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          心理咨詢行業(yè)分析市場機遇分析2024

          根據(jù)咨詢的內(nèi)容,心理咨詢可以分為發(fā)展咨詢和健康咨詢,發(fā)展性心理咨詢,可以幫助人們挖掘心理潛力,提高自我認識的能力;因為某些心理社會刺激而引起心理狀態(tài)緊張的人,并且明確體驗到軀體或情緒上的困擾者,都可以是健康心理咨詢的對象。

          、心理咨詢概述

          心理咨詢(counseling)是指運用心理學(xué)的方法,對心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客,提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙,通過語言文字等交流媒介,向咨詢者進行述說、詢問與商討,在其支持和幫助下,通過共同的討論找出引起心理問題的原因,分析問題的癥結(jié),進而尋求擺脫困境解決問題的條件和對策,以便恢復(fù)心理平衡、提高對環(huán)境的適應(yīng)能力、增進身心健康。

          二、心理咨詢行業(yè)市場分析

          心理咨詢是指運用心理學(xué)的方法,對心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。

          根據(jù)咨詢的內(nèi)容,心理咨詢可以分為發(fā)展咨詢和健康咨詢,發(fā)展性心理咨詢,可以幫助人們挖掘心理潛力,提高自我認識的能力;因為某些心理社會刺激而引起心理狀態(tài)緊張的人,并且明確體驗到軀體或情緒上的困擾者,都可以是健康心理咨詢的對象。

          截至2018年11月底,全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)達100.0萬個,與2017年11月底比較,全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)增加11217個,其中:醫(yī)院增加2182個,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)增加12173個,專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)減少3094個。

          截至2018年11月底,醫(yī)院數(shù)達3.2萬個,其中:公立醫(yī)院12072個,民營醫(yī)院20404個。與2017年11月底比較,公立醫(yī)院減少109個,民營醫(yī)院增加2291個。

          天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國目前共有超過3500家從事心理咨詢的公司,且超過90%分布在商務(wù)服務(wù)業(yè)內(nèi)。我國心理咨詢行業(yè)市場規(guī)模逐年增長,2020年我國心理咨詢業(yè)市場規(guī)模達到480.4億元,同比增長10.92%。我國心理咨詢機構(gòu)原有總數(shù)6649家,2020年11月企業(yè)數(shù)增長至8241家。

          目前,心理咨詢分心理咨詢服務(wù)模式主要包括線上咨詢和線下咨詢兩種模式。線上咨詢方便快捷,線下咨詢則更具人文關(guān)懷。未來,隨著技術(shù)的發(fā)展,線上咨詢將成為主流。

          心理咨詢市場競爭激烈,既有專業(yè)的心理咨詢機構(gòu),也有綜合性的健康管理機構(gòu)。品牌知名度、專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量成為競爭的關(guān)鍵因素。

          客戶對心理咨詢的需求多樣化,包括婚戀情感、職場心理、青少年成長等。同時,客戶對隱私保護和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。

          據(jù)統(tǒng)計,全球心理咨詢市場規(guī)模持續(xù)增長,增長率保持在5%左右。其中,發(fā)達國家市場規(guī)模較大,但發(fā)展中國家的市場增長速度較快。在中國,心理咨詢行業(yè)市場規(guī)模不斷擴大,預(yù)計未來幾年將保持高速增長。

          當(dāng)前,隨著人們生活節(jié)奏加快,學(xué)習(xí)和工作壓力增大,尤其是三年新冠疫情的沖擊,煩惱、焦躁、抑郁等負面情緒逐漸增多,心理問題成為困擾很多人的“現(xiàn)代病”,個體心理行為問題及其引發(fā)的社會問題日益凸顯。

          《2022年國民心理健康調(diào)查報告:現(xiàn)狀、影響因素與服務(wù)狀況》顯示,在成年人群中,18歲~24歲年齡組的抑郁風(fēng)險檢出率高達24.1%,25歲~34歲年齡組的抑郁風(fēng)險檢出率為12.3%。心理健康問題日益呈現(xiàn)出年輕化的態(tài)勢。

