《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出:到2025年,數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向全面擴(kuò)展期,數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到10%,數(shù)字化創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展能力大幅提升,智能化水平明顯增強(qiáng),數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合取得顯著成效,數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理體系更加完善,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)競爭力和影響I
近幾年,伴隨著中國IT產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,企業(yè)對IT人才的需求持續(xù)升溫。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)測算,中國IT人才年缺口100萬。另一方面,我國高校每年培養(yǎng)了大量的計算機(jī)專業(yè)人才,但能夠適應(yīng)IT企業(yè)需要的人才,尤其是掌握最新計算機(jī)應(yīng)用技術(shù),具備大量項目經(jīng)驗的IT人才卻少之又少。在各國數(shù)字化愈加提速等背景下,IT 服務(wù)作為人工智能、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用載體,為全球特殊時期防控、社會治理提供了有力支撐,同時也加速了傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2022 上半年中國IT服務(wù)市場整體規(guī)模達(dá)到 176.6 億美元(約合 1141.1 億元人民幣),同比增長略低于上期預(yù)測數(shù)據(jù),實(shí)為 4.5%。其中項目類服務(wù)市場同比增長 4.5%,管理類服務(wù)市場同比增長 6.8%,支持類服務(wù)市場同比增長 1.9%。2022 上半年中國 IT 服務(wù)市場關(guān)鍵廠商表現(xiàn)中,三大運(yùn)營商份額占比 72.4%,華為份額為 3.8%,H3C 為 3.1%,聯(lián)想為 3.1%,IBM 為 2.8%,神州信息為 2.4%,其他為 12.4%。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2023-2028年中國IT服務(wù)市場深度全景調(diào)研及投資前景分析報告》分析:
IT服務(wù),是指滿足用戶IT需求的服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)過程。IT服務(wù)產(chǎn)品包括:硬件集成、軟件集成(統(tǒng)稱:系統(tǒng)集成)、通用解決方案、行業(yè)解決方案和IT綜合服務(wù),服務(wù)過程是指IT需求得以滿足的全過程,從IT服務(wù)商為用戶提供IT咨詢開始,到定義IT需求,再到挑選合適的IT服務(wù)商和服務(wù)產(chǎn)品,實(shí)施IT項目,檢測驗收與評估IT服務(wù)效果,以及后期維護(hù)與升級。
IT服務(wù)企業(yè)通過為企業(yè)客戶或者個人用戶提供包含IT咨詢、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、IT教育與培訓(xùn)、IT系統(tǒng)外包、業(yè)務(wù)流程外包、軟件與硬件維護(hù)與支持等服務(wù),滿足客戶對于IT服務(wù)產(chǎn)品或者服務(wù)流程的全方面需求,并在此過程中獲得相應(yīng)收益。
IT服務(wù)行業(yè)覆蓋面較為廣泛,與公司相關(guān)的細(xì)分領(lǐng)域包括IT基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)市場、IT基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維服務(wù)市場、ITOM/ITOA市場、數(shù)據(jù)服務(wù)市場等。其中,IT架構(gòu)包含各種類型、品牌的服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫和中間件等,具有軟硬件產(chǎn)品多樣化、品牌復(fù)合化的特征,涉及的相關(guān)技術(shù)既相互獨(dú)立、又相互關(guān)聯(lián)。同時,大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)的落地推廣,極大地豐富了IT服務(wù)行業(yè)的技術(shù)手段和實(shí)現(xiàn)方式,使行業(yè)應(yīng)用場景不斷拓寬。
中國IT服務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析2023
上半年it服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)出口240億美元,同比增長12.2%,增速較1—5月小幅回升。某一階段的IT服務(wù)通常以IT項目(信息化項目)形式出現(xiàn)。千家IT項目交易平臺將IT項目的交易情況分為詢價購買、議標(biāo)、招標(biāo)三種。中小企業(yè)的IT項目通常以詢價購買方式從IT服務(wù)商處獲取IT服務(wù)產(chǎn)品,詢價購買適合硬件集成、軟件集成類IT項目需求,另外一種廣泛使用的方式是議標(biāo),由發(fā)包單位(用戶)直接與選定的承包單位(IT服務(wù)商)就發(fā)包的IT項目進(jìn)行協(xié)商的招標(biāo)方式。
隨著近年來,中國企業(yè)逐步成長為世界級企業(yè),IT的管理也越來越復(fù)雜,難度也越來越大。數(shù)字化、自動化、管理云、DevOps等開源和半商業(yè)化軟件的出現(xiàn)使得技術(shù)、服務(wù)、管理轉(zhuǎn)型越加困難。如何有效的組織資源高效的提供IT服務(wù)和管理對于企業(yè)能否在超速變化的市場中站穩(wěn)腳跟有著重要影響。在時代的前進(jìn)道路上,市場變化和科技發(fā)展正不斷促使企業(yè)必須迎合挑戰(zhàn),調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。而IT人才外包專業(yè)服務(wù)商部不但是幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助力,更是鞏固企業(yè)IT服務(wù)管理的優(yōu)選。
《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出:到2025年,數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向全面擴(kuò)展期,數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到10%,數(shù)字化創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展能力大幅提升,智能化水平明顯增強(qiáng),數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合取得顯著成效,數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理體系更加完善,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)競爭力和影響力穩(wěn)步提升等等。相關(guān)政策將帶動我國IT服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持快速增長。
展望未來,IT服務(wù)相關(guān)公司將持續(xù)關(guān)注國家重點(diǎn)領(lǐng)域,綁定關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)的信創(chuàng)中國方案,深入?yún)⑴c操作系統(tǒng)、云、數(shù)據(jù)庫、工具鏈、ERP等核心環(huán)節(jié),聚焦政務(wù)、金融、制造、交通、能源等重點(diǎn)行業(yè),成為行業(yè)信創(chuàng)的核心軟件服務(wù)商。
IT服務(wù)行業(yè)研究報告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析IT服務(wù)未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢,挖掘IT服務(wù)行業(yè)的市場潛力,基于重點(diǎn)細(xì)分市場領(lǐng)域的深度研究,提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪,清晰發(fā)展方向。欲了解更多關(guān)于IT服務(wù)行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景,可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2023-2028年中國IT服務(wù)市場深度全景調(diào)研及投資前景分析報告》。
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2023-2028年中國IT服務(wù)市場深度全景調(diào)研及投資前景分析報告
IT服務(wù),是指滿足用戶IT需求的服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)過程。IT服務(wù)產(chǎn)品包括:硬件集成、軟件集成(統(tǒng)稱:系統(tǒng)集成)、通用解決方案、行業(yè)解決方案和IT綜合服務(wù),服務(wù)過程是指IT需求得以滿足的全過程,從...
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