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《2022-2027年物業(yè)服務行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告》由中研普華物業(yè)服務行業(yè)分析專家領銜撰寫，主要分析了物業(yè)服務行業(yè)的市場規(guī)模、發(fā)展現狀與投資前景，同時對物業(yè)服務行業(yè)的未來發(fā)展做出科學的趨勢預測和專業(yè)的物業(yè)服務行業(yè)數據分析，幫助客戶評估物業(yè)服務行業(yè)投資價值。
本報告所有內容受法律保護。國家統計局授予中研普華公司，中華人民共和國涉外調查許可證：國統涉外證字第1226號。
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第一章 物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展綜述????? 1
第一節(jié) 物業(yè)服務行業(yè)定義及分類???? 1
一、物業(yè)服務的定義??? 1
二、物業(yè)服務的分類??? 1
三、行業(yè)特性及在國民經濟中的地位?????? 5
第二節(jié) 最近3-5年中國物業(yè)服務行業(yè)經濟指標分析????? 7
一、贏利性??? 7
二、成長速度?????? 8
三、附加值的提升空間?????? 8
四、進入壁壘／退出機制??? 9
五、風險性??? 12
六、行業(yè)周期?????? 13
七、競爭激烈程度指標?????? 14
八、行業(yè)及其主要子行業(yè)成熟度分析?????? 15
第三節(jié) 物業(yè)服務行業(yè)產業(yè)鏈分析???? 15
一、產業(yè)鏈結構分析??? 15
二、主要環(huán)節(jié)的增值空間??? 16
三、與上下游行業(yè)之間的關聯性?????? 16
四、行業(yè)產業(yè)鏈上游相關行業(yè)分析??? 22
五、行業(yè)下游產業(yè)鏈相關行業(yè)分析??? 23
第二章 物業(yè)服務行業(yè)市場環(huán)境及影響分析 25
第一節(jié) 物業(yè)服務行業(yè)政治法律環(huán)境? 25
一、行業(yè)管理體制分析?????? 25
二、行業(yè)主要法律法規(guī)?????? 33
三、物業(yè)服務行業(yè)標準?????? 36
四、行業(yè)相關發(fā)展規(guī)劃?????? 40
五、政策環(huán)境對行業(yè)的影響?????? 48
第二節(jié) 行業(yè)經濟環(huán)境分析? 48
一、宏觀經濟形勢分析?????? 48
二、宏觀經濟環(huán)境對行業(yè)的影響分析?????? 65
第三節(jié) 行業(yè)社會環(huán)境分析? 67
一、住宅物業(yè)社會環(huán)境?????? 67
二、非住宅物業(yè)社會環(huán)境??? 69
第三章 國際物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展經驗借鑒???? 73
第一節(jié) 國際物業(yè)服務行業(yè)管理制度分析? 73
一、規(guī)管物業(yè)服務行業(yè)的方法??? 73
1、英國為代表的由專業(yè)團體自我規(guī)管???? 73
2、新加坡、香港為代表的自愿認證計劃? 73
3、日本、中國內地為代表的強制發(fā)牌照制度? 73
二、業(yè)主管理團體的立法模式??? 74
1、德國為代表的不具法人資格的團體模式???? 74
2、香港為代表的具有法律人格的團體模式???? 74
3、日本為代表的附條件的法律人格團體模式? 74
4、美國為代表的判例實務上的法律人格團體模式? 74
三、物業(yè)管理法的立法模式?????? 75
1、意大利、澳門為代表的民法模式? 75
2、英國、加拿大為代表的住宅法模式???? 75
3、日本為代表的建筑物區(qū)分所有權法模式???? 75
4、香港、臺灣為代表的物業(yè)管理專法模式???? 75
第二節(jié) 國際物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況與經驗借鑒???? 76
一、美國物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況?????? 76
二、瑞士物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況?????? 80
三、法國物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況?????? 83
四、比利時物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況??? 90
五、新加坡物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況??? 92
