智慧商旅是一個集成了智能化、信息化和個性化服務(wù)的商業(yè)旅行解決方案。它利用先進(jìn)的技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具,提供更高效、更便捷、更舒適的商務(wù)旅行體驗(yàn)。通過智能化的預(yù)訂和管理系統(tǒng),企業(yè)可以更方便地管理員工的出差需求,包括機(jī)票、酒店、租車等方面的預(yù)訂和管理。同時,
日前,文化和旅游部公布了第一批全國智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間培育試點(diǎn)項(xiàng)目,標(biāo)志著我國智慧旅游建設(shè)步入以業(yè)態(tài)、產(chǎn)品、服務(wù)為引領(lǐng)的新階段,科技與旅游融合更加深入,科技對旅游業(yè)提質(zhì)升級作用更加彰顯?!爸腔勐糜纬两襟w驗(yàn)新空間培育試點(diǎn)項(xiàng)目既是科技與旅游深度融合的產(chǎn)物,也是激發(fā)并釋放市場消費(fèi)潛力、賦能推動旅游場景打造和業(yè)態(tài)變革的重要路徑。”中國傳媒大學(xué)文化發(fā)展研究院副院長卜希霆說,本次試點(diǎn)項(xiàng)目的發(fā)布,對于以創(chuàng)新為引領(lǐng)、以高科技為依托、以智慧旅游為載體、以供需匹配為目標(biāo),推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)向以新質(zhì)生產(chǎn)力為動力的高質(zhì)量發(fā)展階段具有積極意義。
智慧商旅是一個集成了智能化、信息化和個性化服務(wù)的商業(yè)旅行解決方案。它利用先進(jìn)的技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具,提供更高效、更便捷、更舒適的商務(wù)旅行體驗(yàn)。通過智能化的預(yù)訂和管理系統(tǒng),企業(yè)可以更方便地管理員工的出差需求,包括機(jī)票、酒店、租車等方面的預(yù)訂和管理。同時,員工也可以通過移動應(yīng)用程序隨時隨地進(jìn)行預(yù)訂和管理,提高了效率和便捷性。
根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國智慧商旅行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告》顯示:
智慧商旅行業(yè)市場調(diào)研分析
智慧旅游是信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用創(chuàng)新和集成創(chuàng)新,是為滿足游客個性化需求,提供高品質(zhì)服務(wù),而實(shí)現(xiàn)旅游資源及社會資源的整合共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。近年來,智慧旅游不斷整合創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)資源和平臺,為游客提供適需對路的產(chǎn)品和更加個性化的服務(wù),正在逐漸成為全球旅游發(fā)展的主流。 智慧旅游發(fā)展,產(chǎn)業(yè)是基礎(chǔ),技術(shù)是動能,創(chuàng)新是核心,變革是結(jié)果。
近幾年,在國家建設(shè)數(shù)字中國、大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的系列部署推動下,智慧文旅新業(yè)態(tài)蓬勃興起,通過與創(chuàng)新科技融合應(yīng)用,以創(chuàng)意、科技和運(yùn)營為驅(qū)動,不斷加速數(shù)字化協(xié)同產(chǎn)業(yè)生態(tài)的智能化新發(fā)展。就現(xiàn)階段而言,智慧旅游是社會之需、產(chǎn)業(yè)之需、時代之需,而創(chuàng)新,是智慧旅游的重要支撐和必由之路,具有創(chuàng)意性、數(shù)字化、智能化的創(chuàng)新是旅游獲客的“流量密碼”,是帶動旅游市場復(fù)蘇的強(qiáng)大動力,更是提升消費(fèi)能力的重要催化劑。
據(jù)了解,在我國商旅市場中,企業(yè)的核心需求主要來自機(jī)酒資源采購、行程安排、費(fèi)用支出與管控等。以往,民營企業(yè)最常使用的是OTA渠道,或者直接對接航空公司、酒店集團(tuán)來訂購機(jī)酒資源,并由企業(yè)內(nèi)的相關(guān)人員對員工的行程進(jìn)行安排,以及進(jìn)行后續(xù)相關(guān)費(fèi)用的審批、報銷等。
近些年,隨著國內(nèi)大型企業(yè)“降本增效”的需求日益突出,越來越多企業(yè)選擇將商旅項(xiàng)目的執(zhí)行與管理工作,統(tǒng)一外包給TMC來處理。在黃亮看來,數(shù)字化差旅管理平臺可以為企業(yè)提高管理效率、降低差旅管理成本、提高員工滿意度和數(shù)據(jù)分析和決策能力,促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
智慧商旅行業(yè)市場機(jī)遇調(diào)研
為大力推動智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展,今年4月,文化和旅游部聯(lián)合工業(yè)和信息化部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》,明確“到2025年,我國旅游場所5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完善,5G融合應(yīng)用發(fā)展水平顯著提升,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),5G+智慧旅游繁榮、規(guī)模發(fā)展”的總體目標(biāo),并提出加強(qiáng)重點(diǎn)旅游區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、鼓勵重點(diǎn)單位網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資源開放、創(chuàng)新5G+智慧旅游服務(wù)新體驗(yàn)等重點(diǎn)任務(wù),掛出5G+智慧旅游協(xié)同發(fā)展“作戰(zhàn)圖”。
今年以來,沉浸式體驗(yàn)成為智慧旅游發(fā)展的關(guān)鍵詞。不斷涌現(xiàn)的智慧旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),讓游客的體驗(yàn)更加豐富多彩。中國旅游研究院發(fā)布的《全國智慧旅游發(fā)展報告2023》顯示,超過八成的受訪者愿意花更多的錢去體驗(yàn)旅游科技,過半游客希望提升旅游服務(wù)智能化水平。
為深入貫徹落實(shí)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》關(guān)于“培育一批智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目”的要求,由光明日報社、文化和旅游部資源開發(fā)司指導(dǎo),光明網(wǎng)主辦開展“2022智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和項(xiàng)目推選與宣傳活動”,評選出了20個反映2022年最新實(shí)踐成果的智慧旅游創(chuàng)新項(xiàng)目,這對于加快推進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用普及,發(fā)揮智慧旅游創(chuàng)新項(xiàng)目在旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級中,具有重要的示范引領(lǐng)作用。
一方面,評選出智慧旅游創(chuàng)新項(xiàng)目可以鼓勵相關(guān)旅游企業(yè)、旅游機(jī)構(gòu)、旅游景區(qū)等進(jìn)一步完善和發(fā)展自身的智慧旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品,主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動、旅游者等方面的最新動態(tài),不斷運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù),使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活,推出創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品或場景,以及智慧旅游服務(wù)、管理、營銷等項(xiàng)目,多方攜手解決旅游行業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,共同助力旅游行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
想了解關(guān)于更多智慧商旅行業(yè)專業(yè)分析,可點(diǎn)擊查看中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國智慧商旅行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告》。同時本報告還包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價值洞察,可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風(fēng)險和機(jī)遇。
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2024-2029年中國智慧商旅行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,智慧商旅市場發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場競爭方面,智慧商旅企業(yè)數(shù)量越來越多,市場正面臨著供給與需求的不對稱,智慧商旅行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求,但是在一些智慧...
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