人才市場分析 2024國內(nèi)人才行業(yè)需求情況分析

• 劉明月 2023年11月15日 來源：中研研究院 202 5
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人才市場前景如何?未來人才行業(yè)發(fā)展空間有多大?《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的意見》提出，健全城鄉(xiāng)統(tǒng)一的土地和勞動(dòng)力市場，促進(jìn)勞動(dòng)力、人才跨地區(qū)順暢流動(dòng)。

人才市場前景如何?未來人才行業(yè)發(fā)展空間有多大?《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的意見》提出，健全城鄉(xiāng)統(tǒng)一的土地和勞動(dòng)力市場，促進(jìn)勞動(dòng)力、人才跨地區(qū)順暢流動(dòng)。在我國由人力資源大國向人力資源強(qiáng)國邁進(jìn)的過程中，作為要素和資源市場的重要組成部分，統(tǒng)一的勞動(dòng)力和人才市場具有支撐全國統(tǒng)一大市場、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈完整、帶動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)作用。

工信部數(shù)據(jù)顯示，目前，在我國1.5億戶市場主體中，中小企業(yè)占比高達(dá)99%，數(shù)字背后是可觀的招聘規(guī)模和經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。中國社會(huì)科學(xué)院副院長高培勇指出，中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶“提供了85%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，支撐了4.4億城鎮(zhèn)就業(yè)以及近2.9億農(nóng)民工就業(yè)，承載7億多人就業(yè)的基本盤?！?/p>

中研研究院出版的《2023-2028年中國人才市場行業(yè)市場需求分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》顯示

當(dāng)前問題的原因較為復(fù)雜。全球疫情仍在持續(xù)，境外輸入毒株造成的本土疫情多點(diǎn)散發(fā)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來一定沖擊。在此影響下，行業(yè)企業(yè)經(jīng)營成本不斷增加，但效益下滑、收入減少，導(dǎo)致員工整體薪資水平和額外福利難以大幅提升，亦或是在招募新員工方面受到挑戰(zhàn)。同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮下靈活就業(yè)趨勢更加明顯，傳統(tǒng)的就業(yè)崗位不再是唯一選擇;長期以來社會(huì)對于服務(wù)業(yè)存在一些偏見，而客觀事實(shí)上的收入水平和社會(huì)地位則加深了這些看法。

調(diào)研對導(dǎo)致招聘困難的相關(guān)原因開展調(diào)查。結(jié)果顯示，大多數(shù)受訪企業(yè)認(rèn)為“愿意從事服務(wù)行業(yè)的人員減少”以及“疫情多點(diǎn)暴發(fā)帶來的不確定性”是造成當(dāng)前招聘困難的重要因素，選擇這兩項(xiàng)因素的企業(yè)占比在 80%以上。此外，“人員流動(dòng)頻率高”及“傳統(tǒng)觀念對于服務(wù)行業(yè)的偏見”也對當(dāng)前招聘困難的局面起到“推波助瀾”的作用，兩項(xiàng)因素的認(rèn)同比重超過 60%，超過了薪資待遇、成本等客觀因素。

人才市場調(diào)研結(jié)果表明：除了客觀因素外，主觀因素在此過程中的影響不容忽視。一般地，人們往往認(rèn)為疫情及其帶來的成本上升、人員流動(dòng)率增高等客觀因素是造成行業(yè)招聘困難的最直接因素。但通過本次調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出，大眾對于行業(yè)主觀看法所帶來的影響同樣深遠(yuǎn)。

人才市場分析 2024國內(nèi)人才行業(yè)需求情況分析

《2023年三季度人才流動(dòng)報(bào)告》，普工平均月薪過萬，招聘求職領(lǐng)域熱度雙高，深圳、廣州、東莞等制造業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市成為人才就業(yè)高地。

