近年來,隨著人們生活水平的提高和互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,餐飲外賣市場迅速崛起,成為餐飲行業(yè)的重要組成部分。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2024年,中國餐飲外賣市場規(guī)模已達到數(shù)百億元,并且預計在未來幾年內仍將保持高速增長。
中國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模已達5.45億,占將近一半網(wǎng)民。這一龐大的用戶基數(shù)為餐飲外賣市場的發(fā)展提供了堅實的基礎。
根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2024-2029年餐飲外賣行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》顯示:
餐飲外賣行業(yè)市場深度分析
餐飲外賣市場的主要參與者包括平臺巨頭如美團外賣、餓了么等,這些平臺通過大規(guī)模的投資和廣告宣傳,加強了自身的競爭實力,并通過合作、收購等手段維持了市場的相對穩(wěn)定。
一些大型連鎖餐飲品牌也積極參與餐飲外賣市場的競爭,利用自身的餐飲資源和供應鏈優(yōu)勢,推出特色菜品和活動,吸引用戶。
如今,生活節(jié)奏的加快讓外賣成為“家常便飯”,但部分消費者為達到“滿減”額度過度點單、餐具隨意丟棄造成污染等問題也隨之出現(xiàn)。對此,業(yè)內人士表示,餐飲業(yè)想要實現(xiàn)綠色發(fā)展,需解決餐飲浪費問題。
3月14日,商務部等9部門聯(lián)合印發(fā)《關于促進餐飲業(yè)高質量發(fā)展的指導意見》(下文簡稱《指導意見》),強調要加強反食品浪費監(jiān)管執(zhí)法和行業(yè)自律,推動餐飲企業(yè)和外賣平臺減少餐飲浪費,支持節(jié)能環(huán)保改造和廚余垃圾源頭減量。
在平臺上看到,絕大多數(shù)外賣商家會按商品分量區(qū)分單人和多人套餐,或是在套餐簡介中標注出具體克數(shù)供消費者參考,更有越來越多的外賣商家開始加入“小份菜”賽道。例如,“老鄉(xiāng)雞”在外賣點單頁面提供的“小份米飯”分量在180克—200克,是其常規(guī)米飯分量的1/2左右;而“老地道家常菜(小碗菜)”的店鋪也為消費者提供了“小份酸辣湯”“小份紫菜蛋花湯”等小分量菜品。在美團平臺,小份菜(小碗菜)已經被劃入到外賣榜單熱門品類當中。
日前,環(huán)保組織“擺脫塑料”、廣東省循環(huán)經濟資源綜合利用協(xié)會共同舉辦了推動外賣塑料污染綜合治理線上研討會并發(fā)布了《外賣塑料污染綜合治理方案研究》報告。報告指出,可以通過增加“無需餐具”訂單比例并充分落實、最大程度地減少不必要的包裝,直接減少一次性塑料的使用;對于不可避免的外賣包裝,可以開發(fā)、采用可重復使用的包裝系統(tǒng);對于已產生的一次性塑料包裝,要將其納入低值可回收物進行分類回收再利用。
隨著餐飲外賣市場的火爆,不少新興餐飲企業(yè)獲得了機會,通過創(chuàng)新的業(yè)務模式、獨特的品牌形象和高品質的產品,逐漸在市場中占有一席之地。
外賣平臺為消費者提供了便捷的訂餐服務,消費者可以通過手機、電腦等設備隨時隨地下單,滿足了快節(jié)奏生活下的用餐需求。
隨著消費者對餐飲品質和衛(wèi)生要求的提高,外賣平臺上的餐廳需要更加注重食材的選擇、加工過程的衛(wèi)生以及配送的及時性等方面,以確保消費者能夠享受到健康、美味的餐品。
消費者對于個性化的需求逐漸增加,外賣企業(yè)需要提供多樣化的菜品選擇、個性化的服務和配送方式,以滿足不同消費者的需求。
隨著消費者對食品質量和安全問題的關注日益提高,餐飲外賣企業(yè)需要加強對食品供應鏈的控制,并提供高質量、健康安全的菜品和服務。例如,全谷物食品和低卡食品的菜品數(shù)量在不斷增加,以滿足消費者對健康飲食的需求。
科技的發(fā)展,包括人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術在餐飲外賣市場的應用將越來越廣泛。例如,通過大數(shù)據(jù)分析用戶需求,提供個性化推薦菜品和優(yōu)惠活動,提高用戶的黏性和消費體驗。
外賣行業(yè)的快速發(fā)展也帶來了環(huán)保問題,如何處理包裝紙盒、塑料袋等大量垃圾成為外賣企業(yè)需要關注的問題。未來,外賣企業(yè)需要加強環(huán)保意識,推廣環(huán)保包裝和回收再利用等措施,以減少對環(huán)境的負面影響。
在激烈的市場競爭中,企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網(wǎng)撰寫的餐飲外賣行業(yè)報告對中國餐飲外賣行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析,并從行業(yè)的政策環(huán)境、經濟環(huán)境、社會環(huán)境及技術環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機遇及挑戰(zhàn)。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領導層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù),同時對政府部門也具有極大的參考價值。
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