靈活用工行業(yè)報(bào)告2024 靈活用工行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展環(huán)境分析

• 陳觀秋 2024年1月17日 來(lái)源：信陽(yáng)日?qǐng)?bào) 百度 626 36
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據(jù)測(cè)算，2021年我國(guó)靈活用工市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破8900億元，2017年至2023年靈活用工市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到30.5%，2023年市場(chǎng)規(guī)模突破1.2萬(wàn)億元。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2022年底，我國(guó)60歲及以上人口超2.8億人，占全國(guó)總?cè)丝诘?9.8%。2016-2022年期間，勞動(dòng)適齡人口(16~59歲)占總?cè)丝诘谋戎貜?2.5%降至62.0%，老齡化對(duì)我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)提出了一定挑戰(zhàn)：一方面企業(yè)用工成本不斷攀升，而另一方面企業(yè)用工需求與勞動(dòng)力供給間的適配不平衡，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾凸顯。企業(yè)出于招聘效率和用工成本的考量更傾向于采用靈活用工模式，在降本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)平緩期的用工緩沖。

據(jù)測(cè)算，2021年我國(guó)靈活用工市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破8900億元，2017年至2023年靈活用工市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到30.5%，2023年市場(chǎng)規(guī)模突破1.2萬(wàn)億元。

靈活就業(yè)也被稱為靈活用工、它們分別是從勞動(dòng)者和用人主體角度來(lái)描述勞動(dòng)力市場(chǎng)靈活性的兩個(gè)名詞，因其靈活彈性非傳統(tǒng)，亦被稱為非正規(guī)就業(yè)。

靈活用工行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

靈活用工區(qū)別于標(biāo)準(zhǔn)雇傭形式，包括勞務(wù)派遣、外包、眾包、兼職、平臺(tái)用工、自雇、退休返聘等勞動(dòng)關(guān)系之外的非標(biāo)準(zhǔn)化人力資源配置模式，其勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)時(shí)間與管理方式均具有更大的靈活性與彈性。我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)中，企業(yè)通常將靈活用工需求提交給第三方服務(wù)商，由后者負(fù)責(zé)用工招聘、協(xié)議簽訂、入離職和薪稅等人事管理。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和人口結(jié)構(gòu)調(diào)整的大環(huán)境下，我國(guó)靈活用工行業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

從靈活用工行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，上游主要為用工企業(yè)，中游為靈活用工服務(wù)商，下游為勞動(dòng)者。上游的用工企業(yè)主要有教育培訓(xùn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、生活服務(wù)以及文化傳媒等行業(yè);下游的勞動(dòng)者有自雇型勞動(dòng)者(流動(dòng)商販、沒(méi)有雇工的個(gè)體商戶)、零工、自由職業(yè)者和平臺(tái)就業(yè)者(網(wǎng)約車司機(jī)、自媒體參與者等)。

在當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和數(shù)字化的發(fā)展，靈活用工行業(yè)正在迅速發(fā)展。例如，一些大型跨國(guó)公司如麥當(dāng)勞和肯德基等，已經(jīng)開(kāi)始在全球范圍內(nèi)采用靈活用工模式。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的發(fā)展，如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等，也為靈活用工行業(yè)提供了更多的解決方案和支持。

對(duì)于企業(yè)雇主而言，靈活用工的核心價(jià)值在于解決人力資源合理配置的問(wèn)題，降本增效成為他們選擇的主要因素。而對(duì)于服務(wù)商來(lái)說(shuō)，他們也在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型和流量轉(zhuǎn)型，利用自身優(yōu)勢(shì)推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2028年靈活用工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析與未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》分析：

2016年起，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重心由第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)過(guò)渡，為我國(guó)靈活用工市場(chǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。與服務(wù)業(yè)相比，制造業(yè)生產(chǎn)周期整體較為穩(wěn)定、技術(shù)門(mén)檻相對(duì)較高，意味著其員工結(jié)構(gòu)也相對(duì)穩(wěn)定。反觀服務(wù)業(yè)，其用人需求存在波峰波谷現(xiàn)象且技能門(mén)檻不高，決定了人員的高替代性和流動(dòng)性。

如今的市場(chǎng)上的第三產(chǎn)業(yè)占比明顯提升了，以電子商務(wù)、即時(shí)物流、新媒體等大批新經(jīng)濟(jì)企業(yè)涌現(xiàn)并快速發(fā)展，而目光敏銳的人都發(fā)現(xiàn)了，這些行業(yè)都是具備靈活用工潛質(zhì)的。隨著社會(huì)不斷地發(fā)展，靈活用工會(huì)優(yōu)先在這些產(chǎn)業(yè)當(dāng)中流行開(kāi)來(lái)，慢慢地滲透到更多的行業(yè)當(dāng)中去。

靈活用工行業(yè)發(fā)展環(huán)境

靈活就業(yè)、靈活用工政策一直是國(guó)家的重點(diǎn)關(guān)注的民生問(wèn)題之一，從“十五”開(kāi)始，非全日制結(jié)業(yè)、季節(jié)性等靈活就業(yè)類型就提上了日程，隨后擴(kuò)大就業(yè)成為了國(guó)家戰(zhàn)略性政策中長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)地位的規(guī)劃?！笆濉遍_(kāi)始，靈活就業(yè)的促進(jìn)性作為單獨(dú)小節(jié)出現(xiàn)，而“十四五”出臺(tái)后，圍繞靈活就業(yè)規(guī)劃的一系列保障性政策、促進(jìn)性機(jī)制的發(fā)布可以看出靈活用工行業(yè)將成為國(guó)家未來(lái)的戰(zhàn)略性行業(yè)之一。

從市場(chǎng)滲透率角度看，我國(guó)靈活用工市場(chǎng)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍有較大差距：中國(guó)靈工市場(chǎng)滲透率不足10%，而發(fā)達(dá)國(guó)家普遍在30%-40%。這一差異主要在于我國(guó)由服務(wù)業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的靈活用工需求仍處于較為早期階段，而這也意味著我國(guó)靈活用工市場(chǎng)存在巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

從宏觀經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，經(jīng)濟(jì)不確定性的增強(qiáng)為各行各業(yè)帶來(lái)了較大挑戰(zhàn)，以較低成本快速匹配人才的用工需求將驅(qū)動(dòng)行業(yè)迅速發(fā)展。

新興Z世代的勞動(dòng)力在職業(yè)發(fā)展方面的觀念轉(zhuǎn)變，為整體靈活用工市場(chǎng)注入了新的活力。相較于90/80時(shí)代的求職者，Z世代的年輕勞動(dòng)力具有明顯的個(gè)性化特征，對(duì)企業(yè)和求職渠道提出了更為綜合的要求，從而推動(dòng)了整體行業(yè)的發(fā)展。

報(bào)告根據(jù)靈活用工行業(yè)的發(fā)展軌跡及多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)靈活用工行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了我國(guó)靈活用工行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)靈活用工行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及前景作出審慎分析與預(yù)測(cè)。

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