汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展方向分析2023

• 郭夢(mèng) 2023年9月15日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1312 86
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服務(wù)業(yè)的本質(zhì)特征在于其提供的產(chǎn)品的不可儲(chǔ)存性。汽車(chē)服務(wù)業(yè)則是在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中連接生產(chǎn)和消費(fèi)的支性的、基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)及這些業(yè)務(wù)的延伸業(yè)務(wù)。在服務(wù)內(nèi)容方面，汽保行業(yè)和汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)存在著交叉，沒(méi)有嚴(yán)格的劃分界限。同時(shí)，目前國(guó)內(nèi)許多汽車(chē)維修及配件行業(yè)的業(yè)務(wù)范

服務(wù)業(yè)的本質(zhì)特征在于其提供的產(chǎn)品的不可儲(chǔ)存性。汽車(chē)服務(wù)業(yè)則是在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中連接生產(chǎn)和消費(fèi)的支性的、基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)及這些業(yè)務(wù)的延伸業(yè)務(wù)。在服務(wù)內(nèi)容方面，汽保行業(yè)和汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)存在著交叉，沒(méi)有嚴(yán)格的劃分界限。同時(shí)，目前國(guó)內(nèi)許多汽車(chē)維修及配件行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍也有向汽車(chē)養(yǎng)護(hù)拓展的趨勢(shì)。2022年中國(guó)汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到53681億元，同比增長(zhǎng)6.13%，2015年到2022年復(fù)合增長(zhǎng)率為13.3%。其中汽車(chē)金融領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模占比最大，占到41.21%。

汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展方向分析2023

隨著新能源車(chē)市場(chǎng)加速發(fā)展，數(shù)字化將成為引領(lǐng)未來(lái)汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展方向。汽車(chē)企業(yè)在打造令人滿意的汽車(chē)產(chǎn)品同時(shí)，應(yīng)充分運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的售后服務(wù)，兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾。預(yù)算2030年新能源汽車(chē)售后維保產(chǎn)值將有望突破1000億元。

汽車(chē)服務(wù)業(yè)是一種行業(yè)，內(nèi)容主要是汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域。主要包括汽車(chē)修理、汽車(chē)導(dǎo)航、汽車(chē)美容培訓(xùn)加盟等。

汽車(chē)服務(wù)主要是指圍繞汽車(chē)展開(kāi)的一系列服務(wù)活動(dòng)，包括維修、美容、金融等，除具有一般服務(wù)行業(yè)的服務(wù)特性，還具有高技術(shù)應(yīng)用密集的特殊性，其涵蓋范圍廣，專(zhuān)業(yè)性知識(shí)強(qiáng)，對(duì)于技術(shù)水平的要求高。

汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)主要包括汽車(chē)的售前、售中和售后三個(gè)環(huán)節(jié);汽車(chē)的售前服務(wù)主要包括汽車(chē)成品出廠前的一系列服務(wù)，例如：外形設(shè)計(jì)、材料質(zhì)量評(píng)估等，代表企業(yè)為中國(guó)汽研。

汽車(chē)的售后服務(wù)主要包括汽車(chē)維修、汽車(chē)養(yǎng)護(hù)、汽車(chē)改裝、汽車(chē)飾品、汽車(chē)電子等;汽車(chē)的售中服務(wù)主要包括廣告宣傳、汽車(chē)咨詢、汽車(chē)金融等。汽車(chē)服務(wù)的三大產(chǎn)業(yè)中，最重要的就是汽車(chē)的售后服務(wù)。

汽車(chē)服務(wù)業(yè)包含七大行業(yè)：汽車(chē)保險(xiǎn)行業(yè);汽車(chē)金融行業(yè);汽車(chē)IT行業(yè);汽車(chē)精品、用品、美容、快修及改裝行業(yè)又稱(chēng)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè);汽車(chē)維修及配件行業(yè);汽車(chē)文化容及汽車(chē)運(yùn)動(dòng)行業(yè);二手車(chē)及汽車(chē)租賃行業(yè);后市場(chǎng)聯(lián)盟平臺(tái)整合。

汽車(chē)服務(wù)主要分為需安裝配件、汽車(chē)清潔及汽車(chē)美容和汽車(chē)維修及包養(yǎng)，從近年來(lái)趨勢(shì)變動(dòng)情況來(lái)看，隨著用戶可支配收入提升，汽車(chē)美容和清潔占比持續(xù)提升，整體汽車(chē)配件占比反而有所下降，說(shuō)明人們對(duì)汽車(chē)外觀在意度提升的同時(shí)相對(duì)汽車(chē)使用提升需求下降，且值得注意的是汽車(chē)維修及保養(yǎng)占比也表現(xiàn)持續(xù)提升趨勢(shì)，主要受維修保養(yǎng)成本上升導(dǎo)致。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析

中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量穩(wěn)居世界第一，但市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，再加上近年來(lái)環(huán)保政策施壓，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年汽車(chē)保有量將會(huì)以9.5%的較低增速增長(zhǎng)，到2025年，中國(guó)汽車(chē)保有量將達(dá)到4.33億輛。

近年來(lái)中國(guó)開(kāi)始頻繁出臺(tái)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策，推動(dòng)國(guó)內(nèi)的汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)形成有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，汽車(chē)市場(chǎng)及后市場(chǎng)政策對(duì)第三方服務(wù)提供商及零配件供應(yīng)商越來(lái)越開(kāi)放，汽車(chē)生產(chǎn)商需向維修經(jīng)營(yíng)者無(wú)差別公開(kāi)汽車(chē)維修技術(shù)信息，打破汽車(chē)維修領(lǐng)域壟斷，給第三方服務(wù)提供商及零配件供應(yīng)商帶來(lái)了新機(jī)遇，保證汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)信息的透明化，渠道的多元化。

目前國(guó)內(nèi)一線城市的4S店數(shù)量已經(jīng)趨于飽和，隨著北京、廣州等一線城市的“限購(gòu)、限行”，一級(jí)汽車(chē)市場(chǎng)的增速逐漸趨緩，二三級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)成為中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的主體市場(chǎng)。目前國(guó)內(nèi)的中西部、三線市場(chǎng)汽車(chē)保有量還并不高，但是購(gòu)買(mǎi)潛力巨大，雖然市場(chǎng)還需要一定時(shí)間的培養(yǎng)，但是先入為主的政策會(huì)給以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

汽車(chē)服務(wù)的發(fā)展將是未來(lái)汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的主要趨勢(shì)，促使未來(lái)汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)變得更加智能化，多元化，多樣化，并提供更高效的汽車(chē)服務(wù)體驗(yàn)。隨著科技的進(jìn)步，國(guó)家的政策推動(dòng)，汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)和未來(lái)汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)必將發(fā)展的更加明顯。

汽車(chē)服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析汽車(chē)服務(wù)未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

在未來(lái)幾年，汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)正在面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)也將受到各種新興技術(shù)，創(chuàng)新模式和行業(yè)變化的影響。

汽車(chē)服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析汽車(chē)服務(wù)未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

欲了解更多關(guān)于汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來(lái)行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  中研普華通過(guò)對(duì)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)，分析汽車(chē)服務(wù)行業(yè)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客戶提供深...

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