六、香港物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況?????? 97
七、澳門物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況?????? 98
八、國際物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展經驗借鑒?????? 102
1、完善配套法規(guī)體系? 102
2、推進物業(yè)服務專業(yè)化???? 102
3、推行多樣化物業(yè)服務模式???? 103
4、改革物業(yè)服務收費體制? 103
5、培養(yǎng)專業(yè)化管理人才???? 105
6、加快引入物業(yè)保險? 106
第四章 我國物業(yè)服務行業(yè)運行現狀分析???? 111
第一節(jié) 我國物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況分析? 111
一、我國物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展階段?????? 111
二、我國物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展特點分析?????? 112
三、我國物業(yè)服務行業(yè)商業(yè)模式分析?????? 113
四、物業(yè)服務迎來發(fā)展的黃金時期??? 117
第二節(jié) 2019-2021年物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展現狀 118
一、2019-2021年我國物業(yè)服務行業(yè)市場規(guī)模?????? 118
二、2019-2021年我國物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展分析?????? 119
三、2019-2021年中國物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展分析?????? 120
四、現代物業(yè)服務業(yè)發(fā)展新格局?????? 121
第三節(jié) 我國物業(yè)服務市場收費走勢分析? 124
一、物業(yè)服務市場定價機制組成?????? 124
二、物業(yè)服務市場收費影響因素?????? 125
三、2019-2021年物業(yè)服務收費走勢分析?????? 125
四、2022-2027年物業(yè)服務收費走勢預測4??? 126
第四節(jié) 我國物業(yè)服務市場供需分析? 126
一、2019-2021年我國物業(yè)服務行業(yè)供給情況?????? 126
二、2019-2021年我國物業(yè)服務行業(yè)需求情況?????? 128
三、2019-2021年我國物業(yè)服務行業(yè)供需平衡分析?????? 129
第五章 我國物業(yè)服務行業(yè)整體運行指標分析??? 131
第一節(jié) 2019-2021年中國物業(yè)服務行業(yè)總體規(guī)模分析 131
一、企業(yè)數量結構分析?????? 131
二、人員規(guī)模狀況分析?????? 131
三、行業(yè)資產規(guī)模分析?????? 132
四、行業(yè)市場規(guī)模分析?????? 133
第二節(jié) 2019-2021年中國物業(yè)服務行業(yè)財務指標總體分析 133
一、行業(yè)盈利能力分析?????? 133
二、行業(yè)償債能力分析?????? 133
三、行業(yè)營運能力分析?????? 134
四、行業(yè)發(fā)展能力分析?????? 134
第六章 物業(yè)服務行業(yè)商業(yè)模式構建與設計 135
第一節(jié) 中國物業(yè)服務行業(yè)經營模式分析? 135
一、房地產價值鏈售后服務型模式??? 135
二、物業(yè)服務行業(yè)基本型模式??? 135
三、增值型物業(yè)服務模式??? 142
四、物業(yè)服務行業(yè)經營模式對比?????? 145
第二節(jié) 中國物業(yè)服務企業(yè)盈利模式分析? 148
一、盈利模式創(chuàng)新的影響因素分析??? 148
二、盈利模式創(chuàng)新的關鍵要點分析??? 149
第三節(jié) 中國物業(yè)服務企業(yè)價值鏈的構建? 151
一、價值鏈的概念分析?????? 151
二、中國物業(yè)服務企業(yè)價值鏈構建??? 153
三、中國物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新價值鏈視角??? 157
四、中國物業(yè)服務企業(yè)“價值鏈-商業(yè)模式創(chuàng)新”模型? 158
第四節(jié) 中國物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新設計? 159
一、物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目的??? 159
