線下零售行業(yè)是指通過(guò)實(shí)體店鋪、商場(chǎng)、超市等線下渠道向消費(fèi)者銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)的零售業(yè)務(wù)模式。這一行業(yè)涵蓋了各類(lèi)商品的銷(xiāo)售,包括日常生活用品、服裝、電子產(chǎn)品、家居用品等,同時(shí)也包括了餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)業(yè)態(tài)。
線下零售行業(yè)通過(guò)實(shí)體店鋪為消費(fèi)者提供直觀的購(gòu)物體驗(yàn),滿足消費(fèi)者的即時(shí)消費(fèi)需求,并通過(guò)面對(duì)面的交流和服務(wù)提升消費(fèi)者的購(gòu)物滿意度。
2024年中國(guó)線下零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)分析
2024年上半年,社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到235969億元,同比增長(zhǎng)3.7%,雖然保持增長(zhǎng),但增速相對(duì)較低。便利店和專業(yè)店發(fā)展相對(duì)平穩(wěn),而百貨店和連鎖業(yè)態(tài)則面臨較大的經(jīng)營(yíng)壓力。行業(yè)內(nèi)主要零售企業(yè)營(yíng)業(yè)收入仍在下降,盈利狀況有進(jìn)一步下降的態(tài)勢(shì),企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力較大。以44家樣本企業(yè)為例,2024年1~6月,零售行業(yè)樣本企業(yè)合計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入2562.54億元,同比下降5.76%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額57.92億元,同比下降7.78%。
從連鎖業(yè)態(tài)看,2024年上半年全國(guó)有近500家商超門(mén)店關(guān)閉,同比仍維持大規(guī)模閉店趨勢(shì)。11家超市零售企業(yè)合計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入1199.41億元,同比略有下滑;合計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額14.07億元,同比下降11.76%。
從百貨(含購(gòu)物中心)業(yè)態(tài)看,2024年上半年33家百貨企業(yè)合計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入1363.13億元,同比下降9.56%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額43.85億元,同比下降6.42%。絕大部分百貨企業(yè)在上半年處于微利狀態(tài),該業(yè)態(tài)下有13家門(mén)店關(guān)閉,但上半年仍有131家新開(kāi)業(yè)商業(yè)體,商業(yè)形態(tài)主要為體量較小或因物業(yè)老舊、或因業(yè)態(tài)滯后需要重新改造升級(jí)的社區(qū)商業(yè)。
隨著消費(fèi)者對(duì)便利性和品質(zhì)生活的需求增強(qiáng),社區(qū)商業(yè)化逐漸成為趨勢(shì)。百貨店轉(zhuǎn)型為社區(qū)中心,承辦社區(qū)功能性的活動(dòng)和服務(wù),如消防宣傳、健康科普等。這種轉(zhuǎn)型不僅提升了門(mén)店的客流量和營(yíng)收,還增強(qiáng)了與消費(fèi)者的互動(dòng)和粘性。
國(guó)家出臺(tái)一系列政策優(yōu)化和擴(kuò)大服務(wù)供給,釋放服務(wù)消費(fèi)潛力,更好滿足人民個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)消費(fèi)需求。商務(wù)部、財(cái)政部等國(guó)家部委出臺(tái)了全國(guó)第四批城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)地區(qū)60個(gè)、完善市內(nèi)免稅店、推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)等。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)線下零售行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展?jié)摿υu(píng)估報(bào)告》顯示:
9月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額41112億元,同比增長(zhǎng)3.2%,增速比上月加快1.1個(gè)百分點(diǎn)。前三季度,社會(huì)消費(fèi)品零售總額353564億元,同比增長(zhǎng)3.3%。根據(jù)測(cè)算,9月份網(wǎng)下商品零售額同比增長(zhǎng)2.1%,增速較上月加快1.1個(gè)百分點(diǎn),增速連續(xù)兩月有所改善。前三季度,網(wǎng)下商品零售額累計(jì)增長(zhǎng)1.1%,增速與前8月累計(jì)增速持平,按零售業(yè)態(tài)分,限額以上零售業(yè)單位中便利店、專業(yè)店、超市零售額同比分別增長(zhǎng)4.7%、4.0%、2.4%;百貨店、品牌專賣(mài)店零售額分別下降3.3%、1.7%。
隨著技術(shù)的發(fā)展,實(shí)體零售與數(shù)字零售的界限越來(lái)越模糊。零售商開(kāi)始利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段提升購(gòu)物體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)線上線下融合。例如,通過(guò)移動(dòng)結(jié)賬、虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)集成以及二維碼的廣泛使用,簡(jiǎn)化購(gòu)物流程,迎合消費(fèi)者的科技偏好。
未來(lái),技術(shù)創(chuàng)新將繼續(xù)推動(dòng)線下零售行業(yè)的發(fā)展。零售商將利用更先進(jìn)的技術(shù)手段提升購(gòu)物體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合。例如,通過(guò)GPT和人工智能工具提供個(gè)性化的購(gòu)物推薦和教程等。隨著消費(fèi)者需求的多樣化,線下零售業(yè)將呈現(xiàn)多元化業(yè)態(tài)發(fā)展的趨勢(shì)。除了傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)和超市外,還將涌現(xiàn)更多新型業(yè)態(tài)如社區(qū)商業(yè)、主題購(gòu)物中心等。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì),有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn),更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng),牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
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