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制;三是參考、監(jiān)督與評(píng)議。家政是指在家庭這個(gè)小群體中，與全體或部分家庭成員生活有關(guān)的事情，它帶有一種“公事”的意味，另外還含有“要事”的意思。在實(shí)踐中，它要求我們把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事關(guān)全局的重要事情。當(dāng)然，大事和小事是互相聯(lián)系的，對(duì)小事也不可忽視。

家政行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，居民收入和支出也有了顯著的提升。2021年，全國居民人均可支配收入35128元，同比2020年增長9.1%;全國居民人均消費(fèi)支出24100元，同比2020年增長13.6%。隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的追求，母嬰服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、家庭服務(wù)等需求日漸增大。

家政還指家庭生活辦事的規(guī)則或者行為準(zhǔn)則。家庭生活中需要有一些關(guān)于行為和關(guān)系的規(guī)定，有的寫成條文，有的經(jīng)過協(xié)商形成口頭協(xié)定，有的在長期共同生活中成為不成文的習(xí)慣規(guī)則。這些規(guī)則有綜合的，也有單項(xiàng)的，如對(duì)學(xué)習(xí)和娛樂，常常需要作特別的規(guī)定。家政指家庭生活中實(shí)用知識(shí)與技能、技巧。家庭事務(wù)是很具體、很實(shí)際的，人們的修養(yǎng)、認(rèn)識(shí)、管理都要與日常行為結(jié)合起來才能表明其意圖，實(shí)現(xiàn)其愿望?？傊艺羌彝ブ袑?duì)有關(guān)各個(gè)家庭成員的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行科學(xué)認(rèn)識(shí)、科學(xué)管理與實(shí)際操作，以利于家庭生活的安寧、舒適，確保家庭關(guān)系的和諧、親密，以及家庭成員的全面發(fā)展。

一是老齡政策法規(guī)體系不斷完備，二是多元社會(huì)保障不斷加強(qiáng)，三是養(yǎng)老服務(wù)體系不斷完善，四是健康支撐體系不斷健全，五是老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)加快發(fā);據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年末，全國0—15歲人口為25615萬人，占全國人口的18.1%;16—59歲勞動(dòng)年齡人口為87556萬人，占62.0%;60歲及以上人口為28004萬人，占19.8%，其中65歲及以上人口為21035萬人，占14.9%。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國家政行業(yè)市場前瞻分析與發(fā)展趨勢報(bào)告》顯示：

從目前看，國內(nèi)家政服務(wù)企業(yè)的運(yùn)營模式主要集中表現(xiàn)為三類組織形式，即中介型家政服務(wù)企業(yè)、員工制家政服務(wù)企業(yè)和會(huì)員制家政服務(wù)企業(yè)。2012年我國家政服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量約55萬家，到2022年行業(yè)相關(guān)企業(yè)數(shù)量增長到了130萬家;作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，家政服務(wù)業(yè)在吸納就業(yè)方面發(fā)揮了重要作用。

通過國內(nèi)第三方工商注冊信息查詢機(jī)構(gòu)-"企查查"查詢"家政"結(jié)果顯示，通過"存續(xù)和在業(yè)、在業(yè)居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)"選擇，截止2023年8月底家政行業(yè)企業(yè)數(shù)量達(dá)到682193家，比2022年底564513家，多了117680家。在政策推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、居民消費(fèi)水平提高、市場對(duì)育兒和養(yǎng)老服務(wù)需求明顯增加等因素的共同推動(dòng)下，中國家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊，2023年家政行業(yè)需求規(guī)模達(dá)到11602億元，同比增長6.97%。

2022年，家政行業(yè)工作人數(shù)達(dá)到4000萬，但家政服務(wù)的供需缺口仍然在3000萬左右。同時(shí)，根據(jù)中國勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院發(fā)布的《中國家政服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，當(dāng)前中國家政服務(wù)從業(yè)人員88.6%來自農(nóng)村，這一部分家政服務(wù)的年齡結(jié)構(gòu)偏大，其中“80后”從業(yè)人員所占比例不到20%。

中國家政服務(wù)市場規(guī)模從2015年的2776億元上升至2021年的10149億元，增長近4倍，并將延續(xù)增長趨勢，預(yù)計(jì)到2023年將增至11641億元。隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，中國家政行業(yè)營收占全國GDP比重持續(xù)增長，吸納就業(yè)能力日漸強(qiáng)大，2021年從業(yè)人員數(shù)量已達(dá)3760萬人。

我國陸續(xù)發(fā)布了許多政策，如2022年國家發(fā)展改革委等部門發(fā)布的《養(yǎng)老托育服務(wù)業(yè)紓困扶持若干政策措施》鼓勵(lì)家政企業(yè)積極參與規(guī)范化居家上門養(yǎng)老托育服務(wù)，有效提升社區(qū)居家養(yǎng)老托育服務(wù)水平。鼓勵(lì)地方探索對(duì)參與養(yǎng)老托育服務(wù)的家政企業(yè)給予適當(dāng)支持。

中國家政行業(yè)未來發(fā)展趨勢預(yù)測

2022年5月，國家發(fā)展改革委、商務(wù)部等部分印發(fā)《促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容2022年工作要點(diǎn)》，進(jìn)一步促進(jìn)家政行業(yè)職業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、數(shù)字化、規(guī)模化發(fā)展，積極推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)向高質(zhì)量方向轉(zhuǎn)型升級(jí)。家政服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在快速推進(jìn)，用戶需求線上化趨勢極為明顯，相關(guān)企業(yè)將借助互聯(lián)網(wǎng)家政平臺(tái)、本地生活平臺(tái)等線上渠道獲客，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此外，在數(shù)字化的賦能之下，未來行業(yè)將借助技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)人才選用、人才培育、人員管理的智能化與可持續(xù)化。在政策推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、居民消費(fèi)水平提高、市場對(duì)育兒和養(yǎng)老服務(wù)需求明顯增加等因素的共同推動(dòng)下，家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊。

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  2023-2028年中國家政行業(yè)市場前瞻分析與發(fā)展趨勢報(bào)告

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