二、物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅動力??? 160
三、物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新分析??? 162
四、物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑分析?????? 164
第七章 中國物業(yè)服務行業(yè)區(qū)域市場投資機會??? 170
第一節(jié) 北京市物業(yè)服務市場投資機會分析???? 170
一、北京市經濟與房地產行業(yè)分析??? 170
二、北京市物業(yè)服務政策法制建設現狀??? 170
三、北京市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析??? 171
四、北京市物業(yè)服務企業(yè)資質結構分析??? 171
五、北京市物業(yè)服務需求現狀與趨勢?????? 171
六、北京市物業(yè)服務市場競爭現狀分析??? 173
七、北京市物業(yè)服務市場投資機會分析??? 174
第二節(jié) 深圳市物業(yè)服務市場投資機會分析???? 174
一、深圳市經濟與房地產行業(yè)分析??? 174
二、深圳市物業(yè)服務政策法制建設現狀??? 174
三、深圳市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析??? 175
四、深圳市物業(yè)服務企業(yè)資質結構分析??? 175
五、深圳市物業(yè)服務行業(yè)人才結構分析??? 175
六、深圳市物業(yè)服務企業(yè)項目管理規(guī)模??? 175
七、深圳市在管物業(yè)服務項目業(yè)態(tài)分析??? 176
八、深圳市物業(yè)服務需求現狀與趨勢?????? 176
九、深圳市物業(yè)服務市場競爭現狀分析??? 178
十、深圳市物業(yè)服務市場投資機會分析??? 178
第三節(jié) 上海市物業(yè)服務市場投資機會分析???? 180
一、上海市經濟與房地產行業(yè)分析??? 180
二、上海市物業(yè)服務政策法制建設現狀??? 181
三、上海市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析??? 181
四、上海市物業(yè)服務企業(yè)資質結構分析??? 181
五、上海市物業(yè)服務需求現狀與趨勢?????? 182
六、上海市物業(yè)服務市場競爭現狀分析??? 184
七、上海市物業(yè)服務市場投資機會分析??? 184
第四節(jié) 廣州市物業(yè)服務市場投資機會分析???? 185
一、廣州市經濟與房地產行業(yè)分析??? 185
二、廣州市物業(yè)服務政策法制建設現狀??? 185
三、廣州市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析??? 187
四、廣州市物業(yè)服務企業(yè)資質結構分析??? 187
五、廣州市物業(yè)服務需求現狀與趨勢?????? 188
六、廣州市物業(yè)服務市場競爭現狀分析??? 189
七、廣州市物業(yè)服務市場投資機會分析??? 189
第五節(jié) 重慶市物業(yè)服務市場投資機會分析???? 190
一、重慶市經濟與房地產行業(yè)分析??? 190
二、重慶市物業(yè)服務政策法制建設現狀??? 191
三、重慶市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析??? 195
四、重慶市物業(yè)服務企業(yè)資質結構分析??? 196
五、重慶市物業(yè)服務需求現狀與趨勢?????? 196
六、重慶市物業(yè)服務市場競爭現狀分析??? 197
七、重慶市物業(yè)服務市場投資機會分析??? 197
第六節(jié) 成都市物業(yè)服務市場投資機會分析???? 198
一、成都市經濟與房地產行業(yè)分析??? 198
二、成都市物業(yè)服務政策法制建設現狀??? 199
三、成都市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析??? 200
四、成都市物業(yè)服務企業(yè)資質結構分析??? 201
五、成都市物業(yè)服務需求現狀與趨勢?????? 201
六、成都市物業(yè)服務市場競爭現狀分析??? 204
七、成都市物業(yè)服務市場投資機會分析??? 205
第七節(jié) 天津市物業(yè)服務市場投資機會分析???? 206
一、天津市經濟與房地產行業(yè)分析??? 206
二、天津市物業(yè)服務政策法制建設現狀??? 207
三、天津市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析??? 207
四、天津市物業(yè)服務企業(yè)資質結構分析??? 207
五、天津市物業(yè)服務需求現狀與趨勢?????? 207
六、天津市物業(yè)服務市場競爭現狀分析??? 208
