2024服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景研究與趨勢研究

• 吳亞楠 2024年5月27日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1413 93
• 繁體

在國際市場方面，我國承接區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定(RCEP)成員國離岸服務外包執(zhí)行額合計576.3億元，同比增長11.2%，占我離岸服務外包執(zhí)行額的26.6%。

服務外包市場近年來持續(xù)增長，顯示出強勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)參考文章1和2提供的數(shù)據(jù)，2024年一季度，我國企業(yè)承接服務外包合同額達到了6341.9億元人民幣，執(zhí)行額為4244.3億元，同比分別增長10%和7.1%。

其中，承接離岸服務外包合同額3403.6億元，執(zhí)行額2166.4億元，同比分別增長8.9%和2.2%。這些數(shù)據(jù)表明，我國服務外包市場規(guī)模在不斷擴大，且增長速度穩(wěn)定。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2024-2029年版服務外包產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》顯示：

服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景研究與趨勢研究

從業(yè)務結構來看，我國企業(yè)承接的離岸信息技術外包(ITO)、業(yè)務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為933億元、380.4億元和853億元，同比分別增長8.3%、-6.7%和0.4%。這說明信息技術外包仍然是服務外包市場的主要業(yè)務，而業(yè)務流程外包和知識流程外包的增長速度則相對較慢。在信息技術外包中，工程技術服務、集成電路和電子電路設計服務、軟件研發(fā)服務等細分領域的增長率較高，顯示出這些領域具有較強的市場潛力。

從區(qū)域分布來看，全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額3088.1億元，執(zhí)行額1945.7億元，分別占全國總額的90.7%和89.8%。這表明，服務外包示范城市在承接離岸服務外包業(yè)務方面具有較高的集中度和市場競爭力。長三角地區(qū)作為我國經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域之一，承接離岸服務外包合同額和執(zhí)行額均占據(jù)較大比重，顯示出該地區(qū)在服務外包市場中的重要地位。

在國際市場方面，我國承接區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定(RCEP)成員國離岸服務外包執(zhí)行額合計576.3億元，同比增長11.2%，占我離岸服務外包執(zhí)行額的26.6%。承接“一帶一路”共建國家離岸服務外包執(zhí)行額合計623.6億元，同比增長18.9%，占我離岸服務外包執(zhí)行額的28.8%。這表明，我國服務外包市場在國際合作中取得了顯著成果，與RCEP成員國和“一帶一路”共建國家的合作日益緊密。

從企業(yè)性質(zhì)來看，民營企業(yè)在承接離岸服務外包業(yè)務方面增長較快，執(zhí)行額占全國總執(zhí)行額的43.7%，同比增長60.6%。外商投資企業(yè)承接離岸服務外包執(zhí)行額占全國總執(zhí)行額的50.7%，同比增長4.4%，略高于全國平均增速。在就業(yè)方面，截至2024年3月底，我國服務外包累計吸納從業(yè)人員1614.9萬人，其中大學及以上學歷占65.3%。這表明，服務外包市場不僅為經(jīng)濟增長做出了貢獻，也為就業(yè)市場提供了大量機會。

2024年前4月我國服務外包新增從業(yè)人員超30萬人

5月21日，據(jù)商務部網(wǎng)站消息，商務部服貿(mào)司負責人談2024年1-4月我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況：2024年1-4月，我國企業(yè)承接服務外包合同額7814.3 億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額5205.1億元，同比分別增長14.4%和12.9%。其中，承接離岸服務外包合同額4190.4億元，執(zhí)行額2745.7億元，同比分別增長8.6%和8.2%。

從吸納就業(yè)來看，截至2024年4月底，我國服務外包累計吸納從業(yè)人員1617.2萬人，其中大學及以上學歷1056.4萬人，占65.3%。1-4月，服務外包新增從業(yè)人員30.1萬人，其中大學及以上學歷25.5萬人，占84.7%。

全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額3762.7億元，執(zhí)行額2438.8億元，分別占全國總額的89.8%和88.8%，同比分別增長5.6%和5.1%。長三角地區(qū)承接離岸服務外包合同額2232.1億元，執(zhí)行額1437.5億元，分別占全國總額的53.3%和52.4%。京津冀地區(qū)承接離岸服務外包合同額666.8億元，執(zhí)行額288.4億元，同比分別增長42.2%和35.5%。

服務外包行業(yè)發(fā)展前景趨勢

我國服務外包市場呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長的趨勢，業(yè)務結構不斷優(yōu)化，區(qū)域分布和市場競爭格局逐漸明朗化。同時，在國際市場合作方面取得了顯著成果，企業(yè)性質(zhì)和就業(yè)情況也呈現(xiàn)出積極的變化。未來，隨著數(shù)字化、智能化等技術的不斷發(fā)展，服務外包市場將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。

近年來，服務外包行業(yè)保持了穩(wěn)定的增長態(tài)勢。例如，2024年1—2月，我國企業(yè)承接服務外包合同額和執(zhí)行額同比分別增長2%和5.9%。一季度同比增長10%和7.1%，顯示出行業(yè)的強勁發(fā)展勢頭。

預計未來幾年，隨著國內(nèi)信息技術水平的不斷提高以及政府政策的推動，服務外包產(chǎn)業(yè)可能會進入高速發(fā)展階段。

長三角地區(qū)在服務外包領域占據(jù)重要地位，承接離岸服務外包合同額和執(zhí)行額均占全國總額的較大比例，且保持增長。全國37個服務外包示范城市在服務外包產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮了重要作用，承接了大量的離岸服務外包合同。我國承接區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定(RCEP)成員國和“一帶一路”共建國家離岸服務外包執(zhí)行額均有所增長，顯示出我國在國際服務外包市場中的競爭力提升。與東盟國家的合作尤為緊密，承接菲律賓、越南和新加坡等國家的離岸服務外包執(zhí)行額增長較快

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網(wǎng)撰寫的服務外包行業(yè)報告對中國服務外包行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境及技術環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機遇及挑戰(zhàn)。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領導層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

想了解關于更多服務外包行業(yè)專業(yè)分析，可點擊查看中研普華研究院撰寫的《2024-2029年版服務外包產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》。同時本報告還包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風險和機遇。

• 相關深度報告REPORTS

  

  2024-2029年版服務外包產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告

  區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃是地方經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，是各級政府部門發(fā)展相關產(chǎn)業(yè)的“路線圖”，對于區(qū)域發(fā)展規(guī)劃來說，就相當于一張藍圖對一個建筑物的重要性，有了這張“藍圖”，區(qū)域才能在有規(guī)劃有計...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