2023電商零售行業(yè)市場深度調研

• 吳澳燕 2023年4月6日 來源：中新網(wǎng) 人民日報 592 33
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隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利退去，線上零售增速逐漸放緩，線下零售仍將占據(jù)主導地位。據(jù)其統(tǒng)計，截至2021年底，中國零售業(yè)態(tài)門店總數(shù)超過610萬家。經(jīng)濟發(fā)展和消費升級必將推動消費者對于商品和零售服務質量的要求，多元化的線下零售服務需求增長潛力強勁。

隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利退去，線上零售增速逐漸放緩，線下零售仍將占據(jù)主導地位。據(jù)其統(tǒng)計，截至2021年底，中國零售業(yè)態(tài)門店總數(shù)超過610萬家。經(jīng)濟發(fā)展和消費升級必將推動消費者對于商品和零售服務質量的要求，多元化的線下零售服務需求增長潛力強勁。

據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)報道，線上下單、30分鐘配送到家，服務于本地實體門店的即時零售新業(yè)態(tài)，成為傳統(tǒng)零售商超疫后復蘇的關鍵突破口。數(shù)據(jù)顯示，2021年1-7月，美團平臺上的品牌超市便利店線上訂單同比增長39%，相關商戶數(shù)同比增長20%，消費熱度穩(wěn)步回升。

電商零售狹義指通過網(wǎng)絡渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義將零售電商定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分，有 C2C 、B2C 、C2M 、B2B2C 等;按品類分，有綜合電商、垂直電商;按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商等。

隨著電商零售行業(yè)競爭的不斷加劇，國內(nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)愈來愈重視對市場的研究，特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此，一大批國內(nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)迅速崛起，逐漸成為行業(yè)中的翹楚。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國電商零售市場深度全景調研及投資前景分析報告》顯示：

2022年，我國網(wǎng)絡零售市場總體穩(wěn)步增長。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2022年全國網(wǎng)上零售額13.79萬億元，同比增長4%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額11.96萬億元，同比增長6.2%，占社會消費品零售總額的比重為27.2%。

商務大數(shù)據(jù)對重點電商平臺監(jiān)測顯示，2022年全國網(wǎng)絡零售市場部分商品品類銷售實現(xiàn)兩位數(shù)增長。在18類監(jiān)測商品中，8類商品銷售額增速超過兩位數(shù)。其中，金銀珠寶、煙酒同比分別增長27.3%和19.1%。

東北和中部地區(qū)網(wǎng)絡零售市場增速較快。東北和中部地區(qū)網(wǎng)絡零售額同比分別增長13.2%和8.7%，比全國增速分別高出9.2和4.7個百分點。東部和西部地區(qū)網(wǎng)絡零售額同比分別增長3.8%和3%。

2023電商零售行業(yè)市場深度調研

近年來，作為數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合的焊接點，電子商務成為驅動新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的重要力量。推動電子商務高質量發(fā)展，對促進經(jīng)濟增長、服務構建新發(fā)展格局至關重要。據(jù)統(tǒng)計，中國網(wǎng)民規(guī)模達10.67億，使用手機上網(wǎng)的比例達99.6%。

調研顯示，傳統(tǒng)電商零售增速下降，網(wǎng)下實體店消費呈現(xiàn)恢復性增長，網(wǎng)下實體店零售額同比增長12.7%。其中，實體零售企業(yè)積極轉型創(chuàng)新，“以新商品、新服務、新模式、新業(yè)態(tài)引領、挖掘和創(chuàng)造新型消費、拓展新增市場，疫情以來銷售增速快速下滑的局面有所改善?！?/p>

即時零售的客群目前正在從80后女性群體為主體，逐漸拓展至每個家庭成員，形成即時零售家庭共同消費理念。數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)今女性群體是平臺主要消費群體，同時值得關注的是，在2018-2020年，男性和中老年(40+歲)用戶占比逐步提升，即時消費用戶群體在未來將會更加的多元化。

值得注意的是，2021年電商零售百強電商企業(yè)銷售規(guī)模增速出現(xiàn)明顯下滑，從2020年的30.1%增速，下滑至19.3%，較上年放緩10.8%。但頭部電商平臺的聚集效應在進一步加強，京東、天貓等4家電商平臺銷售規(guī)模為9.4萬億元，占據(jù)百強總銷售額的比重為77.8%，較上年提高3.3%。

我國電商零售競爭格局而言，主要包括京東、阿里巴巴、蘇寧易購、唯品會、拼多多和國美等。就營收而言，中國電商零售業(yè)務營收百億元以上為：京東7458.02億元、阿里巴巴5298.94億元、蘇寧易購2523億元、唯品會1019億元、拼多多594.92億元、國美零售441.19億元，分別占比40.84%、29.02%、13.82%、5.58%、3.26%和2.42%。

從電商零售產(chǎn)業(yè)主要企業(yè)營收與利潤情況而言，京東平臺主要布局于中高端市場，大件電器與家具等產(chǎn)品占比較重，整體營收規(guī)模最大，達7458.02億元，同時因京東主打售后服務和品質保證，成本支出較高，導致凈利潤遠低于阿里巴巴，而阿里巴巴主要布局于中低端市場，主要以各類日用品和服裝等產(chǎn)品為主，整體營收低于京東，卻因為銷售成本較低，整體數(shù)量較大，凈利潤占據(jù)第一，為1557.87億元。

2021年96家實體零售企業(yè)中有67家企業(yè)銷售實現(xiàn)正增長，正增長的67家企業(yè)銷售額同比上年增長13.6%。隨著疫情防控更加精準有效，促進消費政策持續(xù)顯效發(fā)力，實體零售企業(yè)銷售增速有望持續(xù)穩(wěn)定復蘇。

即時零售作為對線下實體零售的補充，幫助其拓展銷售渠道，有助于線下實體零售實現(xiàn)線上線下相融合。即時零售平臺提供的高效配送網(wǎng)絡，可以將門店商圈覆蓋范圍由現(xiàn)在的約1公里擴大到3至5公里，輻射用戶量大幅提升。此外，平臺的技術和大數(shù)據(jù)能力也將幫助商家提高線上訂單履約效率和選品管理效率。

作為零售業(yè)未來發(fā)展的重要組成部分，即時零售有著廣闊發(fā)展前景。未來，開放平臺基于消費大數(shù)據(jù)，將為品牌商和零售商提供服務供應鏈，指引其產(chǎn)品研發(fā)及相關服務模式創(chuàng)新，更好提供消費者需要的產(chǎn)品與服務。

2020-2021年，我國即時零售年同比增長率基本保持在80%-100%。在可以預見的未來幾年，即時零售市場將會依然保持高速增長。報告調研中，業(yè)內(nèi)人士普遍預測未來幾年復合增長率將會在50%左右，行業(yè)整體具有強勁的增長動力和巨大的增長空間。預計到2026年底，即時零售行業(yè)相關市場規(guī)模將超過1萬億元。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國電商零售市場深度全景調研及投資前景分析報告》。

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