七、天津市物業(yè)服務市場投資機會分析??? 209
第八節(jié) 濟南市物業(yè)服務市場投資機會分析???? 209
一、濟南市經濟與房地產行業(yè)分析??? 209
二、濟南市物業(yè)服務政策法制建設現狀??? 209
三、濟南市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析??? 213
四、濟南市物業(yè)服務企業(yè)資質結構分析??? 213
五、濟南市物業(yè)服務需求現狀與趨勢?????? 213
六、濟南市物業(yè)服務市場競爭現狀分析??? 214
七、濟南市物業(yè)服務市場投資機會分析??? 215
第八章 2022-2027年物業(yè)服務行業(yè)競爭形勢及策略 216
第一節(jié) 行業(yè)總體市場競爭狀況分析? 216
一、物業(yè)服務行業(yè)競爭結構分析?????? 216
二、物業(yè)服務行業(yè)企業(yè)間競爭格局分析??? 220
三、物業(yè)服務行業(yè)集中度分析??? 221
四、物業(yè)服務行業(yè)swot分析? 221
第二節(jié) 中國物業(yè)服務行業(yè)競爭格局綜述? 224
一、物業(yè)服務行業(yè)競爭概況?????? 224
二、中國物業(yè)服務行業(yè)競爭力分析??? 224
三、中國物業(yè)服務競爭力優(yōu)勢分析??? 225
四、物業(yè)服務行業(yè)主要企業(yè)競爭力分析??? 225
第三節(jié) 2019-2021年物業(yè)服務行業(yè)競爭格局分析 225
一、2019-2021年國內外物業(yè)服務競爭分析?? 225
二、2019-2021年我國物業(yè)服務市場競爭分析?????? 229
三、2019-2021年我國物業(yè)服務市場集中度分析?? 231
第四節(jié) 物業(yè)服務企業(yè)市場競爭策略分析? 231
一、物業(yè)服務顧客滿意度服務策略分析??? 231
二、物業(yè)服務企業(yè)體驗式營銷策略分析??? 234
第五節(jié) 物業(yè)服務企業(yè)核心競爭力的培育? 235
一、企業(yè)核心競爭力的本質?????? 235
二、物業(yè)服務企業(yè)核心競爭力的特征?????? 236
三、物業(yè)服務企業(yè)缺乏核心競爭力原因??? 241
四、物業(yè)服務企業(yè)核心競爭力構成分析??? 242
五、物業(yè)服務企業(yè)核心競爭力決定因素??? 245
六、物業(yè)服務企業(yè)核心競爭力構成體系??? 248
七、提升物業(yè)服務企業(yè)核心競爭力建議??? 249
第九章 中國物業(yè)服務行業(yè)領先企業(yè)經營形勢分析??? 258
第一節(jié) 中國物業(yè)服務企業(yè)總體發(fā)展狀況分析? 258
一、物業(yè)服務企業(yè)主要類型?????? 258
二、物業(yè)服務企業(yè)資本運作分析?????? 260
三、物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)新及品牌建設??? 262
四、物業(yè)服務企業(yè)國際競爭力分析??? 263
第二節(jié) 中國領先物業(yè)服務企業(yè)經營形勢分析? 265
一、深圳市萬科物業(yè)服務有限公司運營及發(fā)展分析?????? 265
二、保利物業(yè)服務股份有限公司運營及發(fā)展分析??? 268
三、碧桂園生活服務集團股份有限公司運營及發(fā)展分析?????? 272
四、綠城物業(yè)服務集團有限公司運營及發(fā)展分析??? 276
五、深圳市金地物業(yè)管理有限公司運營及發(fā)展分析?????? 279
六、中航物業(yè)管理有限公司運營及發(fā)展分析??? 281
七、中海物業(yè)管理有限公司運營及發(fā)展分析??? 284
八、長城物業(yè)集團股份有限公司運營及發(fā)展分析??? 289
九、龍湖物業(yè)服務集團有限公司運營及發(fā)展分析??? 291
十、招商局物業(yè)管理有限公司運營及發(fā)展分析?????? 295
第十章 2022-2027年物業(yè)服務行業(yè)前景及趨勢預測 298
第一節(jié) 2022-2027年物業(yè)服務市場發(fā)展前景 298
一、2022-2027年物業(yè)服務市場發(fā)展?jié)摿?/span>?????? 298
二、2022-2027年物業(yè)服務市場發(fā)展前景展望?????? 298
三、2022-2027年物業(yè)服務細分行業(yè)發(fā)展前景分析?????? 300
第二節(jié) 2022-2027年物業(yè)服務市場發(fā)展趨勢預測 301
一、2022-2027年物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展趨勢?????? 301
二、2022-2027年物業(yè)服務市場規(guī)模預測?????? 303
三、智慧物業(yè)是物業(yè)服務未來發(fā)展方向??? 304
