智慧餐廳行業(yè)推動實體商業(yè)企業(yè)加快數(shù)字化、智能化改造和跨界融合,發(fā)展智慧餐廳等,推進線上線下更廣更深的融合。未來,智慧餐廳還有廣闊的應用空間可以探索和挖掘。如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)在餐飲產(chǎn)業(yè)鏈條中的食材采購、系統(tǒng)管理、線上線下營銷、交易以及預訂、點菜、排
與傳統(tǒng)餐廳相比,智慧餐廳能更好地保障食品安全。比如利用餐盤上的識別碼,可以實現(xiàn)對菜品信息的數(shù)字化管控,使食品安全可追溯。利用全自動出菜機,可以直接從中央廚房運至店鋪的轉(zhuǎn)運箱中抓取菜品,減少人為操作的失誤,并阻擋飛蟲等異物混入菜品。此外,智慧餐廳的服務也更適應顧客的個性化需求,能夠讓顧客獲得更多元、更有趣的用餐體驗。
智慧餐廳行業(yè)推動實體商業(yè)企業(yè)加快數(shù)字化、智能化改造和跨界融合,發(fā)展智慧餐廳等,推進線上線下更廣更深的融合。未來,智慧餐廳還有廣闊的應用空間可以探索和挖掘。
智慧餐廳系統(tǒng)實現(xiàn)了用餐無需餐卡,人臉自動識別,吃多少取多少,系統(tǒng)自動精準計量扣費,大數(shù)據(jù)營養(yǎng)分析,手機APP可實時查看,自己吃多少取多少,大家基本上都不剩菜,“盤盤光”使得餐余垃圾減少了90%,食材采購成本降低30%,這是企事業(yè)單位職工食堂采用智慧餐廳系統(tǒng)后的實際效果。
全國已有智慧餐廳網(wǎng)點400萬個,超大規(guī)模企業(yè)涌現(xiàn),有11家企業(yè)的營業(yè)額超過10億元,有34家企業(yè)的營業(yè)額超過5億元,其中前十強的營業(yè)額達到336.76億元,智慧餐廳同比增長18.4%,占百強營業(yè)額總量的近五成,達到49.34%,百強企業(yè)的整體規(guī)模穩(wěn)步提升,行業(yè)集中度進一步加強。
智慧餐廳市場調(diào)研顯示,未來五年智能餐廳設備和服務市場將每年以超過100%的速度增長,發(fā)展規(guī)模將達到上千億元,在2020年以前,中國有望成為亞洲最大的智慧餐廳市場。因此,從以上餐飲行業(yè)的特性和發(fā)展趨勢來看,未來智慧餐廳將會勢必會成為餐飲行業(yè)未來發(fā)展的一大亮點。
智慧餐廳能更好地保障食品安全。比如利用餐盤上的識別碼,可以實現(xiàn)對菜品信息的數(shù)字化管控,使食品安全可追溯。利用全自動出菜機,可以直接從中央廚房運至店鋪的轉(zhuǎn)運箱中抓取菜品,減少人為操作的失誤,并阻擋飛蟲等異物混入菜品。此外,智慧餐廳的服務也更適應顧客的個性化需求,能夠讓顧客獲得更多元、更有趣的用餐體驗。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2023-2028年中國智慧餐廳行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預測報告》統(tǒng)計分析顯示:
目前,隨著人工智能時代的到來,智慧餐廳模式也已進入了我們的生活之中,它所展現(xiàn)出來的應用場景,不僅有無人餐廳、智能化食堂、數(shù)字化后勤管理,等新型團餐形式,還包括智能化軟硬件設備。
智慧餐廳主要針對前端、中端及后端三個方向的數(shù)字化升級推進,前端主要是利用大數(shù)據(jù)分析技術,通過收集分析數(shù)據(jù)為商家推薦最佳門店選址。同時包括會員管理系統(tǒng),通過微信公眾號、app等運營平臺收集會員信息,描繪用戶畫像,維護會員社區(qū)。中端則主要利用云計算功能,開設預定排號、線上點餐、線上支付等服務。后
智慧餐廳行業(yè)節(jié)省紙質(zhì)餐單成本。按照餐企每年平均需要印制200本菜單,每本按150元計算,每年印制菜單的費用約3萬元。智慧餐廳行業(yè)節(jié)省成本比傳統(tǒng)餐廳高30%,按照企業(yè)原有服務人員50名計算,應用天財商龍智慧餐廳解決方案,可減少約15個人,實現(xiàn)節(jié)省人力約30%左右,智慧餐廳每月減少人工支出達5萬元,一年能節(jié)約成本近60萬元。
在C端市場居多的餐飲酒店行業(yè),語音識別與自然語言處理技術如魚得水。目前,語音管家、客服中心、顧客接待等應用都已落地,并投入使用;而無人化的新業(yè)態(tài)餐飲酒店行業(yè)模式讓機器人技術得到廣泛應用,并與監(jiān)督學習、非監(jiān)督學習、視覺識別等技術聯(lián)動,實現(xiàn)了自動炒菜機器人、料理機器人、前臺客服機器人等行業(yè)領先產(chǎn)品的落地。
