線下零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模龐大,盡管近年來(lái)受到線上零售的沖擊,但線下零售依然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),線下零售門(mén)店數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),特別是在一些新興市場(chǎng)和發(fā)展中國(guó)家,線下零售仍然是主要的購(gòu)物方式。
20世紀(jì)是零售業(yè)經(jīng)營(yíng)方式革新發(fā)展的變革時(shí)期。30年代前后,出現(xiàn)了大型的、專(zhuān)業(yè)化程度較高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的百貨商店、超級(jí)市場(chǎng);50年代為適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的多層次需求,出現(xiàn)了集百貨店、超級(jí)市場(chǎng)、餐飲、娛樂(lè)為一體的購(gòu)物中心;60年代為降低成本獲取規(guī)模效益,提升競(jìng)爭(zhēng)能力,連鎖商店應(yīng)運(yùn)而生;70年代為克服經(jīng)濟(jì)“滯脹”,突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)的倉(cāng)儲(chǔ)商店迎合了消費(fèi)者心態(tài);進(jìn)入80年代后,新技術(shù)革命特別是網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速發(fā)展,出現(xiàn)了以電子購(gòu)物為特征的郵購(gòu)、電話購(gòu)物、電視購(gòu)物、網(wǎng)上購(gòu)物等新型經(jīng)營(yíng)方式。零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)集中度越來(lái)越高,少數(shù)大型零售商控制大量份額,小型零售商基本走向?qū)I(yè)化。
2022年全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1210207億元,按不變價(jià)格計(jì)算,比上年增長(zhǎng)3.0%。分產(chǎn)業(yè)看,第一產(chǎn)業(yè)增加值88345億元,比上年增長(zhǎng)4.1%;第二產(chǎn)業(yè)增加值483164億元,增長(zhǎng)3.8%;第三產(chǎn)業(yè)增加值638698億元,增長(zhǎng)2.3%。分季度看,一季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)4.8%,二季度增長(zhǎng)0.4%,三季度增長(zhǎng)3.9%,四季度增長(zhǎng)2.9%。從環(huán)比看,四季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值與三季度持平。
我國(guó)對(duì)連鎖零售行業(yè)的監(jiān)管采取國(guó)家宏觀調(diào)控和行業(yè)自律相結(jié)合的方式。我國(guó)連鎖零售行業(yè)的行政管理部門(mén)為商務(wù)部和各地商業(yè)管理部門(mén),其主要職能是制定產(chǎn)業(yè)政策與發(fā)展規(guī)劃;中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)等作為行業(yè)自律組織,其主要職能是協(xié)調(diào)成員單位之間以及成員與政府部門(mén)之間的溝通交流。
零售業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)使整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了較為明顯的兩極分化趨勢(shì),一方面,零售業(yè)中的市場(chǎng)集中度正在逐步提高,少數(shù)連鎖巨頭控制整個(gè)零售業(yè)中的大量份額,如位居世界500強(qiáng)之首的沃爾瑪公司的業(yè)務(wù)收入已達(dá)到2200億美元,在世界經(jīng)濟(jì)中的比重已非同小可;另一方面,有一部分零售企業(yè)則開(kāi)始走向?qū)I(yè)化經(jīng)營(yíng),通過(guò)采用專(zhuān)營(yíng)店的方式,提供差別化、個(gè)性化的服務(wù),經(jīng)營(yíng)的品種也從過(guò)去的“大而全”向“精而專(zhuān)”轉(zhuǎn)變。從未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)看,巨型化和專(zhuān)營(yíng)化是零售業(yè)發(fā)展的兩種同時(shí)并存的方向。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)線下零售行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展?jié)摿υu(píng)估報(bào)告》顯示:
針對(duì)零售企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型問(wèn)題的探討已經(jīng)引起相關(guān)學(xué)者的高度關(guān)注,他們也在尋求如何推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”與實(shí)體零售的融合發(fā)展。從商業(yè)的本質(zhì)來(lái)說(shuō),商業(yè)是將商品生產(chǎn)出來(lái)然后出售給消費(fèi)者。其發(fā)展過(guò)程從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,再由復(fù)雜到簡(jiǎn)單。從簡(jiǎn)單到復(fù)雜是商業(yè)的精細(xì)發(fā)展,從復(fù)雜到簡(jiǎn)單是商業(yè)的流程簡(jiǎn)化。
對(duì)于線下實(shí)體零售業(yè)來(lái)說(shuō),其定位不應(yīng)該僅僅是原有的“出租柜臺(tái)”的形式,而是通過(guò)企業(yè)結(jié)構(gòu)改革成為供應(yīng)鏈的主導(dǎo)企業(yè),通過(guò)整合供應(yīng)鏈的上下游資源,簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈的整體流程,提高供應(yīng)鏈的整體效益,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)的發(fā)展。線下實(shí)體零售業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型無(wú)論是選擇從線下到線上的雙線銷(xiāo)售,還是選擇把線下搬到線上,都屬于改變?cè)瓉?lái)“出租柜臺(tái)”的盈利模式,圍繞消費(fèi)者需求,從“便捷”和“體驗(yàn)”角度考慮改革方案。
線下零售行業(yè)未來(lái)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/u>
線下零售行業(yè)面臨著來(lái)自線上零售的激烈競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者需求變化快速等挑戰(zhàn)。同時(shí),租金、人力成本等經(jīng)營(yíng)成本不斷上升,也給線下零售企業(yè)帶來(lái)了一定的壓力。盡管面臨挑戰(zhàn),但線下零售行業(yè)依然存在著巨大的發(fā)展機(jī)遇。隨著消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的需求不斷提高,線下零售企業(yè)可以通過(guò)不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)吸引消費(fèi)者。同時(shí),通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)等方式,可以進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)效率和消費(fèi)者滿意度。此外,隨著新興市場(chǎng)的崛起和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的加速,線下零售市場(chǎng)仍有巨大的增長(zhǎng)潛力。
預(yù)計(jì)未來(lái)幾年,線下零售市場(chǎng)將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。尤其是在新興市場(chǎng)和發(fā)展中國(guó)家,由于消費(fèi)者需求增長(zhǎng)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,線下零售市場(chǎng)將具有更大的增長(zhǎng)潛力。隨著線上線下融合趨勢(shì)的加強(qiáng),線下零售企業(yè)將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。隨著消費(fèi)者需求的變化,線下零售企業(yè)需要不斷關(guān)注市場(chǎng)變化,靈活調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略。同時(shí),企業(yè)需要加強(qiáng)品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)推廣,提高品牌知名度和美譽(yù)度。
綜上所述,線下零售行業(yè)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及前景廣闊。線上線下融合、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)化經(jīng)營(yíng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為行業(yè)發(fā)展的重要方向。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足消費(fèi)者的多樣化需求,并加強(qiáng)品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)推廣,提高品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí),政府支持也將為線下零售企業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇和優(yōu)惠政策。
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