四、2022-2027年細分領域發(fā)展趨勢預測?????? 304
第三節(jié) 2022-2027年中國物業(yè)服務行業(yè)供需預測 304
一、2022-2027年中國物業(yè)服務行業(yè)供給預測?????? 304
二、2022-2027年中國物業(yè)服務企業(yè)規(guī)模預測?????? 305
三、2022-2027年中國物業(yè)服務投資規(guī)模預測?????? 305
四、2022-2027年中國物業(yè)服務行業(yè)需求預測?????? 305
五、2022-2027年中國物業(yè)服務行業(yè)供需平衡預測?????? 305
第四節(jié) 影響企業(yè)生產與經營的關鍵趨勢? 306
一、市場整合成長趨勢?????? 306
二、需求變化趨勢及新的商業(yè)機遇預測??? 307
三、企業(yè)區(qū)域市場拓展的趨勢??? 308
四、科研開發(fā)趨勢及替代技術進展??? 308
五、影響企業(yè)銷售與服務方式的關鍵趨勢?????? 309
第十一章 2022-2027年物業(yè)服務行業(yè)投資機會與風險防范?? 312
第一節(jié) 物業(yè)服務行業(yè)投融資情況???? 312
一、行業(yè)資金渠道分析?????? 312
二、固定資產投資分析?????? 314
三、兼并重組情況分析?????? 315
四、物業(yè)服務行業(yè)投資現狀分析?????? 315
第二節(jié) 2022-2027年物業(yè)服務行業(yè)投資機會 316
一、產業(yè)鏈投資機會??? 316
二、細分市場投資機會?????? 317
三、重點區(qū)域投資機會?????? 317
四、物業(yè)服務行業(yè)投資機遇?????? 317
第三節(jié) 2022-2027年物業(yè)服務行業(yè)投資風險及防范???? 317
一、政策風險及防范??? 317
二、供求風險及防范??? 319
三、其他風險及防范??? 320
第四節(jié) 中國物業(yè)服務行業(yè)投資建議? 321
一、疫情之后物業(yè)服務行業(yè)轉型方向?????? 321
二、專家對物業(yè)服務行業(yè)投資建議??? 322
三、中國物業(yè)服務企業(yè)融資分析?????? 323
第十二章 2022-2027年物業(yè)服務行業(yè)面臨的困境及對策?????? 325
第一節(jié) 疫情影響下物業(yè)服務行業(yè)面臨的困境? 325
第二節(jié) 物業(yè)服務企業(yè)面臨的困境及對策? 327
一、重點物業(yè)服務企業(yè)面臨的困境及對策?????? 327
二、中小物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展困境及策略分析??? 327
三、國內物業(yè)服務企業(yè)的出路分析??? 330
第三節(jié) 中國物業(yè)服務行業(yè)存在的問題及對策? 331
一、中國物業(yè)服務行業(yè)存在的問題??? 331
二、物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展的建議對策??? 332
三、市場的重點客戶戰(zhàn)略實施??? 334
第四節(jié) 中國物業(yè)服務市場發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與對策? 339
一、中國物業(yè)服務市場發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)??? 339
二、中國物業(yè)服務市場發(fā)展對策分析?????? 341
第十三章 物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 344
第一節(jié) 物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究? 344
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃?????? 344
二、技術開發(fā)戰(zhàn)略?????? 345
三、業(yè)務組合戰(zhàn)略?????? 347
四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 349
五、產業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 350
六、營銷品牌戰(zhàn)略?????? 350
七、競爭戰(zhàn)略規(guī)劃?????? 350
第二節(jié) 對我國物業(yè)服務品牌的戰(zhàn)略思考? 352
一、物業(yè)服務品牌的重要性?????? 352
二、物業(yè)服務實施品牌戰(zhàn)略的意義??? 352
三、物業(yè)服務企業(yè)品牌的現狀分析??? 353
四、我國物業(yè)服務企業(yè)的品牌戰(zhàn)略??? 353
五、物業(yè)服務品牌戰(zhàn)略管理的策略??? 354
