智慧零售行業(yè)市場投資前景 智慧零售行業(yè)發(fā)展態(tài)勢

• 吳澳燕 2023年2月24日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 760 45
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近年來，隨著國內(nèi)各種新零售業(yè)態(tài)出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)零售批發(fā)企業(yè)沖擊十分巨大，再加上移動(dòng)支付、人工智能、數(shù)字化供應(yīng)等科技的融入，中國的零售業(yè)正進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代——智慧零售。

近年來，隨著國內(nèi)各種新零售業(yè)態(tài)出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)零售批發(fā)企業(yè)沖擊十分巨大，再加上移動(dòng)支付、人工智能、數(shù)字化供應(yīng)等科技的融入，中國的零售業(yè)正進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代——智慧零售。

傳統(tǒng)零售行業(yè)轉(zhuǎn)型迫切。自動(dòng)售貨行業(yè)迎合了當(dāng)下全球的數(shù)字化、智能化、便捷化的消費(fèi)新潮，處于發(fā)展的風(fēng)口之上。在政策環(huán)境、資本加持、技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下，零售企業(yè)數(shù)字化升級(jí)、智慧零售應(yīng)用將不斷深入，自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)將會(huì)實(shí)現(xiàn)覆蓋全產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國智慧零售行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測分析報(bào)告》顯示：

智慧零售就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測消費(fèi)趨勢，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

我國智慧零售主要分 為智慧商店、自動(dòng)售貨機(jī)和智慧貨架，其中自動(dòng)售貨機(jī)是應(yīng)用范圍最廣、發(fā)展最 快的智慧零售終端，主要包括智能零售貨柜、飲料自動(dòng)售貨機(jī)、綜合售貨機(jī)等。

數(shù)據(jù)顯示，2021年智能貨柜市場規(guī)模為30.13億元，同比增長65.8%;飲料自動(dòng)售貨機(jī)市場規(guī)模達(dá)150.55億元，同比增長23.4%;綜合售貨機(jī)市場規(guī)模為80.37億元，同比增長21.1%。

我國自助售貨行業(yè)正處于蓬勃的發(fā)展時(shí)期。據(jù)了解，自助售貨機(jī)在國內(nèi)市場可達(dá)300萬臺(tái)，年零售總額高達(dá)600億元，將對(duì)推動(dòng)我國零售業(yè)的發(fā)展發(fā)揮難以估量的作用。

2017-2019年我國智慧零售行業(yè)年均復(fù)合增長率高達(dá)115%，預(yù)計(jì)2023年智慧零售市場規(guī)模有望突破18000億元。目前全球智能零售市場規(guī)模已突破100億美元，預(yù)計(jì)到2023年，智能零售規(guī)模將增長至385億美元，近五年復(fù)合年增長率達(dá)到24.12%。

智慧零售行業(yè)市場投資前景

智慧化正真切地致力于內(nèi)在流程的一體化和外部環(huán)節(jié)的融通，智慧零售是以數(shù)字化為手段，以智慧為終局的全行業(yè)，甚至跨行業(yè)的整體智能、全面智慧。

線上線下一體化，是搭建智慧零售的新模式。隨著社交電商、興趣電商的蓬勃發(fā)展，零售碎片化特征明顯，同時(shí)，消費(fèi)者的核心需求由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)，更看重在消費(fèi)行為中獲得的情感體驗(yàn)。消除邊界，即兼顧線上線下兩種消費(fèi)場景，以數(shù)字化貫穿人、貨、場的重構(gòu)及一體化鏈路。品牌私域建構(gòu)及運(yùn)營成為零售企業(yè)的普遍選擇。

社交作為騰訊的核心，社交流量自然而然成為關(guān)鍵競爭力。騰訊智慧零售以騰訊云為承載，借助企業(yè)微信、公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)等工具，發(fā)揮私域促進(jìn)生意增長的核心優(yōu)勢。扎根微信生態(tài)成為很多商家尋求轉(zhuǎn)型、增長的重要陣地。3 月，安踏線下門店結(jié)賬可通過掃描收銀臺(tái)外屏顯示的付款葵花碼在小程序上進(jìn)行支付，還能直接購買通用于小程序商城和門店的儲(chǔ)值卡，由此打通線上線下，獲得用戶沉淀和拉新復(fù)購。