智能化深度的參與并影響到我們的生活中,餐飲行業(yè)對數(shù)字化、智能化的需求也在大幅度提升。而盡快解決流量、費用、市場的三大痛點,盡快構(gòu)建起“加盟商的管理和B2B的下單”“巡店和門店終端的管理”“消費者運營和精準營銷”的三架馬車,才能更精確地觸達消費者。
根據(jù)消費者就餐關注要素調(diào)研,當前消費者在選擇餐廳時最關注的前三大要素是菜品口味、餐廳性價比和內(nèi)部就餐環(huán)境。菜品口味這個要素的占比達71.7%,明顯高于其他要素,可見當前消費者外食的最主要需求還是追求口味。根據(jù)消費者最愛口味數(shù)據(jù),辣、清淡和鮮排前三。其中,喜歡辣口味的消費者占41.8%,喜歡清淡口味的消費者占23.7%,喜歡鮮的口味的消費者占20.3%。
餐飲產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展,可以概括為線上線下一體化、供應鏈垂直整合以及餐飲零售化三大趨勢。在移動支付已經(jīng)成為餐飲行業(yè)主流支付方式、宅男宅女已經(jīng)成為重要客源的背景下,未來的智慧餐廳業(yè)前景如何?如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)在餐飲產(chǎn)業(yè)鏈條中的食材采購、系統(tǒng)管理、線上線下營銷、交易以及預訂、點菜、排隊、支付、點評等方面全面滲透和深度擴展,未來智慧餐廳市場發(fā)展空間隨之擴大。
未來行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2023-2028年中國智慧餐廳行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預測報告》。由中研普華研究院撰寫,本報告對我國智慧餐廳行業(yè)的供需狀況、智慧餐廳發(fā)展現(xiàn)狀、智慧餐廳子行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析,重點分析了智慧餐廳行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、智慧餐廳行業(yè)的發(fā)展建議、智慧餐廳行業(yè)競爭力,以及行業(yè)的投資分析和趨勢預測等等。智慧餐廳報告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài),對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。
智慧餐廳行業(yè)研究報告旨在從國家經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析智慧餐廳未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢,挖掘智慧餐廳行業(yè)的市場潛力,基于重點細分市場領域的深度研究,提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪,清晰發(fā)展方向。
在形式上,智慧餐廳報告以豐富的數(shù)據(jù)和圖表為主,突出文章的可讀性和可視性,避免套話和空話。報告附加了與行業(yè)相關的數(shù)據(jù)、智慧餐廳政策法規(guī)目錄、主要企業(yè)信息及智慧餐廳行業(yè)的大事記等,為投資者和業(yè)界人士提供了一幅生動的智慧餐廳行業(yè)全景圖。
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2023-2028年中國智慧餐廳行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預測報告
智慧餐廳行業(yè)研究報告主要分析了智慧餐廳行業(yè)的市場規(guī)模、智慧餐廳市場供需求狀況、智慧餐廳市場競爭狀況和智慧餐廳主要企業(yè)經(jīng)營情況,同時對智慧餐廳行業(yè)的未來發(fā)展做出科學的預測。中研普華憑...
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