第三節(jié) 物業(yè)服務經營策略分析? 355
一、物業(yè)服務市場細分策略?????? 355
二、物業(yè)服務市場創(chuàng)新策略?????? 357
三、品牌定位與品類規(guī)劃??? 358
四、物業(yè)服務新產品差異化戰(zhàn)略?????? 361
第四節(jié) 物業(yè)服務行業(yè)投資戰(zhàn)略研究? 362
一、"十四五"時期物業(yè)服務行業(yè)投資戰(zhàn)略 362
二、2022-2027年物業(yè)服務行業(yè)投資戰(zhàn)略?????? 363
三、2022-2027年細分行業(yè)投資戰(zhàn)略?????? 364
第十四章 研究結論及發(fā)展建議????? 367
第一節(jié) 物業(yè)服務行業(yè)研究結論及建議???? 367
第二節(jié) 物業(yè)服務子行業(yè)研究結論及建議? 367
第三節(jié) 中研普華物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展建議? 367
一、行業(yè)發(fā)展策略建議?????? 367
二、行業(yè)投資方向建議?????? 379
三、行業(yè)投資方式建議?????? 380
圖表目錄
圖表：物業(yè)管理產業(yè)鏈結構?????? 15
圖表：2021年美國制造業(yè)和非制造業(yè)pmi（ism）????? 50
圖表：2021年個人消費支出???? 51
圖表：2021年美國新屋開工和制造業(yè)庫存???? 52
圖表：2021年美國對外貿易???? 52
圖表：2021年美國勞動力市場情況? 53
圖表：2021年美國勞動力市場? 54
圖表：2010-2021年歐洲pmi運行情況? 57
圖表：2010-2021年歐洲消費者價格指數運行情況?????? 58
圖表：2010-2021年歐洲失業(yè)率變化?????? 59
圖表：2010-2021年歐洲消費者信心指數變化?????? 59
圖表：2010-2021年歐洲固定資本投資變化?? 60
圖表：2010-2021年歐洲貿易順差變化?? 61
圖表：2017-2021年中國國內生產總值及其增速?? 62
圖表：2021年居民消費價格月度走勢???? 63
圖表：2021年居民消費價格月度走勢???? 63
圖表：2017-2021年社會零售品消費總額及其增速?????? 64
圖表：2021年中國三大產業(yè)投資占總投資比重???? 65
圖表：2021年我國房地產開發(fā)和銷售主要指標及其增長速度???? 67
圖表：2017-2021年全國居民人均可支配收入及其增速?????? 68
圖表：2017-2021年中國全部工業(yè)增加值及其增速度?? 69
圖表：2017-2021年本?？啤⒅械嚷殬I(yè)教育、普通高中招生人數?????? 72
圖表：市場需求量遞增趨勢比較明顯的增值服務??? 115
圖表：2019-2021年中國物業(yè)服務行業(yè)市場規(guī)模?? 119
圖表：2019-2021年中國物業(yè)服務行業(yè)企業(yè)數量?? 131
圖表：2019-2021年中國物業(yè)服務行業(yè)人員規(guī)模?? 132
圖表：2019-2021年中國物業(yè)服務行業(yè)管理面積?? 132
圖表：2019-2021年中國物業(yè)管理行業(yè)市場規(guī)模情況?? 133
圖表：2019-2021年中國物業(yè)服務盈利能力?? 133
圖表：2019-2021年中國物業(yè)服務償債能力?? 134
圖表：2019-2021年中國物業(yè)服務營運能力?? 134
圖表：2019-2021年中國物業(yè)服務發(fā)展能力?? 134
圖表：波特基本價值鏈?????? 152
圖表：企業(yè)價值網?????? 152
圖表：服務業(yè)生產過程示意圖??? 154
圖表：房地產價值鏈??? 155
圖表：物業(yè)服務企業(yè)延伸型價值鏈??? 156
圖表：物業(yè)服務企業(yè)拓展型價值鏈??? 157
圖表：“價值鏈—商業(yè)模式創(chuàng)新”模型???? 159
圖表：物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅動力模型?????? 160
圖表：中實物業(yè)系統??? 167
圖表：物業(yè)百強企業(yè)基本業(yè)務外包情況。?????? 168
圖表：2019-2021年北京市物業(yè)服務行業(yè)市場規(guī)模?????? 171
圖表：2021年北京市物業(yè)價格水平（元/平方米月）??? 172
圖表：2019-2021年深圳市物業(yè)服務行業(yè)市場規(guī)模?????? 175
圖表：2021年深圳市物業(yè)價格水平（元/平方米月）??? 177
圖表：2019-2021年上海物業(yè)服務行業(yè)市場規(guī)模?? 181
圖表：2021年上海市物業(yè)價格水平（元/平方米月）??? 182
圖表：2019-2021年廣州物業(yè)服務行業(yè)市場規(guī)模?? 187
