帶有主題的度假酒店無疑是今年春節(jié)假期最受消費者歡迎的酒店品類之一。以上海地區(qū)為例,攜程研究院行業(yè)分析師方澤茜時說,今年春節(jié)上海酒店的主要預訂人群近一半來自本地。除了主題樂園配套酒店外,各類主打溫泉主題的酒店預訂也異?;鸨?。
近年來國內“消費升級”的大背景下,中高端酒店聲名鵲起,成為投資重點,一時間涌現(xiàn)出諸多中高端酒店品牌。精品酒店是指位于大型商業(yè)圈內,配置一整套高標準硬件設施和酒店服務系統(tǒng),聘請專業(yè)酒店服務公司經營和管理,為城市高端人群提供便捷、高尚和舒適生活居住的高尚物業(yè)。
經文化和旅游部數據中心測算,“五一”長假期間全國國內旅游出游合計2.74億人次,同比增長70.83%,按可比口徑恢復至2019年同期的119.09%;同時馬蜂窩數據顯示,80后、90后、00后在五一假期出行訂單中占比26%、30%、35%,表明旅游群體年齡結構趨于年輕化,出行消費“一代勝于一代”。
今年上半年,中國的年輕人興起到各地城市打卡旅游的熱潮,這股熱潮在5月充分爆發(fā)。譬如五一期間去哪兒平臺數據顯示,山東淄博等城市酒店預訂量比2019年增長超過10倍。
作為疫情防控政策重大優(yōu)化后的首個春節(jié),今年的七天長假讓許多酒店行業(yè)從業(yè)者摩拳擦掌,隨著游客的不斷回歸,行業(yè)期待已久的“開門紅”已經在不遠的前方。
數據折射出行業(yè)回暖的預期。近一周來,上海海昌海洋公園春節(jié)期間門票預訂量環(huán)比大增825%,與大量熱情游客一同而來的還有巨大的潛在住宿需求。
帶有主題的度假酒店無疑是今年春節(jié)假期最受消費者歡迎的酒店品類之一。以上海地區(qū)為例,攜程研究院行業(yè)分析師方澤茜時說,今年春節(jié)上海酒店的主要預訂人群近一半來自本地。除了主題樂園配套酒店外,各類主打溫泉主題的酒店預訂也異?;鸨?。
也反映出酒店行業(yè)的消費邏輯。高消費是過年不變的主題,攜程數據顯示,高星酒店的人均花費比酒店平均花費要高出五成,今年春節(jié)假期,上海的酒店訂單中高星度假酒店居多。
酒店行業(yè)擁抱旅游消費的新需求
淄博、樂山等城市現(xiàn)在已成為新生代消費者出行的新派目的地。以東呈集團五一期間的滿房率統(tǒng)計為例,柳州、淄博、肇慶、樂山等城市在數百個城市中名列前茅,按省而言,遼寧、陜西、四川等省份的入住率比國際大都市上海還高。
中國旅游研究院院長戴斌在接受媒體采訪時表示,以“Y世代”“Z世代”為代表的年輕群體已成為旅游市場的主力軍,并塑造當代旅游新氣象,“在旅游經濟發(fā)展過程中,個性化的需求往往由年輕客群來推動?!薄?/p>
要服務好下一代消費者,酒店業(yè)必須推進供給側的創(chuàng)新。東呈集團董事長程新華說,疫情三年期間,大型酒店集團除了積極提效降本,還騰出資源抓緊進行酒店品牌與產品升級,應對市場變化。像城市便捷樂山大佛店,正是東呈多個近期投放市場的酒店新產品之一,在服務上強調自動化,在運營上強調數字化,最終都是為了擁抱旅游消費的新需求。
“如果說酒店服務的自動化、智能化更多體現(xiàn)在消費者看得見的地方,譬如機器人、自助機、室內自動系統(tǒng)等等,那么酒店運營的數字化,更是建立在中國大數據日進千里的基礎上?!背绦氯A說,隨著今年上半年出行流量的逐步加大,大數據對于酒店運營的效益價值越來越越顯著。
據東呈介紹,今年春節(jié)以來,越來越多的旗下加盟酒店啟用了數據情報、未來策略、即時價格決策、網格化營銷等平臺服務,數以千計的加盟店通過公司平臺的收益管理系統(tǒng),在美團等合作伙伴百億級別數據的支持下,盡可能吸納酒店業(yè)越來越紅火的人氣。
在出行服務人氣回歸的大環(huán)境之下,各大酒店集團勢必要因應后疫情時代新消費的趨勢,及時創(chuàng)新酒店服務形態(tài),提高服務水平,才有機會抓住行業(yè)反彈的先機,“可以預見,越來越多貼近年輕人喜好,面對下一代的新型酒店產品會出現(xiàn)在中國市場上?!背绦氯A說。
五一旅游數據亮眼,端午及暑期旅游旺季臨近,疊加旅游資源供應恢復和機票及燃油成本的顯著降低,今年第二季度,中國旅游市場預計步入預期增強和供應優(yōu)化的新階段,避暑旅游可能達到甚至超過疫情前同期水平,酒店等出行消費行業(yè)有望繼續(xù)維持高景氣。
根據中研普華研究院《2023-2028年精品酒店行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》顯示:
