旅游行業(yè)對(duì)AI的關(guān)注與投入正不斷加大 “十四五”時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期

• 陳觀秋 2023年11月16日 來源：南方都市報(bào) 重慶日?qǐng)?bào) 經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 券商中國(guó) 839 51
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旅游行業(yè)對(duì)AI的關(guān)注與投入正不斷加大。北京時(shí)間11月15日，Airbnb愛彼迎宣布收購了一家規(guī)模約12人組成的AI初創(chuàng)公司GamePlanner.AI，交易金額未公開。這是愛彼迎上市以來的首筆收購。有報(bào)道援引知情人士信息稱，該筆交易價(jià)值略低于2億美元。

文旅部數(shù)據(jù)顯示，2023年前三季度，國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?6.74億，比上年同期增加15.80億，同比增長(zhǎng)75.5%。其中，城鎮(zhèn)居民國(guó)內(nèi)旅游人次28.46億，同比增長(zhǎng)78.0%;農(nóng)村居民國(guó)內(nèi)旅游人次8.28億，同比增長(zhǎng)67.6%。

11月13日，從文化和旅游部獲悉，為進(jìn)一步釋放旅游消費(fèi)潛力，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，文旅部研究制定了《國(guó)內(nèi)旅游提升計(jì)劃(2023—2025年)》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃》)。

《計(jì)劃》明確，到2025年，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模保持合理增長(zhǎng)、品質(zhì)進(jìn)一步提升。國(guó)內(nèi)旅游宣傳推廣效果更加明顯，優(yōu)質(zhì)旅游供給更加豐富，游客消費(fèi)體驗(yàn)得到有效改善、滿意度進(jìn)一步提升，旅游公共服務(wù)效能持續(xù)提升，重點(diǎn)領(lǐng)域改革取得突破，旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制更加健全，現(xiàn)代治理能力進(jìn)一步增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)對(duì)促進(jìn)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用更加突出。

值得關(guān)注的是，《計(jì)劃》還提出支持經(jīng)營(yíng)主體轉(zhuǎn)型升級(jí)，指導(dǎo)在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者發(fā)揮整合交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等國(guó)內(nèi)旅游要素資源的積極作用，助力各類旅游經(jīng)營(yíng)者共享發(fā)展紅利。同時(shí)，推動(dòng)放寬旅游民宿市場(chǎng)準(zhǔn)入，培養(yǎng)一批優(yōu)秀旅游民宿主人和管家，培育和發(fā)布一批等級(jí)旅游民宿，推動(dòng)旅游民宿持續(xù)規(guī)范發(fā)展。

2023年，AI大模型在全球帶來變革性浪潮。有數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，國(guó)內(nèi)發(fā)布的10億參數(shù)規(guī)模以上的大模型超80個(gè)，并在各行各業(yè)逐步落地。在旅游行業(yè)，AI大模型被視為有望應(yīng)用于智能問答、個(gè)性化篩選推薦，以及提升供需匹配和交易轉(zhuǎn)化效率等方面。

旅游行業(yè)對(duì)AI的關(guān)注與投入正不斷加大

旅游行業(yè)對(duì)AI的關(guān)注與投入正不斷加大。北京時(shí)間11月15日，Airbnb愛彼迎宣布收購了一家規(guī)模約12人組成的AI初創(chuàng)公司GamePlanner.AI，交易金額未公開。這是愛彼迎上市以來的首筆收購。有報(bào)道援引知情人士信息稱，該筆交易價(jià)值略低于2億美元。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國(guó)旅游行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》分析：

公開資料顯示，GamePlanner.AI公司由Adam Cheyer(被稱為“Siri之父”)和Siamak Hodjat聯(lián)合創(chuàng)立。其中，Adam Cheyer是蘋果語音助手Siri的創(chuàng)始人之一，此后又與他人共同創(chuàng)立了人工智能和虛擬助手公司Viv Labs，后該公司被三星收購，被稱為三星語音助手Bixby。而Siamak則是與Adam一起領(lǐng)導(dǎo)了Apple Siri的自然語言處理團(tuán)隊(duì)，并領(lǐng)導(dǎo)了三星Viv Labs最大的工程團(tuán)隊(duì)。