另一方面，隨著住宿餐飲、文體娛樂等服務(wù)業(yè)的率先復(fù)蘇，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)憑借崗位多、就業(yè)靈活等優(yōu)勢也成為吸納就業(yè)的主力，北京招聘、求職需求均居首位，求職者從“逃離北上廣”到“積極回流”已成為現(xiàn)實(shí)。北京地區(qū)招聘需求、求職投遞活躍度均居首位;同樣作為一線城市的深圳、廣州、上海，簡歷投遞量均居城市榜單前六。

在用工需求方面，除北京外，佛山躍居招聘活躍度第二名。佛山作為全國唯一的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)綜合改革試點(diǎn)，地區(qū)生產(chǎn)總產(chǎn)值超過萬億元，工業(yè)規(guī)模居全國第五位，催生對制造業(yè)人才的旺盛需求。包括佛山在內(nèi)，深圳、廣州、東莞等珠三角地區(qū)城市的招聘活躍度也較高，不斷擴(kuò)大人才蓄水池的深度與廣度。

佛山、深圳、廣州等珠三角地區(qū)招聘活躍度的持續(xù)提升，由此或可窺見制造業(yè)的“用工缺口”。不止是廣東地區(qū)，在國家政策推動(dòng)、制造業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)型升級(jí)等背景下，高端裝備制造、新能源、新材料等智能制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，包括杭州、合肥、鄭州等地紛紛出臺(tái)人才專項(xiàng)政策，協(xié)助求職者與制造業(yè)崗位對接。

一丶人才流失率

一般地，10%-15%的員工流失率被視為大多數(shù)企業(yè)可接受的正常范圍;超過 20%則表明企業(yè)的員工流失情況較為嚴(yán)重。

疫情之前，調(diào)研企業(yè)的年員工流失率均值在 16.86%左右，已經(jīng)高于 15%的正常邊界，而疫情暴發(fā)后，這一數(shù)值上升到 18.84%，逼近上限值。分行業(yè)來看，受訪住宿企業(yè)疫情前的員工流失率平均為 14.85%，而疫情后上升到 16.99%;而餐飲行業(yè)人員流失的情況更為嚴(yán)重：受訪餐飲企業(yè)疫情前的員工流失率為 19.03%，疫情后上升到 20.85%。

調(diào)研針對人才流失的原因做出了進(jìn)一步調(diào)查。結(jié)果表明，薪資吸引力較低成為導(dǎo)致受訪企業(yè)員工流失的首要因素，其他兩個(gè)比較主要的因素還包括“崗位勞動(dòng)強(qiáng)度大”和“疫情導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營狀況不佳”。

二、“靈活用工”迎來更多探索者

在固定工和長期工難以招聘的背景下，兼職、臨時(shí)工、時(shí)薪制等靈活崗位，或成為企業(yè)緩解用工壓力的途徑。這并非單純指設(shè)立靈活崗位，而是在此基礎(chǔ)上，將一些原有的固定崗位轉(zhuǎn)化為新的靈活崗位，并嘗試將某一類崗位的員工結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為“靈活人員為主、長期人員為輔”。

在服務(wù)業(yè)更為成熟的西方國家，住宿和餐飲行業(yè)普遍通過類似的靈活用工方式緩解人員緊缺的問題。在這種情況下，雇主可依據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況，與人才協(xié)商每周的工作時(shí)間，并按每天的實(shí)際出勤時(shí)長計(jì)算酬勞;此外，廣泛與院校合作也是開展靈活用工的重要途徑。通過開展實(shí)習(xí)項(xiàng)目、吸納在校生的方式補(bǔ)充一線運(yùn)營人員，其薪資酬勞按照法律有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。這一方式對于在旺季需求大量工作人員的企業(yè)非常有效。

我國對于探索靈活用工、發(fā)展多渠道靈活就業(yè)模式也給予了支持和鼓勵(lì)，并初步出臺(tái)了相應(yīng)政策。在用工問題短期難以緩解的背景下，將會(huì)有更多的行業(yè)企業(yè)，更加廣泛地探索與實(shí)踐靈活用工。