          三、心理咨詢行業(yè)市場機遇分析

          然而,我國精神心理服務(wù)需求遠未被有效滿足:一方面,一些心理疾病患者病恥感強,常極力避免線下就診;另一方面,當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)多以精神??漆t(yī)療機構(gòu)和開設(shè)精神心理科的綜合性醫(yī)院為主,他們的重心更在于精神疾病的藥物治療,而非心理健康服務(wù)。

          目前我國心理機構(gòu)向發(fā)達城市聚集趨勢明顯,一線與新一線城市擁有接近一半的心理機構(gòu)。這是由于發(fā)達城市人群擁有更強的付費能力與接受心理健康服務(wù)的意愿;接近三分之一的心理機構(gòu)分布在三線以下的城市,這部分市場同樣不可忽視。

          一般而言,健康服務(wù)模式的玩家,根據(jù)業(yè)務(wù)購買的對象分為to B型和to C型,目前國內(nèi)市場以to C型企業(yè)為主,主要有線上與線下心理咨詢、線上心理教育平臺、社群、電商等多樣化服務(wù)模式。

          以往心理咨詢者大多通過精神病專科醫(yī)院和公立醫(yī)院里的精神??凭歪t(yī),但是受到機構(gòu)選擇、區(qū)域等因素限制?;诖耍园部厢t(yī)療、泊恩醫(yī)療為代表的企業(yè),開啟連鎖的商業(yè)模式,從而打造精神心理連鎖門診,建立品牌效益。

          而伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的普及,以壹心理為代表的企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式,將線下的心理咨詢搬到線上平臺,從而節(jié)省租金、人力、維護等成本費用,同時突破時間與空間的限制。線上心理課程、心理測試等新型模式的商業(yè)化模式也在不斷出現(xiàn)。

          心理咨詢行業(yè)是一個具有廣闊前景和發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域。隨著社會的發(fā)展和人們健康意識的提高,心理咨詢市場需求將持續(xù)增長。同時,科技的發(fā)展和行業(yè)的規(guī)范化將為心理咨詢行業(yè)帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。心理咨詢機構(gòu)應(yīng)抓住機遇,提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平,滿足客戶的多樣化需求,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

          目前,我國心理咨詢行業(yè)還處于初級發(fā)展階段,存在專業(yè)醫(yī)生、心理咨詢師等專業(yè)人才稀缺,心理疾病認知較低、支付系統(tǒng)不健全等多方面的問題,但隨著心理健康意識的提升和消費能力增強,大眾的咨詢和支付意愿的逐漸增長,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的出現(xiàn),我國心理咨詢行業(yè)發(fā)展空間廣闊。

          隨著國民心理咨詢需求不斷增加,市場上的心理咨詢形式也相對豐富,線上心理咨詢在很大程度上降低時間、心理成本,破除地區(qū)限制,將成為心理咨詢行業(yè)的未來趨勢和主要形式。

          隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展,心理咨詢將更加智能化、個性化,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

          隨著心理咨詢行業(yè)競爭的不斷加劇,大型企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內(nèi)外優(yōu)秀的心理咨詢企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的分析研究,特別是對當(dāng)前市場環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究,以期提前占領(lǐng)市場,取得先發(fā)優(yōu)勢。

          本報告由中研普華的資深專家和研究人員通過長期周密的市場調(diào)研,參考國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、行業(yè)協(xié)會、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外專業(yè)研究機構(gòu)提供的大量權(quán)威資料,并對多位業(yè)內(nèi)資深專家進行深入訪談的基礎(chǔ)上,通過與國際同步的市場研究工具、理論和模型撰寫而成。全面而準確地為您從行業(yè)的整體高度來架構(gòu)分析體系。讓您全面、準確地把握整個心理咨詢行業(yè)的市場走向和發(fā)展趨勢。

          更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國心理咨詢行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》。

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