圖表：廣州市物業(yè)管理服務企業(yè)資質機構?????? 188
圖表：2021年廣州市物業(yè)服務企業(yè)top10??? 189
圖表：2021年重慶市房地產經濟???? 190
圖表：2019-2021年重慶物業(yè)服務行業(yè)市場規(guī)模?? 195
圖表：重慶市物業(yè)管理服務企業(yè)資質機構?????? 196
圖表：2019-2021年成都市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析?????? 200
圖表：2019-2021年天津市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析?????? 207
圖表：2019-2021年濟南市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析?????? 213
圖表：萬科物業(yè)連鎖經營商業(yè)模式示意圖?????? 267
圖表：中航物業(yè)管理有限公司組織管理架構??? 282
圖表：長城物業(yè)集團股份有限公司組織管理架構??? 289
圖表：2022-2027年物業(yè)服務市場規(guī)模預測?? 303
圖表：2022-2027年物業(yè)服務營業(yè)收入預測?? 303
近年來，隨著快速城鎮(zhèn)化及人均可支配收入的不斷增長，物業(yè)服務百強企業(yè)的在管建筑面積及物業(yè)數目迅速增加。物業(yè)服務百強企業(yè)的在管總建筑面積平均數由2015年的23.6百萬平方米增至2020年的48.8百萬平方米，復合年增長率約為15.63%。物業(yè)服務百強企業(yè)在管物業(yè)平均數由2015年的154個增至2020年的244個，復合年增長率約為9.64%。由于在管物業(yè)的建筑面積及數目增長，物業(yè)服務百強企業(yè)的平均收益由2015年的540.8百萬元增至2020年的1173百萬元，復合年增長率約為16.7%。
中國城鎮(zhèn)化水平大幅提高及人均可支配收入顯著增長，成為物業(yè)管理行業(yè)的主要增長驅動因素。隨著中高收入階層的涌現及其消費力不斷提升帶動對更優(yōu)質產品和服務的需求，將對中國中高端物業(yè)管理服務的發(fā)展產生重大影響。在客戶需求及激烈競爭的推動下，物業(yè)管理公司已進行投資以提高服務質量，且更加注重客戶的需求。物業(yè)服務百強企業(yè)順應這一趨勢，采取多項措施，優(yōu)化其傳統的物業(yè)管理服務，并運用技術解決方案提升服務質量。根據中指院的資料，服務質量得到提升的物業(yè)管理公司可收取較高的服務費。
近年來，各省市陸續(xù)頒發(fā)相關法律及法規(guī)，從而建立當地物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管框架。在多項政策的鼓勵下，將助力中國物業(yè)管理行業(yè)繼續(xù)在全國范圍內實現增長。2021年1月，住房部及其他部門聯合發(fā)布《關于加強和改進住宅物業(yè)管理工作的通知》。為響應有關政策，物業(yè)管理公司有策略地擴展及多元化非物業(yè)開發(fā)商及社區(qū)增值服務。
通過利用云應用、電子商務、物聯網、大數據及人工智能等資訊科技，多數物業(yè)管理公司得以發(fā)展出多元化業(yè)務、削減勞工成本并提升盈利能力。此外，通過采用新技術并使用電子服務平臺，物業(yè)管理公司能夠有效整合及分配資源，以提供更加多元化的社區(qū)增值服務并進一步將彼等的服務擴展至公共空間管理、社區(qū)金融、房地產代理及家政服務。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發(fā)改委、國家經濟信息中心、國務院發(fā)展研究中心、工信部、中國行業(yè)研究網、全國及海外多種相關報紙雜志的基礎信息等公布和提供的大量資料和數據，客觀、多角度地對中國物業(yè)服務市場進行了分析研究。報告在總結中國物業(yè)服務發(fā)展歷程的基礎上，結合新時期的各方面因素，對中國物業(yè)服務的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。報告資料詳實，圖表豐富，既有深入的分析，又有直觀的比較，為物業(yè)服務企業(yè)在激烈的市場競爭中洞察先機，能準確及時的針對自身環(huán)境調整經營策略。
♦ 項目有多大市場規(guī)模？發(fā)展前景如何？值不值得投資？
♦ 市場細分和企業(yè)定位是否準確？主要客戶群在哪里？營銷手段有哪些？
♦ 您與競爭對手企業(yè)的差距在哪里？競爭對手的戰(zhàn)略意圖在哪里？
♦ 保持領先或者超越對手的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術有哪些？會有哪些優(yōu)劣勢和挑戰(zhàn)？
♦ 行業(yè)的最新變化有哪些？市場有哪些新的發(fā)展機遇與投資機會？
♦ 行業(yè)發(fā)展大趨勢是什么？您應該如何把握大趨勢并從中獲得商業(yè)利潤？
♦ 行業(yè)內的成功案例、準入門檻、發(fā)展瓶頸、贏利模式、退出機制......