GamePlanner.AI聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Adam Cheyer表示：“Airbnb吸引我們的很大一部分原因是我們共同致力于使用人工智能實(shí)現(xiàn)人與人之間的連接。我相信，如果沒有出色的設(shè)計(jì)和基于社區(qū)的智能，人工智能只能實(shí)現(xiàn)其潛力的一小部分，但有了他們就有無限可能?！?/p>

旅游在促進(jìn)人類創(chuàng)新的同時(shí)，創(chuàng)新也給旅游帶來增長(zhǎng)和增量。如，攜程集團(tuán)今年前三季度，通過新流量、新人群、新內(nèi)容等營(yíng)銷創(chuàng)新，就帶來了超3倍的新客增長(zhǎng)，為旅游行業(yè)增添了內(nèi)生力量，加速了行業(yè)復(fù)蘇進(jìn)程。

“十四五”時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期

“十四五”時(shí)期，我國(guó)將全面進(jìn)入大眾旅游時(shí)代，旅游業(yè)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，但機(jī)遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化。進(jìn)入新發(fā)展階段，旅游業(yè)面臨高質(zhì)量發(fā)展的新要求。全面建成小康社會(huì)后，人民群眾旅游消費(fèi)需求將從低層次向高品質(zhì)和多樣化轉(zhuǎn)變，由注重觀光向兼顧觀光與休閑度假轉(zhuǎn)變。大眾旅游出行和消費(fèi)偏好發(fā)生深刻變化，線上線下旅游產(chǎn)品和服務(wù)加速融合。

在整體旅游市場(chǎng)中，攜程集團(tuán)CEO孫潔認(rèn)為，入境游和出境游將提供廣闊的市場(chǎng)空間。孫潔表示，2024年，全球旅游行業(yè)將迎來復(fù)蘇，給行業(yè)帶來全新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

出境游方面，全球旅游行業(yè)正在從疫情當(dāng)中恢復(fù)。攜程平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，海外酒店預(yù)定量已經(jīng)達(dá)到了2019年的40%。孫潔相信，隨著海外航線的進(jìn)一步恢復(fù)，下半年的酒店預(yù)定量將會(huì)更加迅速地恢復(fù)。新加坡作為東南亞熱門旅游目的地之一，此次，攜程與新加坡旅游局續(xù)簽三年的戰(zhàn)略合作，也體現(xiàn)出攜程對(duì)于出境游市場(chǎng)的重視。

入境游方面，中國(guó)旅游研究院的數(shù)據(jù)顯示，2019年，外國(guó)人入境游收入僅占我國(guó)GDP的0.5%，未來還有廣闊的發(fā)展前景。

對(duì)于未來的創(chuàng)新，攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章稱，可持續(xù)圍繞“AI+內(nèi)容+ESG”三方面進(jìn)行，在AI(人工智能)方面，積極探索基于自然語言的創(chuàng)新交互界面，進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn);在內(nèi)容方面，通過權(quán)威榜單，打造旅游行業(yè)“可靠答案庫”，為用戶提供更加高效的產(chǎn)品和行程建議;ESG【環(huán)境(Environmental)、社會(huì)(Social)、治理(Governance)可持續(xù)發(fā)展】方面，在做好最友好和放心的客戶體驗(yàn)基礎(chǔ)上，推出可量化的低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)環(huán)境友好、家庭友好、社區(qū)友好等，提升可持續(xù)發(fā)展能力。

報(bào)告對(duì)我國(guó)旅游行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了國(guó)內(nèi)外旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。

想要了解更多旅游行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)旅游行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》。

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  2023-2028年中國(guó)旅游行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告

  旅游業(yè)是全球經(jīng)濟(jì)中持續(xù)高速穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要戰(zhàn)略性、支柱性、綜合性產(chǎn)業(yè)之一，隨著全球經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)、新興經(jīng)濟(jì)體中產(chǎn)階級(jí)不斷壯大、交通條件持續(xù)改善，人們出游意愿明顯增強(qiáng)，并帶動(dòng)全球旅游業(yè)保...

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