京東零售云是零售業(yè)中當(dāng)仁不讓的頭部玩家，面對(duì)公域與私域之間變得模糊的界限，從 " 人 " 的維度提出全鏈路營銷解決方案，幫助品牌商建立用戶與會(huì)員之間在京東和自身私域場的聯(lián)合登陸與權(quán)益打通，從而賦能商家線上線下全渠道交易運(yùn)營。此外，京東零售云圍繞 " 人、貨、場、數(shù) " 四個(gè)維度，打造出的京東零售云商羚多端商城，以全場景、全鏈路電商數(shù)智化服務(wù)助力商家建立公私域生態(tài)閉環(huán)。

在智慧零售銷售額高速增 長的同時(shí)，越來越多資金流入該行業(yè)。2017-2021 年，智慧零售相關(guān)新注冊(cè)企業(yè) 數(shù)量從 2200 家左右增長至 19000 家左右，反映行業(yè)處于景氣上行期間。2021 年 以來，大量智慧零售企業(yè)成功進(jìn)行了投融資。

當(dāng)前我國智慧零售滲透率較低，未來市場空間廣闊。近 5 年來，盡管我國智慧零 售銷售額保持 26%的年復(fù)合增速，但相較于歐美日等發(fā)達(dá)國家而言，我國智慧零售滲透率仍處于極低水平。據(jù)歐洲自動(dòng)售貨機(jī)和咖啡服務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2021 年，我 國共有 90 萬臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，日本、歐洲、美國分別有 250、760、430 萬臺(tái)自動(dòng)售 貨機(jī)。我國每千人擁有自動(dòng)售貨機(jī) 0.7 臺(tái)，日本、歐洲、美國每千人擁有自動(dòng)售 貨機(jī)數(shù)量分別為 20、6.1、21.9 臺(tái)。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，居民消費(fèi)需 求和消費(fèi)習(xí)慣與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體趨同，我國智慧零售滲透率有望達(dá)到歐美發(fā)達(dá)國家水 平。

智慧零售行業(yè)發(fā)展態(tài)勢

智慧零售產(chǎn)業(yè)鏈具有大數(shù)據(jù)、重體驗(yàn)、多場景、提效率的特征。智慧零售產(chǎn)業(yè)鏈 除制造商、分銷商、智慧零售終端、消費(fèi)者外，還涉及供應(yīng)鏈、算法提供商、設(shè) 備商、金融、數(shù)據(jù)運(yùn)營、地產(chǎn)等部門，消費(fèi)者在使用智慧零售終端購物的過程中， 物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)計(jì)算、RFID 射頻識(shí)別、SKU 推薦算法等多種先進(jìn)技術(shù) 將支持智慧零售充分利用產(chǎn)業(yè)鏈中的數(shù)據(jù)流，在多個(gè)場景精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)需求，提 供個(gè)性化服務(wù)，提高運(yùn)營效率。

智慧零售用戶規(guī)模爆發(fā)式增長，應(yīng)用場景覆蓋居民衣食住行。2017 年以來，受移 動(dòng)支付的普及和居民消費(fèi)升級(jí)的雙重影響，我國智慧零售用戶規(guī)模從 0.06 億人增 長至 2 億人，年復(fù)合增長率超過 140%。與此同時(shí)，智慧零售的應(yīng)用場景也得到不 斷擴(kuò)展，2021 年我國智慧零售應(yīng)用場景已經(jīng)覆蓋小區(qū)、地鐵、寫字樓、商場、辦 公室等，幾乎涵蓋了居民衣食住行的各個(gè)場景。

隨著疫情緩和、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，居民消費(fèi)逐步恢復(fù)，智慧零售銷售額同比提升 25%至 283 億元，幾乎恢復(fù)到疫情前水平。從智慧經(jīng)濟(jì)銷售額結(jié)構(gòu)來看，自動(dòng)售貨機(jī)貢 獻(xiàn)了 95%左右的銷售額，是智慧零售的主力銷售終端。但我國自動(dòng)售貨機(jī)的滲透 率不高，2016-2021 年，自動(dòng)售貨機(jī)滲透率從 0.3%提升至 0.8%，提升空間巨大。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國智慧零售行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測分析報(bào)告》。

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