三、職教平等化賦能人才培養(yǎng)與產(chǎn)教融合

今年職業(yè)教育工作與改革的重點(diǎn)將側(cè)重于“平等化”，即破除體制障礙，將職業(yè)教育對標(biāo)普通高等教育，提升職業(yè)教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，加大職業(yè)教育資源投入，通過公平發(fā)展的方式破除社會(huì)對于職教的偏見和歧視，以期達(dá)到職業(yè)教育和普通高等教育同級(jí)、貫通發(fā)展的目標(biāo)。例如，《教育部 2022 年工作要點(diǎn)》中提到：加快構(gòu)建中國特色高質(zhì)量教材體系，遴選建設(shè)一批“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材;增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性，引導(dǎo)中職學(xué)校多樣化發(fā)展，穩(wěn)步發(fā)展職業(yè)本科教育;加快完善職業(yè)教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)體系，實(shí)施職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃，設(shè)立國家級(jí)示范培訓(xùn)項(xiàng)目

四、本專業(yè)就業(yè)意愿低迷

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，雖然近五成的受訪學(xué)生表示在畢業(yè)后會(huì)直接進(jìn)入工作崗位，然而，具有本專業(yè)就業(yè)意愿的學(xué)生僅為 36.99%，不到四成;表示并不確定其在畢業(yè)后會(huì)留在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行工作的人數(shù)最多，占比達(dá) 51.35%，還有 11.66%的受訪學(xué)生明確表示不會(huì)在所學(xué)專業(yè)就業(yè)。這一結(jié)果與 2021 年開展的調(diào)研情況基本一致。

調(diào)研對明確表示“不會(huì)在所學(xué)專業(yè)的受訪學(xué)生”做了進(jìn)一步調(diào)查，探究其放棄本專業(yè)就業(yè)的原因。調(diào)研結(jié)果顯示，“專業(yè)發(fā)展前景有限”“專業(yè)整體收入有限”和“不喜歡當(dāng)前所學(xué)專業(yè)”分列前三，成為導(dǎo)致學(xué)生放棄本專業(yè)就業(yè)的突出原因。

五、校企合作缺乏可持續(xù)發(fā)展機(jī)制

建立校企合作項(xiàng)目是高效配置人才資源、推動(dòng)職業(yè)教育發(fā)展的重要途徑之一。調(diào)研結(jié)果顯示，絕大多數(shù)受訪企業(yè)已經(jīng)和院校建立了合作關(guān)系，這部分比重達(dá)到 87.67%。然而，企業(yè)也反饋了在合作項(xiàng)目中出現(xiàn)的各種問題。例如，企業(yè)對于實(shí)習(xí)生能力不足相關(guān)的反饋較為明顯;同時(shí)，未能有效建立校企交流渠道與平臺(tái)也成為合作項(xiàng)目中突出的問題之一。現(xiàn)階段的校企合作缺乏相關(guān)可持續(xù)發(fā)展機(jī)制來保證合作項(xiàng)目長期高效開展。

現(xiàn)階段教育評價(jià)主體仍以學(xué)校為主，教育及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多沿用學(xué)校制定的標(biāo)準(zhǔn)，而產(chǎn)教脫節(jié)。而當(dāng)前關(guān)于校企合作相關(guān)案例的大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng)寥寥無幾，一些嘗試開展合作的學(xué)校和企業(yè)可能無法找到案例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行參考。

人才行業(yè)的發(fā)展軌跡及多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對中國行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場供需、競爭格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析，把握人才市場機(jī)會(huì)!

我國內(nèi)行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了國內(nèi)外內(nèi)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對人才行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預(yù)測等等。人才報(bào)告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài)，對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

更多人才行業(yè)相關(guān)消息，請點(diǎn)擊中研研究院出版的《2023-2028年中國人才市場行業(yè)市場需求分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。

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