全國人力資源服務(wù)機構(gòu)營收達(dá)2.5萬億元 互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析

• 吳澳燕 2023年11月22日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 580 32
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截至2022年底，全國已有各類人力資源服務(wù)機構(gòu)6.3萬家，從業(yè)人員104萬人，年營業(yè)收入達(dá)2.5萬億元，全年共為3億人次勞動者和5268萬家次的用人單位提供了專業(yè)服務(wù)。

人力資源服務(wù)業(yè)一頭連著億萬勞動者，一頭連著廣大用人單位，是實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略的重要抓手。

截至2022年末，全國約有5萬個固定招聘場所和2.1萬個人力資源服務(wù)網(wǎng)站。2022年，全行業(yè)共舉辦各類招聘會27萬場，服務(wù)了3.1億人次勞動者，為促進(jìn)勞動者各得其所、各顯其能，推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，發(fā)揮了重要作用。

網(wǎng)絡(luò)招聘快速發(fā)展，直播帶崗、簡歷篩選、智能匹配、遠(yuǎn)程面試等新業(yè)態(tài)方興未艾。2022年，全國網(wǎng)絡(luò)發(fā)布求職、招聘信息9億多條，成為就業(yè)對接的主要方式。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及投資前景預(yù)測報告》顯示：

近年來，人力資源服務(wù)政策體系不斷完善，發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)列入“十二五”以來的歷次五年規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)目錄。2021年，人社部等五部門印發(fā)推進(jìn)新時代人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見。2022年，人社部制定《關(guān)于實施人力資源服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃(2023-2025年)的通知》。各地紛紛出臺政策，安徽、山東、廣東、重慶等地出臺了行業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃，22個省份出臺了產(chǎn)業(yè)扶持政策，12個省份設(shè)立了產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金，加大支持力度。

人力資源服務(wù)業(yè)的地位不斷鞏固并持續(xù)提升，行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，在國民經(jīng)濟(jì)中的地位日益凸顯。數(shù)據(jù)顯示，2022年全國各類人力資源服務(wù)機構(gòu)、從業(yè)人員、年營業(yè)收入分別是2012年的2.2倍、3.1倍和4.4倍。

隨著統(tǒng)一規(guī)范、競爭有序的人力資源市場建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，市場主體持續(xù)增長，人力資源服務(wù)水平明顯提升。2022年年底，全國共有市場化人力資源服務(wù)機構(gòu)5.8萬家，11家企業(yè)已在國內(nèi)外資本市場上市，中智集團(tuán)、北京外企、上海外服等龍頭企業(yè)年營業(yè)收入超過千億元，進(jìn)入我國企業(yè)500強行列。

互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析

截至2022年底，全國已有各類人力資源服務(wù)機構(gòu)6.3萬家，從業(yè)人員104萬人，年營業(yè)收入達(dá)2.5萬億元，全年共為3億人次勞動者和5268萬家次的用人單位提供了專業(yè)服務(wù)。

適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和就業(yè)形態(tài)多樣化，人力資源服務(wù)機構(gòu)廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新興信息技術(shù)，創(chuàng)新發(fā)展新模式新業(yè)態(tài)。上海外服投入億元資金用于“數(shù)字外服”轉(zhuǎn)型升級;廣州紅海集團(tuán)全力打造數(shù)字人力資源服務(wù)平臺。國際化發(fā)展也邁出新步伐。科銳國際、必博人力等骨干企業(yè)積極拓展海外市場。

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)行業(yè)中的人才中介、獵頭、網(wǎng)絡(luò)招聘管理、咨詢等都已經(jīng)形成了較大的發(fā)展規(guī)模，很多人力資源服務(wù)企業(yè)也進(jìn)行了信息化的建設(shè)，為客戶提供一站式服務(wù)。

目前，中國招聘行業(yè)形成了招聘管理、招聘服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)招聘平臺三大分類。其中，招聘管理又分為招聘數(shù)字化解決方案(Bello倍羅、企業(yè)微信、釘釘、飛書)和HR SaaS(薪人薪事、Moka等)兩個子領(lǐng)域，而招聘服務(wù)則主要以嘉時盛仕等為代表，網(wǎng)絡(luò)招聘則分為綜合類招聘平臺(前程無憂、智聯(lián)招聘、58同城、獵聘等)、垂直類招聘平臺(boss直聘、拉勾等)和社交類招聘平臺(脈脈等)三種類型。

從上半年新發(fā)應(yīng)屆生職位的一級行業(yè)分布來看，IT/互聯(lián)網(wǎng)/游戲、科研技術(shù)/商務(wù)服務(wù)、機械/制造位居前三;在一級行業(yè)中，新發(fā)應(yīng)屆生職位同比增長較明顯的行業(yè)是廣告/傳媒/文化/體育、生活服務(wù)，增長率為41.43%、10.46%。

隨著ChatGPT爆火，高學(xué)歷年輕人對AIGC、對話機器人、AI大模型表現(xiàn)出了較高的熱情。報告顯示，投遞AIGC的30歲以下求職者超四成，同比增長遙遙領(lǐng)先;碩博學(xué)歷投遞者占比29.93%，其求職人數(shù)同比增長居首。

面對當(dāng)下數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，AI等新技術(shù)推動產(chǎn)業(yè)變革的背景下，不僅需要快速掌握技術(shù)優(yōu)勢和市場定位，更重要的是不斷強化自身高素質(zhì)、創(chuàng)新能力強的人才和團(tuán)隊。

值得注意的是，今年來以AIGC為代表的人工智能技術(shù)的持續(xù)火熱，游戲廠商對相關(guān)人才的重視度也進(jìn)一步提升?！?023年游戲生命周期洞察報告》數(shù)據(jù)顯示，目前有超70%的游戲公司在產(chǎn)品研發(fā)層面使用了AIGC技術(shù)。

伴隨數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為全球招聘行業(yè)的大勢所趨，直播招聘為招聘業(yè)務(wù)發(fā)展提供了數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，成為招聘行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推動力，幫助企業(yè)、勞動者實現(xiàn)高質(zhì)量匹配，緩解勞動力市場就業(yè)困難。

數(shù)據(jù)顯示，2022年，全球在線招聘行業(yè)市場規(guī)模突破百億美元，預(yù)計未來10年的復(fù)合年增長率超15%。另據(jù)Glassdoor數(shù)據(jù)，80%的美國人使用在線招聘工具獲得崗位。

我國有14億多人口、近9億勞動力，超大規(guī)模的市場優(yōu)勢和豐富的人力資源稟賦，為人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間和前景。新征程上，人力資源服務(wù)業(yè)將立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，創(chuàng)新推動行業(yè)規(guī)?；?、集約化、數(shù)字化、國際化發(fā)展。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。報告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢，有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場，牢牢把握行業(yè)競爭的主動權(quán)。

想要了解更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及投資前景預(yù)測報告》。

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  2023-2028年中國互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及投資前景預(yù)測報告

  本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、全國商業(yè)信息...

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