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          衛(wèi)浴企業(yè)“電商化”迎來(lái)行業(yè)“新拐點(diǎn)” 新零售:賦能而不是顛覆

          • 2018年7月13日 YaoEnHua來(lái)源:映象新聞 1435 95
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          近兩年,“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等詞匯,似乎在一夜之間竄紅大江南北,各行業(yè)都在焦慮地、跌跌撞撞地摸索互聯(lián)網(wǎng)之路。云棲大會(huì)上,馬云提出“新零售”模式。他說(shuō),線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來(lái),線上線下加上現(xiàn)代的物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新

          近兩年,“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等詞匯,似乎在一夜之間竄紅大江南北,各行業(yè)都在焦慮地、跌跌撞撞地摸索互聯(lián)網(wǎng)之路。云棲大會(huì)上,馬云提出“新零售”模式。他說(shuō),線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來(lái),線上線下加上現(xiàn)代的物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售。


          作為檢驗(yàn)“新零售”模式的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),上半年的節(jié)日促銷已經(jīng)過(guò)去,各大電商平臺(tái)和商家早已開(kāi)始打掃戰(zhàn)場(chǎng),為下半年蓄能。廚衛(wèi)行業(yè)今年在天貓表現(xiàn)搶眼,在體量較大的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)200%的增長(zhǎng),其中,浴室柜、智能一體機(jī)、智能蓋板增長(zhǎng)率更是超過(guò)300%。

          活躍在線上的消費(fèi)者

          天貓、淘寶等購(gòu)物平臺(tái),已經(jīng)日漸成為消費(fèi)者聚集的主要場(chǎng)域。據(jù)了解,天貓平臺(tái)上聚集了5.07億月度活躍型用戶,超中國(guó)網(wǎng)民的三分之二,過(guò)去一年度選擇廚衛(wèi)產(chǎn)品的用戶超過(guò)六千多萬(wàn)人。

          在過(guò)去,請(qǐng)明星代言、打廣告、做促銷活動(dòng)等,是衛(wèi)浴企業(yè)俘獲消費(fèi)者芳心的有效武器。然而,在媒介高度發(fā)達(dá)、信息渠道多元化的今天,這些傳統(tǒng)的營(yíng)銷手法已經(jīng)不起作用了。朋友圈口碑、達(dá)人推薦、電商平臺(tái)的銷量和評(píng)價(jià)、圖文視頻等內(nèi)容傳播,更容易撬動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

          內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的背后,消費(fèi)者高品質(zhì)、個(gè)性化需求已成為主流。據(jù)天貓廚衛(wèi)行業(yè)總運(yùn)營(yíng)凱嗣介紹,今年天貓618年中大促,衛(wèi)浴產(chǎn)品的榜單內(nèi)容是銷量轉(zhuǎn)化的較強(qiáng)入口,在天貓數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)推送下,消費(fèi)者很容易找到心儀的衛(wèi)浴產(chǎn)品。

          新零售:賦能而不是顛覆

          消費(fèi)者變了,衛(wèi)浴電商化已是不可逆轉(zhuǎn)的潮流。然而,很多品牌商因無(wú)法平衡線上線下以及企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系而陷于圇囿。

          “新零售”模式的提出,消弭了線上線下的隔閡,幫助品牌商和經(jīng)銷商做更好的生意。

          何為“新零售”模式?簡(jiǎn)言之,就是適應(yīng)消費(fèi)升級(jí),在天貓和消費(fèi)者的雙邊關(guān)系中,引入代理商,利用大數(shù)據(jù),對(duì)人、貨、場(chǎng)進(jìn)行重構(gòu),實(shí)現(xiàn)共贏。

          在過(guò)去,大多數(shù)衛(wèi)浴企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化僅限于線上開(kāi)店,線上線下的商品沒(méi)有同質(zhì)同價(jià),一定程度上損壞了經(jīng)銷商和品牌的自身利益?!靶铝闶邸蹦J降耐瞥?盤(pán)活了品牌方和經(jīng)銷商資源,通過(guò)流量共享,將經(jīng)銷商納入利益共同體體系中。

          天貓通過(guò)大數(shù)據(jù)給予消費(fèi)者畫(huà)像,以消費(fèi)者為導(dǎo)向指導(dǎo)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。企業(yè)在線上設(shè)定特權(quán)定金,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)權(quán)益,在天貓的指引下到附近的門(mén)店體驗(yàn)。通過(guò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),銷量和評(píng)論等數(shù)據(jù)沉淀到線上,吸引線上的消費(fèi)者持續(xù)到店、好評(píng),由此形成正向循環(huán)。


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