電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計算機(jī)技術(shù),將政府的管理和服務(wù)職能通過精簡、優(yōu)化、整合、重組后在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),以打破時間、空間以及條塊分割的制約,從而加強(qiáng)對政府業(yè)務(wù)運(yùn)作的有效監(jiān)督,提高政府的科學(xué)決策能力。它為社會公眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔的一體化管理和服務(wù),是政府實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要輔助。
近年來,我國電子政務(wù)市場呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快,網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升。我國經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá),信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為完善地區(qū)的電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展相對其他地區(qū)發(fā)展較快,從上市企業(yè)以及代表性非上市廠商分布來看,我國電子政務(wù)相關(guān)企業(yè)主要分布在東部地區(qū),從省市分布來看,北京市、廣東省、福建省為電子政務(wù)供應(yīng)商分布較為密集,其中北京電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)布局最為完善。
近年來,公眾服務(wù)需求的日益增長,推動電子政務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,2023年,我國電子政務(wù)行業(yè)市場規(guī)模從2016年的2569億元增長至4475.8億元,其中電子政務(wù)服務(wù)規(guī)模從2016年的742.44億元增長至1403.16億元。未來,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,電子政務(wù)將進(jìn)一步發(fā)展。人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的應(yīng)用將推動電子政務(wù)的創(chuàng)新和升級。政府將更加注重用戶體驗(yàn)和個性化服務(wù),不斷提升電子政務(wù)的水平和效能。
電子政務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游主要包括硬件設(shè)施和基礎(chǔ)技術(shù),硬件設(shè)施供應(yīng)商主要包括中科曙光、華為、中國聯(lián)通、中國移動、中國電信等,基礎(chǔ)技術(shù)供應(yīng)商主要包括科大訊飛、中興通訊、用友軟件等;行業(yè)中游為電子政務(wù),主要服務(wù)商包括太極股份、浪潮軟件、航天信息等,這些企業(yè)直接服務(wù)于政府部門的信息化建設(shè);行業(yè)下游行業(yè)主要應(yīng)用于政府部門,政府門戶網(wǎng)站是電子政務(wù)的核心,提供全面的政府信息和在線服務(wù)入口,近年來,政府越來越重視信息化和網(wǎng)絡(luò)安全投入,不斷加強(qiáng)其信息化和安全建設(shè)。
目前,據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2024-2029年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》研究分析
我國電子政務(wù)排名從 2012 年的第 78 位上升到了 2022 年的第 43 位,成為全球增幅最高的國家之一。其中,2022 年我國在線服務(wù)在國際上排名第 13 位,電信設(shè)施排名達(dá)到第 47 位。這兩項指標(biāo)的排名上升,反映出中國數(shù)字政f近年來取得的良好的進(jìn)步。
數(shù)據(jù)顯示,我國已建設(shè) 26 個省級政務(wù)數(shù)據(jù)平臺、257 個市級政務(wù)數(shù)據(jù)平臺、355 個縣級政務(wù)數(shù)據(jù)平臺,各地區(qū)、各部門依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺匯聚編制政務(wù)數(shù)據(jù)目錄超 300 萬條,信息項超2,000 萬個。同時,政務(wù)云和國家公共數(shù)據(jù)開放體系加快構(gòu)建,全國 31 個省(自治區(qū)、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)云基礎(chǔ)設(shè)施基本完成,全國一體化政務(wù)數(shù)據(jù)共享樞紐已接入各級政務(wù)部門 5,951 個,發(fā)布 53 個國務(wù)院部門的各類數(shù)據(jù)資源 1.35 萬個,累計支撐全國共享調(diào)用超過 4,000 億次。我國的政務(wù)數(shù)據(jù)平臺建設(shè)已取得初步成效。
數(shù)字政務(wù)是指在計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊等技術(shù)支撐下,政f部門日常辦公、信息收集與發(fā)布、公共管理等事務(wù)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下進(jìn)行的行政管理形式,即政務(wù)與軟件信息技術(shù)的結(jié)合,該概念是對 2002 年“十五計劃”以來“電子政務(wù)”、“政務(wù)信息化”等概念的繼承和延伸。
隨著新興技術(shù)在政f領(lǐng)域的進(jìn)一步深入應(yīng)用,基礎(chǔ)信息資源庫、電子政務(wù)信息系統(tǒng)等重大工程項目建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),我國數(shù)字政f市場將保持高速發(fā)展態(tài)勢。在“十四五”及數(shù)字政f相關(guān)政策的驅(qū)動下,整體市場規(guī)模預(yù)計到 2026 年將超過 2,000億元人民幣。
目前,我國數(shù)字政f建設(shè)已進(jìn)入場景驅(qū)動的服務(wù)理念創(chuàng)新、服務(wù)模式重構(gòu)的新階段,“不見面審批”、“一次都不跑”、“最多跑一次”、“24 小時不打烊”、“一辦到底”等新型政務(wù)服務(wù)模式持續(xù)涌現(xiàn),在充分發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能基礎(chǔ)上,構(gòu)建緊密融合的業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場景的橫向拉通與縱向穿透,進(jìn)而打造多跨協(xié)同的應(yīng)用場景成為數(shù)字政f各業(yè)務(wù)場景建設(shè)重點(diǎn)。
欲知更多關(guān)于電子政務(wù)行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來投資前景規(guī)劃,可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2024-2029年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》。