家政是對家庭關系及其事物的統(tǒng)稱。 家政涉及家業(yè)、家法、家風、收支、教育、人與人的關系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關系等等。
家政是對家庭關系及其事物的統(tǒng)稱。 家政涉及家業(yè)、家法、家風、收支、教育、人與人的關系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關系等等?,F(xiàn)在我們所說的家政,一般指家政服務,包括:月嫂、保姆、保潔、護理、小時工、家庭搬遷服務等。
家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化、市場化,屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構、社區(qū)機構、非盈利組織、家政服務公司和專業(yè)家政服務人員來承擔,幫助家庭與社會互動,構建家庭規(guī)范,提高家庭生活質量,以此促進整個社會的發(fā)展。家政服務涉及20多個門類,200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點,家政服務也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分,月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。
2020年,從家政員從事的工種來看,知識型家政服務訂單增速最快,反映出疫情使孩子和老人在家的時間增加,需要專人陪護的比例明顯提升。2021年,全國居民人均可支配收入35128元,同比2020年增長9.1%;全國居民人均消費支出24100元,同比2020年增長13.6%。隨著人們對生活質量的追求,母嬰服務、養(yǎng)老服務、家庭服務等需求日漸增大。
另外,月嫂服務訂單下降約10%,包月小時工訂單下降11.1%,說明隨著家政市場的逐步細分和個性化服務的升級,市場的競爭正在加劇,也從一個側面表明,疫情常態(tài)化下,對于短期的家政服務,雇主有自行解決的趨勢。
隨著老年人口的不斷攀升,老年產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模不斷擴大,老年撫養(yǎng)比逐步上升。人均收入收入的增長使老年的護理問題能夠依托于市場。中國社會的老齡化結構愈發(fā)穩(wěn)固甚至有深度老齡化的發(fā)展趨勢,養(yǎng)老看護服務行業(yè)將隨人口老齡化的加劇而不斷興盛。
家政服務業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民群眾提供了高質量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護,嬰幼兒童得到細心看護和教育,繁雜的家務得到專業(yè)料理和服務,家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。隨著科學技術的發(fā)展和人們生活水平的提高,新的需求不斷產(chǎn)生,就需要家政服務員保持不斷學習的精神,不斷提高服務技能并努力逐步達到完善。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年家政行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報告》顯示:
以廣東為例,2022年2月的發(fā)布《南粵家政調研報告》顯示,目前共有家政企業(yè)約2.68萬家,比2018年底翻了近一倍,從業(yè)人員達到127萬人。有數(shù)據(jù)顯示,2020年廣東家政服務業(yè)總營業(yè)收入上升至423.8億元,保持快速增長趨勢。2021年,中國家政服務行業(yè)的整體薪資區(qū)間在2000-20000元之間,其中6000-8000元的從業(yè)人員數(shù)量最多,占24.4%。
目前隨著家政服務范圍日益擴大,服務分工更加精細,從業(yè)人員的服務水平尚不能滿足目前市場的需求,專業(yè)的家政服務人員則少之又少。這就必然要求家政服務行業(yè)以市場需求為導向,建立市場反饋機制,加強市場監(jiān)管,公平競爭、優(yōu)勝劣汰,實現(xiàn)資源充分合理配置,培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務人員,對將來家政服務的市場化起到很大的推動作用。
隨著中國老齡化程度日益加深,中國勞動力成本不斷上漲,中國急需大量價格低廉服務質量上乘的家政人員。菲傭是世界最佳保姆,可有效緩解中國家政供不應求,價格高昂的問題,中國擬開放包括北京、上海、廈門等在內的五大城市雇傭菲傭。
隨著城多居民收入水平不斷提高,消費能力不斷增強,加之新型城鎮(zhèn)化、人口老齡化和全面二孩政策落實等多種因素的綜合影響,家政服務需求不斷提升。
在家政服務市場的需求非常旺盛的同時,需求的層次也產(chǎn)生了明顯的變化,職業(yè)化、高技能、高素質的家政服務人才為廣大用戶所期待。家政服務業(yè)既是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),又融入了許多新業(yè)態(tài)的元素,特別是通過互聯(lián)網(wǎng)+家政,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新業(yè)態(tài)融合,關聯(lián)產(chǎn)業(yè)深度融合,能夠使家政產(chǎn)業(yè)拓展更大的發(fā)展空間。
未來,中國放開菲傭,將給消費者帶來新的家政服務體驗,也會對國內家政服務提出新的市場化的需求。當前,國家家政服務是朝陽產(chǎn)業(yè),也是民生工程。近年來,社會上對家政服務的需求呈井噴態(tài)勢。近期,國家發(fā)布了一系列優(yōu)惠政策,促進家政服務業(yè)提質擴容,相信未來中國家政服務行業(yè)市場前景將更光明。在時代變革中,家政服務行業(yè)將繼續(xù)緊跟國家政策和經(jīng)濟時勢,根據(jù)內外部環(huán)境變化,及時調整戰(zhàn)略方向,增強抗風險能力,持續(xù)往專業(yè)化、高端化發(fā)展。
中研普華利用多種獨創(chuàng)的信息處理技術,對市場海量的數(shù)據(jù)進行采集、整理、加工、分析、傳遞,為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務,最大限度地降低客戶投資風險與經(jīng)營成本,把握投資機遇,提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年家政行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報告》。
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2023-2028年家政行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報告
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