奧特萊斯,英文名為OUTLETS,其英文原意是“出口、出路、排出口”的意思,在零售商業(yè)中專指由銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組成的購物中心,因此也被稱為“品牌直銷購物中心”。
奧特萊斯最早誕生于美國,迄今已有近一百年的歷史。最初,奧特萊斯以“工廠直銷店”的形式出現(xiàn),專門處理工廠尾貨,后來逐漸發(fā)展成為類似Shopping Mall的大型購物中心,并逐漸成為一個獨立的零售業(yè)態(tài)。
市場規(guī)模與增長
據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會奧特萊斯產業(yè)發(fā)展工作委員會統(tǒng)計,截至2023年底,全國在營業(yè)的奧特萊斯項目約有239個,銷售規(guī)模達到約2300億元,同比增長約9.5%。這一增長率在所有零售業(yè)態(tài)中名列前茅,顯示出奧特萊斯業(yè)態(tài)的強勁發(fā)展勢頭。
具體來看,王府井奧萊2023年營收達到20.34億元,同比增長35%;百聯(lián)奧萊營收為13.7億元,同比增長41.5%;首創(chuàng)鉅大營收為21.24億元,同比增長127%。這些數(shù)據(jù)顯示,奧特萊斯企業(yè)普遍實現(xiàn)了顯著的業(yè)績增長。
區(qū)域分布
根據(jù)中研產業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年奧特萊斯產業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》分析,從區(qū)域分布來看,一、二線城市的奧特萊斯項目已趨于飽和,如北京、上海、長沙、武漢等城市均擁有多家奧特萊斯。然而,隨著三、四線城市購買力和品牌意識的逐步提升,以及地方商務部門的招商引資需求,越來越多的奧特萊斯項目開始向這些下沉市場轉移。2023年新開業(yè)的17家奧特萊斯中,有8家位于三、四線城市,占比約為一半。
經營特點
奧特萊斯以其獨特的經營模式吸引了大量消費者。首先,奧特萊斯通常銷售的是品牌過季、下架、斷碼商品,價格相對較低,具有較高的性價比。其次,奧特萊斯一般采用開放式的購物空間,通風好、環(huán)境優(yōu),有利于消費者放松身心、緩解壓力。此外,奧特萊斯還注重引入體驗業(yè)態(tài),如餐飲、兒童娛樂、文化展示等,以豐富消費者的購物體驗。
增速放緩,回歸發(fā)展常態(tài)
預計未來幾年,奧特萊斯市場的增速將有所放緩,回歸發(fā)展常態(tài)。一方面,隨著消費市場的逐漸成熟和消費者理性程度的提高,奧特萊斯的增長速度將逐漸趨于平穩(wěn)。另一方面,受全球經濟環(huán)境、消費者購買力變化等因素的影響,奧特萊斯業(yè)態(tài)也需要適應新的市場環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
強化運營,比拼核心能力
在增速放緩的背景下,奧特萊斯企業(yè)需要更加注重運營能力的提升。具體而言,包括商品經營能力、顧客服務水平、成本控制和盈利能力等方面的提升。企業(yè)需要向消費者提供實實在在、物有所值的商品,同時提供優(yōu)質的服務,以增強消費者的粘性和忠誠度。此外,企業(yè)還需要加強成本控制,保持充足的現(xiàn)金流,實現(xiàn)盈利能力的穩(wěn)步提升。
全域經營,提升線上能力
隨著線上渠道的快速發(fā)展,奧特萊斯企業(yè)需要加快數(shù)字化轉型步伐,提升線上經營能力。一方面,企業(yè)可以通過建立自己的電商平臺或入駐第三方電商平臺,實現(xiàn)線上線下融合經營;另一方面,企業(yè)還可以利用社交媒體、直播帶貨等新興渠道,拓展銷售渠道和客戶群體。通過全域經營,奧特萊斯企業(yè)可以更好地滿足消費者的多元化需求,提升市場競爭力。
城市舊改,傳統(tǒng)商業(yè)轉型
隨著城市更新行動的推進,越來越多的傳統(tǒng)商業(yè)物業(yè)將被改造為奧特萊斯項目。這些項目通常具有較大的商業(yè)面積和較好的地理位置優(yōu)勢,通過改造升級可以煥發(fā)新的生機和活力。同時,奧特萊斯業(yè)態(tài)的引入也將為城市商業(yè)發(fā)展注入新的動力,推動城市商業(yè)結構的優(yōu)化和升級。
體驗增強,營造豐富場景
未來奧特萊斯業(yè)態(tài)將更加注重體驗感的提升和場景的營造。一方面,奧特萊斯企業(yè)需要繼續(xù)引入體驗業(yè)態(tài),如餐飲、兒童娛樂、文化展示等,以豐富消費者的購物體驗;另一方面,企業(yè)還需要注重場景的設計和打造,通過個性化建筑設計、開放式空間布局等方式營造獨特的購物氛圍和場景體驗。這些措施將有助于提升奧特萊斯項目的吸引力和競爭力,滿足消費者日益增長的精神需求。
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