靈活用工行業(yè)前景及市場(chǎng)現(xiàn)狀分析2024

• 郭夢(mèng) 2024年1月15日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 243 8
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從人才“為我所有”到人才“為我所用”，靈活用工憑借獨(dú)特的用工優(yōu)勢(shì)，獲得更多行業(yè)企業(yè)的青睞。據(jù)測(cè)算，2021年我國(guó)靈活用工市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破8900億元，2017年至2023年靈活用工市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到30.5%，2023年市場(chǎng)規(guī)模突破1.2萬(wàn)億元。

從人才“為我所有”到人才“為我所用”，靈活用工憑借獨(dú)特的用工優(yōu)勢(shì)，獲得更多行業(yè)企業(yè)的青睞。據(jù)測(cè)算，2021年我國(guó)靈活用工市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破8900億元，2017年至2023年靈活用工市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到30.5%，2023年市場(chǎng)規(guī)模突破1.2萬(wàn)億元。

靈活用工行業(yè)前景及市場(chǎng)現(xiàn)狀分析2024

靈活用工是企業(yè)將部分業(yè)務(wù)或重復(fù)性勞動(dòng)的崗位委托給人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)，自行組織人員，完成業(yè)務(wù)，客戶以業(yè)務(wù)完成量或崗位人員工作開(kāi)展情況與人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)算的服務(wù)方式。在靈活用工的具體實(shí)踐方式上，包括非全日制用工、勞務(wù)派遣、短期用工、業(yè)務(wù)外包、人力資源外包、眾包、依附性自雇等。

最早的靈活用工形式包括勞務(wù)派遣，后來(lái)逐漸演變?yōu)闃I(yè)務(wù)外包、非全日制等多種形式，如今更發(fā)展出了以平臺(tái)為基礎(chǔ)的新型態(tài)。新型態(tài)依托數(shù)字技術(shù)，通過(guò)靈活用工平臺(tái)高效連接供需兩端，優(yōu)化整個(gè)用工流程，實(shí)現(xiàn)“人”與“崗”之間的高效匹配和人力資源的彈性管理。

靈活用工不僅能在滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下實(shí)現(xiàn)用工的合法化和靈活性，減少勞資糾紛，增加勞動(dòng)力市場(chǎng)多樣性，還能降低用工成本，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧的勞動(dòng)環(huán)境。

靈活用工適用于員工流動(dòng)性過(guò)高和用人成本壓力過(guò)大的企業(yè)

員工流動(dòng)性過(guò)高的企業(yè)：企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)周期需要，合理靈活地調(diào)整員工數(shù)量，解決企業(yè)季節(jié)性、臨時(shí)性、輔助性的波動(dòng)崗位需求。

用人成本壓力大的企業(yè)：靈活用工模式下，企業(yè)無(wú)需承擔(dān)臨時(shí)人員五險(xiǎn)一金等義務(wù)，也不用過(guò)多承擔(dān)員工的交通、意外等風(fēng)險(xiǎn)，因此用人成本會(huì)大大降低。同時(shí)，企業(yè)還可以在靈活用工模式下，解決進(jìn)項(xiàng)缺失等問(wèn)題。

靈活用工行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

從靈活用工行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，上游主要為用工企業(yè)，中游為靈活用工服務(wù)商，下游為勞動(dòng)者。上游的用工企業(yè)主要有教育培訓(xùn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、生活服務(wù)以及文化傳媒等行業(yè);下游的勞動(dòng)者有自雇型勞動(dòng)者(流動(dòng)商販、沒(méi)有雇工的個(gè)體商戶)、零工、自由職業(yè)者和平臺(tái)就業(yè)者(網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、自媒體參與者等)。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2024-2028年靈活用工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析與未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》分析

在當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和數(shù)字化的發(fā)展，靈活用工行業(yè)正在迅速發(fā)展。例如，一些大型跨國(guó)公司如麥當(dāng)勞和肯德基等，已經(jīng)開(kāi)始在全球范圍內(nèi)采用靈活用工模式。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的發(fā)展，如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等，也為靈活用工行業(yè)提供了更多的解決方案和支持。

對(duì)于企業(yè)雇主而言，靈活用工的核心價(jià)值在于解決人力資源合理配置的問(wèn)題，降本增效成為他們選擇的主要因素。而對(duì)于服務(wù)商來(lái)說(shuō)，他們也在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型和流量轉(zhuǎn)型，利用自身優(yōu)勢(shì)推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。

從政策端來(lái)看，近年來(lái)國(guó)家多部門(mén)發(fā)布了關(guān)于就業(yè)支持、人力資源行業(yè)發(fā)展等相關(guān)政策、核心聚焦于勞動(dòng)者就業(yè)、行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展三大板塊。國(guó)家對(duì)于靈活就業(yè)的支持驅(qū)動(dòng)靈活，用工市場(chǎng)迅速發(fā)展，規(guī)范性政策也將引導(dǎo)用工企業(yè)及行業(yè)朝著正確的方向前進(jìn)。

宏觀經(jīng)濟(jì)不確定性的增強(qiáng)為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了較大的挑戰(zhàn)，如何根據(jù)業(yè)務(wù)需要以較低的成本和風(fēng)險(xiǎn)快速招到合適的人才，從人才“為我所有”到人才“為我所用”，這是靈活用工行業(yè)得以迅速增長(zhǎng)的主要原因所在。

市場(chǎng)前景

隨著用人單位靈活用人需求的持續(xù)上升，靈活用工平臺(tái)的勞動(dòng)力交付能力和精細(xì)化服務(wù)能力的不斷提高，以及國(guó)家政策的扶持，未來(lái)我國(guó)靈活市場(chǎng)有望保持超20%的年均增速。

新興Z世代的勞動(dòng)力在職業(yè)發(fā)展方面的觀念轉(zhuǎn)變，為整體靈活用工市場(chǎng)注入了新的活力。相較于90/80時(shí)代的求職者，Z世代的年輕勞動(dòng)力具有明顯的個(gè)性化特征，對(duì)企業(yè)和求職渠道提出了更為綜合的要求，從而推動(dòng)了整體行業(yè)的發(fā)展。

根據(jù)沙利文的測(cè)算，整體靈活用工市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模在2017年約為26,131億元，在2022年增長(zhǎng)至73,263億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為22.9%，預(yù)計(jì)到2027年會(huì)接近20萬(wàn)億元，2022-2027年復(fù)合增長(zhǎng)率約20%。

靈活用工行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析靈活用工未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘靈活用工行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

欲了解更多關(guān)于靈活用工行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來(lái)行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2024-2028年靈活用工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析與未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2024-2028年靈活用工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析與未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  靈活就業(yè)也被稱(chēng)為靈活用工、它們分別是從勞動(dòng)者和用人主體角度來(lái)描述勞動(dòng)力市場(chǎng)靈活性的兩個(gè)名詞，因其靈活彈性非傳統(tǒng)，亦被稱(chēng)為非正規(guī)就業(yè)。本報(bào)告由中研普華的資深專(zhuān)家和研究人員通過(guò)長(zhǎng)期周密...

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