♦ 理由1：商業(yè)戰(zhàn)場上的失敗可以原諒，但是遭到競爭對手的突然襲擊則不可諒解。如果您的企業(yè)經常困于競爭對手的市場策略而毫無還手之力，那么您需要比您企業(yè)的競爭對手知道得更多，請馬上訂購。
♦ 理由2：如果您的企業(yè)一直期望在新的季度里使企業(yè)利潤倍增，獲得更好的業(yè)績表現，您需要借助行業(yè)專家智囊團的智慧和建議，那么您不可不訂。
♦ 理由3：如果您的企業(yè)準備投資于某項新業(yè)務，需要周祥的商業(yè)計劃資料及發(fā)展規(guī)劃的策略建議，同時也不想為此付出大量的資源及調研時間，那么您非訂不可。
♦ 理由4：如果您的企業(yè)缺乏多年業(yè)內資深經驗培養(yǎng)的行業(yè)洞察力，長期性、系統性的行業(yè)關鍵數據支持，而無法準確把握市場，搶占最新商機的戰(zhàn)略制高點，那么請把這一切交給我們。
權威數據來源：國家統計局、國家發(fā)改委、工信部、商務部、海關總署、國家信息中心、國家稅務總局、國家工商總局、國務院發(fā)展研究中心、國家圖書館、全國200多個行業(yè)協會、行業(yè)研究所、海內外上萬種專業(yè)刊物。
中研普華自主研發(fā)數據庫：中研普華細分行業(yè)數據庫、中研普華上市公司數據庫、中研普華非上市企業(yè)數據庫、宏觀經濟數據庫、區(qū)域經濟數據庫、產品產銷數據庫、產品進出口數據庫。
國際知名研究機構或商用數據庫：如Euromonitor、IDC、Display、IBISWorld、ISI、TechNavioAnalysis、Gartenr等。
一手調研數據：遍布全國31個省市及香港的專家顧問網絡，涉及政府統計部門、統計機構、生產廠商、地方主管部門、行業(yè)協會等。在中國，中研普華集團擁有最大的數據搜集網絡，在研究項目最多的一線城市設立了全資分公司或辦事處，并在超過50多個城市建立了操作地，資料搜集的工作已覆蓋全球220個地區(qū)。
步驟1：設立研究小組，確定研究內容
針對目標，設立由產業(yè)市場研究專家、行業(yè)資深專家、戰(zhàn)略咨詢師和相關產業(yè)協會協作專家組成項目研究小組，碩士以上學歷研究員擔任小組成員，共同確定該產業(yè)市場研究內容。
步驟2：市場調查，獲取第一手資料
♦ 訪問有關政府主管部門、相關行業(yè)協會、公司銷售人員與技術人員等；
♦ 實地調查各大廠家、運營商、經銷商與最終用戶。
步驟3：中研普華充分收集利用以下信息資源
♦ 報紙、雜志與期刊(中研普華的期刊收集量達1500多種)；
♦ 國內、國際行業(yè)協會出版物；
♦ 各種會議資料；
♦ 中國及外國政府出版物(統計數字、年鑒、計劃等)；
♦ 專業(yè)數據庫(中研普華建立了3000多個細分行業(yè)的數據庫，規(guī)模最全)；
♦ 企業(yè)內部刊物與宣傳資料。
步驟4：核實來自各種信息源的信息
♦ 各種信息源之間相互核實；
♦ 同相關產業(yè)專家與銷售人員核實；
♦ 同有關政府主管部門核實。
步驟5：進行數據建模、市場分析并起草初步研究報告
步驟6：核實檢查初步研究報告
與有關政府部門、行業(yè)協會專家及生產廠家的銷售人員核實初步研究結果。專家訪談、企業(yè)家審閱并提出修改意見與建議。
步驟7：撰寫完成最終研究報告
該研究小組將來自各方的意見、建議及評價加以總結與提煉，分析師系統分析并撰寫最終報告（對行業(yè)盈利點、增長點、機會點、預警點等進行系統分析并完成報告）。
步驟8：提供完善的售后服務
對用戶提出有關該報告的各種問題給予明確解答，并為用戶就有關該行業(yè)的各種專題進行深入調查和項目咨詢。
中研普華集團是中國成立時間最長，擁有研究人員數量最多，規(guī)模最大，綜合實力最強的咨詢研究機構之一。中研普華始終堅持研究的獨立性和公正性，其研究結論、調研數據及分析觀點廣泛被電視媒體、報刊雜志及企業(yè)采用。同時，中研普華的研究結論、調研數據及分析觀點也大量被國家政府部門及商業(yè)門戶網站轉載，如中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、新浪財經、中國經濟信息網、商務部、國資委、發(fā)改委、國務院發(fā)展研究中心(國研網)等。
專項市場研究 產品營銷研究 品牌調查研究 廣告媒介研究 渠道商圈研究 滿意度研究 神秘顧客調查 消費者研究 重點業(yè)務領域 調查執(zhí)行技術 公司實力鑒證 關于中研普華 中研普華優(yōu)勢 服務流程管理
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