近日,凱悅酒店集團和Mr&Mrs Smith達成協(xié)議,凱悅旗下附屬公司將收購總部位于倫敦的Mr & Mrs Smith。凱悅方面表示,此次收購將進一步鞏固其在奢華酒店領域的領先地位,進一步增強凱悅的分銷能力。
Mr & Mrs Smith平臺與Preferred Hotels璞富騰、LHW立鼎世等酒店聯(lián)盟相似,它們都是以精選獨立酒店為主,并與這些酒店建立合作關系,提供在線預訂服務。
全球五大酒店聯(lián)盟實力如何
酒店聯(lián)盟顧名思義就是一些酒店組織起來形成的銷售聯(lián)盟,最初的酒店聯(lián)盟運營形式是各酒店交納一定的費用來支持統(tǒng)一的銷售團隊和聯(lián)盟銷售平臺。發(fā)展到一定程度之后,一些大的酒店聯(lián)盟轉型成為酒店聯(lián)盟公司開始獨立運營。如全球酒店聯(lián)盟、羅萊夏朵、立鼎世,璞富騰酒店及度假村、SLH奢華酒店聯(lián)盟等,這些酒店聯(lián)盟在發(fā)展歷史過程中也形成了獨特專屬的特質。
全球酒店聯(lián)盟 (Global Hotel Alliance,以下簡稱為“GHA”) 在78個國家擁有超35個獨立酒店品牌及550余家高檔奢華酒店。GHA里面所有的酒店都是獨立的酒店連鎖品牌,只不過每家酒店的規(guī)模有大有小。GHA中有四家在國內比較知名的,分別是凱賓斯基、歐姆尼、安納塔拉和泛太平洋。每間酒店均提供結合獨特地方色彩、生活風格及文化的設施及服務,為旅客帶來更精彩的住宿選擇。
羅萊夏朵倡導“美食與藝術“的概念,打造“酒店+餐廳”和“餐廳”的兩種模式,即成員可是餐飲突出的酒店或餐廳,并提出了以”幸福之路“為名的旅行路線供會員選擇。至目前,羅萊夏朵旗下?lián)碛腥虺^550家成員酒店和餐廳。聯(lián)盟于2010年進入中國,秉承一個城市只有一間羅萊夏朵酒店的原則,目前共包攬7間酒店。
全球奢華精品酒店(Small Luxury Hotels of the World,簡稱“SLH”)常被人稱之為近代的后起之秀,目前分布于全球90多個國家。全球奢華精品酒店專注于收藏小體量酒店,并認為小型酒店的純粹感和親密感更強,能保存自己本身的特性和增強與住客的共鳴。值得一提的是,SLH也是所有聯(lián)盟中,酒店類型最豐富、在亞洲擁有最多成員酒店的酒店聯(lián)盟。2005年仁安悅榕莊開業(yè),成為中國內地第一家SLH,此后富春山居和柏聯(lián)也成功入會。
立鼎世酒店集團在1928年由38位歐洲極具影響力的單體酒店業(yè)主和企業(yè)家發(fā)起成立,目標是收集世界上獨一無二的奢華領先酒店。截至目前,立鼎世旗下?lián)碛腥虺^400間成員酒店,遍及80多個國家。在中國,立鼎世目前收納了8家酒店,其中有5家位于上海。雖然在酒店聯(lián)盟中雖然不是頭籌,但其卻是為數不多的接納連鎖品牌的酒店聯(lián)盟,也是相對不在意酒店是否符合“小眾”概念的收藏家。
璞富騰酒店及度假村 (Preferred Hotels & Resorts),如今已游歷了80個國家,并收錄了700余家酒店的Preferred Hotels & Resorts。作為第一個將客戶會員體系運用在獨立酒店里的酒店聯(lián)盟,璞富騰也是第一個以特質歸類其旗下成員酒店以滿足各類用戶需求、實現(xiàn)精準定位的酒店聯(lián)盟。除獨立酒店外,璞富騰還收納公寓和酒店集團。
《2023-2028年精品酒店行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》由中研普華研究院撰寫,本報告對該行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析,重點分析了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力,以及行業(yè)的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài),對行業(yè)在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。
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2023-2028年精品酒店行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告
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